既要履好責 也要會報告

本刊編輯部

企業作為社會經濟建設的主體，同時又必須承擔很多社會責任。企業社會責任（CSR）的標準提法廣泛傳播始于2000年左右，直到近五年中國企業的CSR意識才漸進普及，同時對企業公民實踐提出更加嚴格的標準。而企業社會責任報告則是企業對自身社會責任理念、制度、措施、績效和案例所進行的系統信息披露，是企業與利益相關方進行全面溝通的重要橋梁，是企業非財務信息披露的重要載體表現形式，也是強化責任管理、塑造責任文化、檢驗戰略方向以及培養責任感的有效手段，與中國當前倡導的“科學發展”的經濟方針、“以人為本”的人文倫理以及“構建和諧社會”的執政理念一脈相承。

企業社會責任報告著眼于為社會各界提供一個了解中國企業社會責任最新發展狀況的窗口；著眼于發揮社會責任研究咨詢機構的專業優勢，幫助中國企業更好地發揮社會責任報告在傳播理念、提升管理、樹立形象方面的重要作用，進而達到通過發布報告促進企業可持續發展目標的實現。企業社會責任報告的持續發布，無疑對公眾理解該群體會起到良好溝通作用。

國資委成立以來，高度重視企業社會責任工作，積極推進中央企業模范履行社會責任，2008年初國資委發布了《關于中央企業履行社會責任工作指導意見》。近年來，在各方的持續推動下，中央企業社會責任工作取得了新進展、新成效，產生了不少精品和亮點，為經濟社會發展作出了積極貢獻，得到了黨中央、國務院的充分肯定和社會各界的高度評價，國際社會也給予了高度肯定。中央企業社會責任工作進步最大、發展指數好于民營企業和外資企業，其成績表現在：升華理念、探索模式，社會責任管理水平顯著提高；珍惜資源、保護環境，節能減排取得顯著成效；以人為本、尊重勞動，職工合法權益得到有效維護；勇于擔當、關愛社會，在經濟社會發展中的作用進一步顯現；建立管理體系、明確管理部門，社會責任信息披露水平遙遙領先。

目前，中國企業社會責任報告整體還處于初發階段，但與往年相比，報告迅猛增長，形式更加規范、結構更加完整，特別是披露的信息量更多、內容更加深入，國際化程度提高，高質量報告大幅增加，總體水平有一定提升，同時也更具可讀性。截至目前為止，已有75家中央企業發布了社會責任報告或可持續發展報告，占全部117家央企的65%；中國企業社會責任報告的數量已經超過700份，發布今年的比例有望獲得顯著提升。

然而，與發達國家企業相比，中國企業社會責任報告在質量、發布主體、關注議題等方面都存在明顯的差異。企業在CSR信息披露上固然進步明顯，但就報告信息披露的內容、質量和從報告折射出來的理念，只能說多數企業的CSR實踐才開始剛剛“上路”，披露社會責任信息的時效性、客觀性、平衡性、可讀性亟待改進。在數量高速增長的同時，中國企業社會責任報告的整體水平不高，質量參差不齊，篇幅過短、主線模糊、框架不清、內容隨意，缺少社會責任系統管理，事后工作總結成為報告編制的主要模式，在傳播理念、提升管理、樹立形象方面的重要價值難以充分體現。除此以外，許多企業開始發布企業社會責任報告完全是出于對來自各方壓力的回應，另一些企業僅僅是將企業社會責任報告當作一個面子工程，通過羅列企業在公益慈善、環境保護以及員工關系等方面的良好表現來粉飾企業形象，從而把企業社會責任報告當成了一個公關宣傳工具……因此，只有正視這些問題，才能引起這些企業的足夠重視。

目前中央企業社會責任報告管理中主要問題：一是相當比例的中央企業對社會責任報告的重視程度和投入不夠。二是相當比例的中央企業社會責任報告編制不規范、不科學。三是不少數量的中央企業社會責任報告屬于事后總結。四是很大比例的社會責任報告沒有和經營活動的動態結合。中央企業在編制和落實社會責任報告過程中，應遵循PDCA的基本理念，將報告編寫和企業實踐緊密結合，將社會責任執行與效果提煉相互融合，避免社會責任報告撰寫和企業實踐“兩層皮”現象。在提高社會責任意識和貢獻的同時，提高社會責任報告水平已經不能等閑視之了。