《道德經》與企業家精神

王文明

“企業家”這一概念由法國經濟學家讓?巴蒂斯特在1800年首次提出，即：企業家使經濟資源的效率由低轉高；“企業家精神”則是企業家特殊技能（包括精神和技巧）的集合，是企業家組織建立和經營管理企業的綜合才能的表述方式，是一種重要而特殊的無形生產要素。到19世紀時，人們將企業家具有的某些特征歸納為企業家精神，在英文術語使用上，企業家（Entrepreneur）和企業家精神（Entrepreneurship）常常互換。進入20世紀后，對企業家精神的定義拓展到了行為學、心理學和社會學分析的領域。

當代著名企業管理大師彼得?F.德魯克認為：“無論對個人或是機構而言，企業家精神都是一種獨特的特性，但它并不是人格特征。創新與企業家精神能讓任何社會、經濟、產業、公共服務機構和商業機構保持高度的靈活性與自我更新能力。”可見，企業核心競爭力從某種意義上講，是企業家精神的一個反映或擴展，它體現的正是企業的創造與冒險、合作與進取。

西方學者一直把企業家精神和企業創新混為一談，而德魯克在這一點上有所創新，他提到了企業家的創新要符合社會的需求，要為社會承擔相應的責任。筆者經過長時間的研究和經營實踐，認為企業家精神的核心為創新，還應包含承擔社會責任、符合本源道德、使社會更為平衡、持續發展及人與自然的和諧。也就是說企業家精神的更高層次應該是感悟自然規律、把握自然規律、并為人類社會本身、人類與生存環境平衡與和諧作出應有的努力和貢獻。

本文根據老子《道德經》，把企業家精神從創新這一核心拓展開來：誠信、尊道奉德、無私、團隊、使命、節儉、擔當、回饋。企業家精神決定了企業經營發展的興衰成敗，也把企業區分為了三個等級：一流的企業做文化做標準；二流的企業做品牌做資本；三流的企業做項目做產品。在人類文獻中，《道德經》講的是道、天、地、人，以及人類領袖如何引領百姓尊重自然規律，實現人類的幸福和人與自然的和諧。因此，《道德經》堪稱是人類的第一部管理大法。下面從《道德經》中汲取相關的篇章，結合現代企業管理實踐，對企業家精神作一個綜合的總結，與現代企業管理者分享，以求形成完善的、有本土特色的、普世的企業家精神。

創新根本

原文：“天地之間，其猶橐龠乎！虛而不屈，動而愈出。”（5章）

譯文：道所化生的宇宙時空場就如同一個無邊無際的風箱，看似空虛卻綿綿不絕，發動起來卻無限生機。

根據老子智慧，宇宙是一個無限的動態平衡體，每時每刻都在變化之中。應用到企業的管理上，我們可以得知企業就是一個不斷創新、而又要平衡發展的商業組織，創新永遠是第一位的。①創新思維是做生意的一條必然之路。②對企業家來說，膽商比智商更為重要，風險和收益是成正比的。③企業家要學會與風險為伴，要學會駕馭風險，膽大心細，堅持理性分析，化風險為機遇，并在風險中堅持、忍耐走出自己獨特的經營之路。④企業家需要持續不斷地學習與更新知識，并引領企業全員知識更新。⑤企業家必須有目的地尋找創新的來源，尋找預示成功創新機會的變化和征兆。他們還應該了解成功創新的原理，并加以應用。⑥企業創新是一種踏踏實實的工作，在這個快速變化的時代，企業家必須采用一套政策，使整個組織都渴望創新，并培養重視創新的習慣。

關于企業家的創新精神，我們在草根企業家李書福身上可以找到很好的詮釋。

李書福最早做生意是從1982年開始的。父親給了他120元為別人照相，半年后賺到1 000元。一年以后，李書福邁出辦企業的第一步，在“垃圾”中提取金銀。1984年，李書福開始生產各種冰箱零部件。1986年，李書福組建了黃巖縣北極花電冰箱廠，生產北極花電冰箱。1989年6月，國家電冰箱實行定點生產，民營背景、戴著鄉鎮企業“紅頂”的北極花，自然沒有列入定點生產企業名單。1993年李書福要生產摩托車，沒有摩托車生產許可證，到處求情均以碰壁告終。他“繞道”以數千萬元的代價收購了浙江臨海一家有生產權的國有郵政摩托車廠，1999年，吉利摩托車產銷43萬輛，實現產值15億元，吉利集團也因此贏得了“踏板摩托車王國”的美譽。

1997年，李書福決定殺入家用轎車領域，這在當時是一般民營企業家連想都不敢想的事。李書福到省里找相關部門，要求生產汽車，被人看成是“瘋子”。好在一次偶然的機會讓李書福與某部下屬的四川一家瀕臨倒閉的小客車企業合作成功，成立四川吉利波音汽車制造公司。1998年底，第一輛兩廂“吉利豪情”車下線。2000年，李書福在寧波投資7億多元，征地1 000畝，初步形成了年產20萬輛汽車的生產能力。而此時，李書福再次起航，從福特收購沃爾沃，李書福堅信吉利汽車能夠借此告別廉價車，躋身世界一流車商。

李書福身上充分體現了企業家的無限創新精神，他敢想敢做、勇于創新，從市場上得到了豐厚的回報，也實現了他的夢想。如果不是他的無限創新精神支撐著他，今天他也許還在家鄉開他的小照相館。不過，現在他要更多考慮的是企業發展的平衡與接班人的培養。

誠信無價

原文：“信言不美，美言不信。善者不辯，辯者不善。知者不博，博者不知。”（81章）

譯文：誠實可信的言辭淳樸而不華麗，華麗的言辭并不誠信。善良的人不用巧辯，能言善辯的人不善良。

老子此章中重提誠信的問題，認為人應以誠信為本。中國的另一位圣賢孔子也同樣認為誠信是治國的根本。一次他的學生問他如何治理國家，他說有三件要緊的事：“備足糧食，充實軍備，信仰。”子貢說如果迫不得已要去掉一項，孔子說去掉軍備。子貢又問如果迫不得已還要去掉一項，孔子回答說去掉糧食。因為自古以來誰也免不了一死，沒有糧食不過是餓死罷了，沒有信念則生命沒什么意義。可見中國的古人對誠信和信念是放在首位的。同樣，誠信也是企業家的一個基本的品德：①誠信是商人的一塊金字招牌。②經商人品最為重要，人品的第一標準就是要誠實待人。③欺騙可以得逞一時，但決不可能長久。④有時誠信是要有代價的。⑤誠實的商人自然形成誠信的商業生態圈。⑥誠信的第一要求就是要管理自己的欲望。⑦誠信是商人最值錢的無形資產。

經商要守信用，我們可以比較一下兩個例子。大眾對萬科比較一致的評價是：誠實，不炒作，值得信賴和尊敬。萬科今天的信譽源于王石“兩條香煙行賄未遂”的故事。1983年王石為了獲得車皮，帶著兩條“555”牌煙找到貨運主任家里。貨運主任沒有收王石的兩條煙，卻同意為他辦理車皮。王石不解，客運主任說：“我早就注意到你了，我發現你雖然和民工一塊扛糧食包，但是你干活好像興致特高。我覺得你這個人想干成事，能干成事，我信你的為人。”這件事給王石一個很大的啟發，因此他把誠信作為萬科的一個價值觀，并實踐了“不行賄”的諾言，成為中國誠信經營的一面旗幟。

而在中國改革大潮中起落的年廣久給我們提供了另一個典型的案例。起初，他在賣瓜子的時候，人家買他一包，他就再給人家抓一把，人家不要，他就硬往人家身上塞。隨著業務的不斷擴大，年廣九家庭作坊式的瓜子生產就供不應求了。他到其他作坊收購，裝入自己的包裝袋，結果因為質量參差不齊而品牌大損。開始的誠信待客成就了“傻子瓜子”，而后來以次充好毀了年廣久的企業。

尊道奉德

原文：“道常無，名樸。雖小，天下莫能臣。侯王若能守之，萬物將自賓。”（32章）

譯文：道本源能量質樸而沒有名稱，它雖然小不足見，但萬物都在它的轉換中。侯王若能掌握持守此先天之道，治理井然有序。

老子在此處講人們遵照自然規律做事就會井然有序。應用到現代企業管理中我們可以總結到：①企業的經營一定要符合自然規律，順應規律就會事半功倍。②各行各業都有特有的內在規律，把握本行業規律是企業家成功的基礎。③道本源的運行規則是有其特性的，而這些特性就形成了源于本源的天德。④堅持本源的價值觀，并由此建立企業愿景、組織團隊，才可以奠定企業長久的基礎。⑤企業文化的基礎就是領導人的德行的體現。

李嘉誠長期雄踞世界華人首富寶座；他做人、做事暗合道妙。

創業初期的一天，李嘉誠在翻閱英文版《塑膠》時，讀到了一則簡短的消息：意大利一家公司已開發出利用塑膠原料制成的塑膠花，并即將投入批量生產，推向歐美市場。李嘉誠立即意識到塑膠花的面市將會引起塑膠市場的一場革命，便揣著強烈的希冀和求知欲，登上飛往意大利的班機去考察，并喬裝打工，千方百計獲取技術。回到香港后，李嘉誠快人一步研制出了塑膠花，填補了香港市場的空白，掀起了香港消費新潮流，長江塑膠廠由默默無聞的小廠一下子蜚聲香港塑膠業界。李嘉誠初期創業靠的就是感悟規律、順勢而為的商業嗅覺和果敢的行動。他今天要更多思考的是如何處理財富積累和回饋社會與自然。

而說到積德，我們可以從大觀園的掌柜王熙鳳那里得到啟示。王熙鳳權傾兩府，威風八面，同時也不忘自己斂財。劉姥姥第一次進賈府，王熙鳳給了劉姥姥20兩銀子。待到賈府被抄，劉姥姥不忘當年賈府的“滴水之恩”，到“獄神廟”探望鳳姐。得知巧兒失蹤了，劉姥姥變賣了自己的產業，帶著自己的孫兒，千里迢迢從煙花之地贖回賈巧姐。王熙鳳無意中積下的小德竟在自己女兒身上得到了大的回報。為人要時刻積德行善，經商不可缺德。

大公無私

原文：“知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強。知足者富，強行者有志，不失其所者久，死而不亡者壽。”(33章)

譯文：能全面了解別人的人是聰明的，能全面了解自己一切的人才稱得上是真正明白。能夠在精神上和肉體上戰勝別人的人是堅強有力的，能夠戰勝自己背道離德后的各種缺點的人才是真正的強者。知足感恩，才是真正的富貴，堅持不懈努力的人才稱得上志向遠大。生而不喪失其賴以生存的宇宙精神本源的人才可以獲得長久的清靜自在，心靈升華。肉體死去，其思想、形象、行為仍印在活著的人們心中的人，才會長活在人間。

老子在本章中敘述了五種境界，對我們后人有很大的啟迪：自知、知人、知足、知方向、死而不亡。應用到企業家精神中，我們可以總結：①企業家首先是知人與自知。自知更難于知人，知人的人聰明，而真正了解自己的人才叫高明。②約束個體的欲望，能夠戰勝別人的人是有力的，而能夠克制各種誘惑的人才是真正的強者。③知道滿足就富了。④企業家要有遠大的遠景規劃，才可以激勵團隊堅持不懈，持之以恒地邁向目標。⑤人的物質肉體已離去，但其思想與精神結晶留在以后的生命循環之中，才是企業家最高的無私境界。

松下幸之助是全球著名的商圣，而讓他名垂千古的并不是他的商業帝國，而是他的精神。美國《生活》雜志評論松下幸之助是一位偉大的實業家、哲學家、暢銷書作家。的確，這位產業巨子堪稱世紀偉人，并非僅因其精于商道，而更因其胸懷崇高理想，他的經營理念始終基于人類之繁榮幸福與世界和平。他曾說過：“作為制造商品和經銷商，不能僅僅滿足于自身的繁榮。這種繁榮是次要的，重要的是讓全社會能夠繁榮、富足。”由松下幸之助創建的著名PHP運動便是其精神哲學的重要實踐，這項運動核心就是宣傳“透過經濟繁榮來追求和平與幸福”的人文理想，經過半個世紀的不斷發展，PHP運動對日本思想界和經濟界產生了極其深遠的影響。

團隊取勝

原文：“善行無轍跡，善言無瑕謫，善數不用籌策，善閉無關楗而不可開，善結無繩約而不可解。”（27章）

譯文：善行走的人，無跡可尋；善于言談者，無懈可擊；善于計算者，不用算具卻精確至微；善于關閉的人，不用栓銷，別人也無法打開。善于捆縛的，不用繩索卻使人不能解。

老子此處講善于組建團隊的人堅不可摧，用在企業家的基本素質上，我們可以總結：①人才是企業成功的關鍵，團隊是成就的基礎。②企業家要知人善用，把適當的人放在適當的位置上。③要對下屬適當授權。④企業要有鐵的紀律，企業的規章制度要不斷地建立和完善。⑤沒有檢查就沒有執行力。⑥變強制為自覺，讓員工能夠自己管理自己。

柳傳志曾說過他的工作就是九個字“定戰略、建班子、抓落實”。聯想今天的成就當然離不開一個強有力的團隊班子和接班人的培養。有了合格的接班人，才可以保證企業未來的發展不偏離企業的使命和價值觀，如此代代相傳企業才可能有百年發展的根基。柳傳志培養接班人的第一步是確定人才標準：辦公司就是辦人;德才兼備最好，實在不能兼得時，應該將“德”放在第一位。他的第二步是在賽馬中才能識別好馬。第三步是同享企業價值觀。柳傳志的團隊建設指導方針充分體現了老子的深層人類組織管理智慧，使聯想從一個高峰走向另一個高峰。聯想是否可以百年尚不可知，但創始人確實打下了很好的地基。

社會使命

原文：“埏埴以為器，當其無，有器之用。故有之以為利，無之以為用。”（11章）

譯文：和泥制成器皿，也恰恰是由于有器皿中空部分，才有器皿的使用。因此，顯現有形的宇宙萬物給人帶來便利，而無形的空才是獲得使用價值的基礎。

老子此處給我們舉了一個生活中的例子，用泥土做成的陶器，能用來裝米后的是其中空部分；有形的部分發揮功能，無形的部分真正起作用。用在現在企業管理中，我們可以體會到：①企業生存一定要獲利，賺錢，而真正決定企業永續經營、良性發展的是企業的使命和價值觀。②財富是無止境的，將有限的人生陷入無限的財富追求，最終結局是可悲的。③企業家需要超越金錢的使命，才不失去控制。④能夠在恰當的時候圓滿退出，并選好讓企業持續發展的接班人是真功夫。⑤完成一項事業，悄然身退是天道的品行。⑥無論是企業家還是政治家功成身退才顯大智慧。

筆者近日去包頭，酒桌上大家就談起一個月前自殺的地產商魏剛及一年前自焚的金利斌。一年前包頭市億萬富翁金利斌自焚事件，在國內引起了巨大的轟動，也引來國內眾多新聞媒體的關注。金利斌垮臺始于多元化投資、巨額高利借款及管理的失控。無獨有偶，今年包頭市又出現了一個同樣的悲劇，2012年6月6日，包頭最大房地產企業鼎太置業的董事長魏剛，在包頭市東河區某酒店上吊自殺。他死于同樣的困境。

老子告誡人類一切都處于平衡之中，不可任意走極端，企業的經營也是企業核心價值觀和企業日常經營的有機平衡。企業家要有市場觀察能力，要適可而止，要學會掌控市場和駕馭自己的欲望。而實現這一點首先要有超乎金錢的使命和價值觀，要有企業家精神作為支撐，如只為金錢而金錢，往往會在頂峰戛然而止，為社會、家庭都帶來極大的傷害和負面的影響。

節儉本色

原文：“治人事天，莫若嗇。夫為嗇，是謂早服。早服謂之重積德。重積德則無不克。無不克則莫知其極。”（59章）

譯文：治理百姓、養護身體，最好的方法就是愛惜生命能量。愛惜精力，才能做到早做準備。早做準備就是不斷地去積天德。重視積累天德就無所不能，無所不能便精氣長久不絕。

老子此章的道理告訴我們：①節儉是企業家的一大美德。②微利時代控制成本就是創造利潤。③會花錢才會賺錢，該花的時候不手軟，該省的時候不鋪張。④節儉是自然的天道，節儉是人類對大自然給與的尊重。⑤節儉可以淡泊明志。

被譽為“經營之神”的著名企業家、臺塑集團創辦人王永慶一生在商業圈里打拼，成就了商業帝國，可他卻出了名的“小氣”。恰恰是他勤勞、節儉、務實，成為臺塑集團從上到下一致的精神指針。他一生節儉，最忌浪費。與他喝過咖啡的人都知道，奶精倒入咖啡后，他一定會再倒入些許咖啡到奶杯，將殘留奶精涮出來再倒入咖啡，才慢慢享用；和兒女聯絡都是寫信，從不打電話，“因為覺得打電話太貴了”；用的肥皂剩下一小片，還要粘在整塊上繼續使用；每天做健身毛巾操，一條毛巾用了27年。而這樣一個“小氣”的人，一生為大陸捐助慈善高達幾十億之巨。古往今來，“節儉”二字一直被人們視為治國之道、興業之基、持家之寶。堅守節儉，方可始終保持昂揚進取的狀態，始終立于不敗。改革開放以來，人們的價值觀念發生很大變化，節儉的觀念逐漸淡化，鋪張奢靡的風氣有所滋長。當今無論是政府，還是企業界普遍存在著為富而追求奢華的傾向，這顯然是違背中國人勤儉持家、勤儉治國的古訓的。從王永慶身上我們可以學到節儉這一老子最為根本的精神財富。節儉不僅代表了一種生活態度，同時也體現了人對宇宙自然無私給與的尊敬，是持家、創業、治國的根本，也標志著一個民族的精神面貌和文明程度。

勇于擔當

原文：“是以圣人云：受國之垢，是謂社稷主；受國不祥，是為天下王。正言若反。”（78章）

譯文：能承受國家之屈辱，才配擔當治國之重任；承擔全國的災難，才稱得上國家的君王。依天道正確的話語，在世俗中聽起來如反話一樣。

此章的道理告訴我們：①企業家要學會在逆境中生存之道。②天道酬勤是符合規律的勤奮。③企業家必須要承擔，要在關鍵的時候擔當起責任。④逆境中要有強者的心態，要直面困境，要學會務實、耐勞和忍耐。⑤吃得苦中苦，方得甜中甜。⑥不勇于承擔的人根本不具備當企業領導的基本條件。

唐納德?特朗普（Danald Trump）是美國最具知名度的房地產商之一，人稱“地產之王”。他在風景怡人的城鎮興建數幢華廈與別墅，擁有價值過億的豪華游艇、私人飛機。他主持的《飛黃騰達》（The Apprentice）更使他在美國家喻戶曉。特朗普性格張揚，敢說敢做、敢做敢當、自大自信，還經常在媒體針對時局發表己見，這使他顯得囂張狂妄，成為美國傳媒熱衷的人物。

特朗普歷經財運亨通和瀕臨破產威脅的起伏之后，縱使依然驕矜奢侈，但已深切認識到企業的創建、經營是長久而無休止的戰斗，誰都沒有必勝的把握，他唯一能確定的就是他要承擔屈辱，全力以赴。20世紀90年代初期的時候，特朗普價值15億美元的巨資喪失了2/3。當時他每年單是利息的負擔就多達兩億余美元。在最艱難的時刻，特朗普咬緊牙關告訴銀行家們如果他宣告破產，各大銀行將一無所有。他請求各銀行允許他暫緩支付部分貸款利息，而暫由銀行團監管他的房地產，直到他有能力還債。在逆境中他一面處理債務，一面繼續執行其縝密的投資計劃，陸續收回被銀行團監管的房地產。特朗普在他書中告誡人們：“永不停止。如果前進道路上有一道鐵墻，你都要咬牙闖過去。你絕對、絕對不要在心里說放棄。”對比我們前面所談的包頭的兩位企業家，關鍵的時刻沒挺住，一旦放棄，則注定沒有出路。

感恩回饋

原文：“是以圣人處無為之事，行不言之教；萬物作焉而不辭，生而不有，為而不恃，功成而弗居。夫唯弗居，是以不去。”（2章）

譯文：真正悟道的人聽任宇宙萬物自主顯現，繁衍和進化，不去宣揚人類后發的說教；效仿道的品性任萬物自然生長，化生萬物而不占為己有，成就萬物而不主宰，有所成就但不自我夸耀。恰恰是因為不去突顯自我，才可以作為道的一個粒子與其大自然母體永存。

此章告訴我們：①給予使企業更具有價值。②創辦企業，積累財富的最終目的還是回饋社會、回饋大自然母親。③道本源創造一切，卻沒有“我”的概念，一切都是付出和給予，這才是企業家的風范。④西方很久以來一直奉行死時空有大筆財富是恥辱。⑤取之于社會，用之于社會是當今企業家倡導的回饋精神。

上面我們所談到的特朗普在商界看來殘酷無情，卻也心地善良，不僅常捐款給慈善機構，有時也會默默行善。有一次，特朗普的禮賓車在高速公路上拋錨，幸好有個剛被裁員的汽車廠工人幫忙修好，特朗普要給錢，但對方婉言謝絕，令特朗普非常感動。第二天他寄出一封掛號信，告知這對夫婦，他已為他們付清了房子的所有貸款。

在西方，創造財富、回饋社會已經成為一個風尚，而我國發展經濟30多年后的今天，企業家創造財富回饋社會之風也在逐步形成。盤點本土企業家，福建的玻璃大王曹德旺宣布，將家族持有的70%的福耀玻璃股份用來成立慈善基金，當時股票市值超過40億元；他的福建老鄉陳發樹又捐出個人資產的45%成立新華都慈善基金，其股票市值是曹所捐的兩倍。這表明中國企業家已開啟致富后對社會回饋之舉，許多企業家正通過各種俱樂部、NGO展開感恩于回饋的實踐。

早在2 500年以前，中國就出現了裸捐的大企業家，他就是中國商圣范蠡。中國近代經濟史上，榮氏家族成員、張謇和陳嘉庚等企業家，都有為家鄉捐助教育和修路的善舉。美國也經歷過與中國當前類似的現象，老洛克菲勒和拉塞爾?賽奇在經營風格上幾近刻薄，但他們所創立的基金會，已經成為現代非公募基金制度的基石。這種向善的欲望是來自人類與生俱來的本心，堅持企業回饋社會是國家經濟與企業發展到一定階段的必然趨勢和出路。

現代社會，企業家作為發展經濟的新群體，無疑為提高人類生活水平作出了極大的貢獻。企業在當今各個國家都起著越來越重要的作用，甚至跨越國與國的界限，為人類的共同福祉和社會進步作出極大的貢獻。但企業在為人類社會帶來福祉的同時，也同時帶來了企業的逐利性本性，如果沒有高尚的企業家精神指引，這對社會將造成極大的危害。因此當今社會更需要能平衡企業獲利與承擔社會責任的企業家，需要更多具備企業家精神的企業領導者來引領企業發展。良性的企業的發展包括兩方面：首先是企業要獲得合理的利潤以保證企業的正常發展和回報股東的投資;其次是要承擔社會責任。在企業經營的實踐中，有些企業為了追求利潤而忘記了所應當承當的社會責任，以致失信和欺詐比比皆是。現代企業的經營呼喚企業家精神的回歸與弘揚。具備企業家精神的企業領導人以企業作為服務社會的平臺，考慮到消費者利益、員工利益、股東投資回報、社區的公司及環境保護等各個方面的平衡，最終實現滿足社會需求、保持社會穩定、保護人類生態環境和可持續發展。

中國文化的《易經》和《道德經》是地球上唯一以天、地、人的和諧為主題的、倡導無限創新的哲學，而這恰恰是西方體系所缺失的。筆者希望通過對中華文化精髓在企業管理的應用中摸索出一條新路，在西方現有企業家精神的基礎上，對企業家精神進行完善，填補本土管理的缺失，并有機地將中華宏觀的“道”與西方精細的“術”完整地結合。

（責任編輯：羅志榮）