欒潤峰:讓管理變得簡單

劉伊玲

從獨創一門管理思想體系并研發出一套解決了數百萬人管理問題的軟件，到成立一個創業孵化器的構想，欒潤峰完成的是一個管理者的成功蛻變。

在中國的企業界，流行著一種管理思想，它的主題是研究如何實現人員的快樂。十幾年里，一個志在于此的創業者試圖將這種管理思想發揚光大，進而與現代的科技相結合，終于締造了中國協同管理軟件第一品牌。

他就是北京金和軟件股份有限公司董事長欒潤峰，走過十幾年艱難的創業里程，到2011年底，已經有19000多家企業的240多萬人在使用金和的軟件。

十年堅韌磨一劍

從默默無聞地創業，到連年虧損也始終沒有放棄，再到今天成功后的鮮花掌聲，欒潤峰始終保持著創業者的那份執著和淡然。

早在1984年，剛剛大學畢業的欒潤峰開始研究精確管理思想，10年后在江蘇常州成立了自己的公司。1997年，在美國求學的欒潤峰，成功研發了中國第一個自主品牌的協同精確管理軟件。

他興奮地帶著自己的產品回國，四處免費宣講精確管理理念和他的協同精確管理軟件，結果卻事與愿違，見到的人都說好，可是就是沒人花錢買。這時的欒潤峰非但沒有放棄，而是加大投入宣傳。

從研發到銷售，4年半的時間，投入巨大卻沒有任何回報。欒潤峰付出了常人難以想象的艱辛。直到2001年3月，他的事業初現柳暗花明，掘得了第一桶金。

2006年深秋的一天下午，北京金和軟件公司接待了一位不速之客——IBM公司的大中華區副總裁。對方看中了金和公司的一件心血之作，欒潤峰視它為命根子。欒潤峰回憶起當年的狼狽：“得知他來找我的真正目的后，我緊張得大汗淋漓，后背全濕透了。”

IBM公司的大中華區副總裁要買欒潤峰手里的一樣東西，并開出了天價。旁人聽來是一件天大的好事，可在欒潤峰看來，卻感覺頗為棘手。自己辛辛苦苦開發出的軟件，怎能說賣就賣。與其說IBM想買的是一個產品，毋寧說是欒潤峰未來的一個夢。

“這不是我一天做出來的，而是花了我20多年的心血。”面對IBM不計價格和勢在必得的架勢，欒潤峰袒露這樣的無奈。雖然舍不得，可是面對IBM這個世界IT業的巨頭，欒潤峰甚至連繼續談判的勇氣都沒有，“因為我跟他就不是對等的談判，試想大象和螞蟻能談判嗎？那是不可能的，大象如果輕輕地嘆一口氣，螞蟻就不知道到哪里去了，根本就不在一個重量級上。”

就在欒潤峰愁眉不展、走投無路的時候，事情開始峰回路轉。又一頭大象看上了欒潤峰的這件寶貝，它就是同樣大名鼎鼎的微軟公司。欒潤峰興奮異常：“這一次同樣是后背全濕了，但不是因為緊張而是因為激動的，一剎那間我想到我的救命稻草來了。兩頭大象對付一只螞蟻，螞蟻就有了可以談話的地方，讓兩頭大象互相爭斗吧。”

這件事情的結局出乎所有人的預料。由于欒潤峰從中巧妙周旋，使IBM和微軟這對“冤家”起初互不相讓，誰也不愿放棄，最終握手言和，與欒潤峰三方共同合作，兩大IT巨頭有史以來第一次站在了一起。強強聯合之后的金和軟件，銷售額開始與日俱增。

2007年，IBM、微軟與金和軟件一起，又對金和軟件適合特大型企業集團的協同管理平臺產品C6進行優化，推出適合中國中小企業的金和協同辦公標準版IOA/S，集三家公司的優勢，IOA/S實用，易用，便宜，銷量大增，支持了中小企業的管理提升。

就在這時，欒潤峰做了一件不可思議的事——降價。金和軟件定價為9800元。不僅定了這么低的價，而且還大張旗鼓地宣傳，他認為，中國有1000多萬家中小企業，只有讓更多的中小企業用得起金和軟件，金和才可能成為世界上最大的公司，他和金和軟件公司不會為眼前利益的丟失而讓希望用金和精確管理軟件產品的中小企業犯難。

回憶當初的決定，欒潤峰說，降價源于社會責任的思考，好產品就是要讓人人用得起。做企業是長跑，不是短跑。緊接著，中國電信和中國聯通先后與金和合作，將軟件直接裝在服務器上，企業可以租用，不僅降低了使用費，更推動了中小企業的信息化迅速展開。

以人為本

“欒潤峰，獨創了一門管理思想體系，并自己實踐，創造性地固化出一套管理工具——利用互聯網軟件使廣大管理者方便地解決管理問題。”這是2008年12月20日的第五屆中國MBA獎頒獎儀式上欒潤峰獲得“中國MBA成就獎”的理由。

通過身體力行、連續十多年的創新開發，欒潤峰將管理與互聯網技術的結合方面，做出了拓荒式的貢獻。在金和軟件公司，欒潤峰還給本刊記者展示了讓眾多企業負責人信服的金和精確管理軟件平臺。

“企業協同精確管理軟件，是一個以財務、企業資源計劃以及生產過程控制等軟件整合而成的軟件平臺，它通過資源的最大化，以經濟、心理、環境、時間等要素組成的最小成本實現企業的最大效益。”每次提到精確管理理念，欒潤峰強調的并不是技術概念而是對人的管理。

十幾年來，欒潤峰不斷被邀請到各大高校以及工商管理碩士、高管培訓班講授他的精確管理課程，每次講課他都重點強調“管理企業只需做好三件事，一是干什么，二是怎么干，三是干好干壞的標準。”欒潤峰將這三件事稱為三個錦囊妙計，“這三件事看起來簡單，做好卻存在一定的難度。”

它難就難在企業管理者和員工是存在博弈的。“規避這種博弈就必須讓管理者和員工人人快樂，人人都有成就感。”于是，欒潤峰將企業協同精確管理軟件設計為，企業通過網絡先將既定發展戰略先分解到各部門變成部門戰略，并確保每個部門的戰略與企業戰略呈正相關，然后再將部門戰略分解到每個員工。在這個過程中，所有人都明確地知道完成任務要干什么、怎么干、干好的標準以及干好對自己有什么好處。如果員工的工作沒有達到企業標準，管理平臺便會自動提醒，“確保企業戰略的執行。”

欒潤峰說，“約1500人的金和軟件公司，管理者還不到10人，我一年200多天在外面講課。這就是精確管理。”

情系中小企業

2012年兩會期間，作為經濟生態鏈條中的“弱勢群體”，“小微企業”成為熱詞，不少代表呼吁加快扶持小微企業，破解小微企業融資瓶頸。

當選為北京海淀工商聯副主席和上地工商聯分會會長之后的欒潤峰，他的身份蛻變成一位促進地區發展的公益人士，他將目光停留在上地這塊熱土上，這是目前海淀最核心的創新園。欒潤峰曾對上地地區8000多家企業做了一次摸底，其中95%為中小微企業，他們有技術、輕資產，資金周轉困難，沒有抵押物，從銀行貸款是個難題。

于是，欒潤峰大膽地提出了自己的看法：“中小企業貸款難，背后的真正原因是銀行放貸難，只要解決了銀行放貸難的問題，那中小企業貸款的問題也就迎刃而解了。”

今年2月22日，欒潤峰為了兌現他的設想，召集了幾百名工商聯的會員來開會，并邀請多家銀行來參與。針對上地高新企業的特殊性，他提出，用信用貸款來解決中小企業貸款難的問題，會上招標2家銀行每年以基準利率上浮10%，沒有附加費用，為200家企業分別提供信用貸款500萬，總計10億人民幣。此話語出驚人，會上各銀行負責人嘩然一片。但就是這看似不可能的事情，卻讓欒潤峰做成了。很快北京銀行中關村分行和工商銀行中關村分行從眾銀行中脫穎而出，同意了這一決定。當記者問到他是怎么做到的？他謙和地笑著說“我只是讓銀行在上地（上帝）面前與中小企業平等了。”

究其原因，一是，實現了企業和銀行平起平坐，以前企業求著銀行貸款；這次從央行到各地金融機構都要求將貸款向小微企業傾斜，銀行也是企業，也需要遵循市場規則。二是，通過工商聯這一民間組織，大家團結在一起，用自身的信用來解除銀行不良貸款的后顧之憂。此事觸動了國務院的相關部門，中關村管委會也派人來調研，向更多的地區來推廣這一經驗。

在描述金和軟件的下一步發展計劃時，50歲的欒潤峰強調的并不是金和本身，而是要成立一家上地科創孵化器。

“這是一家非盈利的公司，旨在幫助大學生創業。金和公司為這些創業者提供場地和后續服務，創業者利用這個大平臺，發揮自己的創業才能，實現自己的目標。”欒潤峰對本刊記者說。