實(shí)證主義的心理學(xué)

即墨

【√】社會(huì)心理學(xué)家面對(duì)的不是斜坡上往下滾的小鋼球，而是社會(huì)上性格多樣、老成世故的成年人。這是社會(huì)心理學(xué)的魅力所在

歐美人喜歡搞“荒島音樂”：如果你被流放到荒島，允許挑選若干唱片帶去，你會(huì)選擇哪些？假使挑選類似的“荒島心理學(xué)讀物”，那么，E·阿倫森的《社會(huì)性動(dòng)物》首當(dāng)其選。這不單由于該書被譽(yù)為“社會(huì)心理學(xué)圣經(jīng)”，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的作者已經(jīng)刪刪改改出到第九版，也不僅因?yàn)榘惿敲绹睦韺W(xué)會(huì)歷史上唯一一位包攬過所有三項(xiàng)大獎(jiǎng)（杰出研究獎(jiǎng)、杰出教學(xué)獎(jiǎng)和杰出著作獎(jiǎng)）的心理學(xué)家，更是因?yàn)闀袑?duì)人在社會(huì)環(huán)境中可能的體驗(yàn)和行為，作了最為客觀全面的描述。其中的大量論述來源于社會(huì)心理學(xué)的實(shí)證研究，例子也都取材于日常生活和社會(huì)事件。

阿倫森對(duì)讀者興趣和科學(xué)研究之間的銜接把握得十分自然順暢。理論不再是空洞死板的標(biāo)題一二三，而其討論的深度，也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了卡耐基勵(lì)志讀物里的人際關(guān)系“小貼士”。比如對(duì)于人際吸引，卡耐基的建議是，如果想讓別人喜歡你，就要“毫不吝嗇地去贊揚(yáng)他們”。然而阿倫森正告我們：“戴爾·卡耐基的建議并不是一貫正確的。”現(xiàn)實(shí)中的人際吸引遠(yuǎn)沒那么簡(jiǎn)單，它受到各人能力、外貌、情境等眾多因素的影響，而其中一些因素的影響，甚至是和人的直覺相悖的。

眾所周知，約翰·肯尼迪擔(dān)任總統(tǒng)期間，發(fā)生了入侵古巴的嚴(yán)重事件。但他在隨后的蓋洛普民意測(cè)驗(yàn)中的個(gè)人聲望竟然升高了。一位總統(tǒng)犯下美國歷史上最為嚴(yán)重的錯(cuò)誤之一，美國人民卻更加喜歡他。對(duì)于這種匪夷所思的結(jié)果，一種可能的解釋是，肯尼迪以往可能“過于完美”，而能力超群的人偶爾犯下過失，往往會(huì)令普通公眾對(duì)他產(chǎn)生新的認(rèn)同感。

為了驗(yàn)證這一解釋，阿倫森和另外兩位科學(xué)家一起制作了四段訪談錄音，找人來聽，并讓他們對(duì)錄音中四個(gè)人的吸引力作出評(píng)價(jià)。錄音中被訪談的四個(gè)人分別是：A.一個(gè)近乎完美的人；B.一個(gè)近乎完美但訪談中笨拙地將咖啡打翻在地“出丑”的人；C.一個(gè)平庸的人；D.一個(gè)也出了丑的平庸的人。結(jié)果，最沒有吸引力的，自然是那個(gè)平庸而且出丑的D；但在兩個(gè)近乎完美的人中，B居然更討人喜歡！

類似的精彩例證也對(duì)種族歧視、性別偏見、兩性關(guān)系等熱門話題給出了全新的描述。比如對(duì)于婚外情，增益理論給出了有趣的解釋：配偶或戀人的長(zhǎng)年付出，可能已經(jīng)接近極限，甚至被忽視，而此時(shí)陌生人略微的一點(diǎn)付出，卻會(huì)帶來顯著效果；老夫老妻之間的相互寵愛已經(jīng)令雙方審美疲勞，這時(shí)，陌生人不經(jīng)意的一句贊美之辭，卻能讓你心花怒放。人際關(guān)系中的“穩(wěn)定收入”讓人越來越麻木，而“增益”總是能提起人的興趣。這一點(diǎn)同樣得到了實(shí)證研究的支持。

盡管女權(quán)已是一個(gè)極為油膩的口號(hào)，但對(duì)女性的偏見依然滲透文化的各個(gè)角落。阿倫森指出，在黃金時(shí)段的電視節(jié)目和廣告中，女性極少被描繪成權(quán)威人物、知識(shí)分子或富有冒險(xiǎn)精神的人。她們的常規(guī)角色是極富魅力卻頭腦簡(jiǎn)單的女孩，過分憂慮應(yīng)該使用哪種品牌的洗衣粉，在重要的問題上要靠男人指點(diǎn)迷津，而且經(jīng)常被描繪成暴力犯罪的受害者，等等。相應(yīng)的研究也發(fā)現(xiàn)，大量的商業(yè)廣告向女性灌輸心理暗示，把她們描繪成能干的家庭主婦，進(jìn)而抑止了她們成就事業(yè)的理想。隨之而來的噩夢(mèng)便是，被廣告洗腦的女性果然安于家務(wù)生活，這又被男性沙文主義者拿來當(dāng)做女性事業(yè)能力低下的例證。

正如阿倫森所強(qiáng)調(diào)的，社會(huì)心理學(xué)是實(shí)證科學(xué)，同時(shí)卻富含藝術(shù)。社會(huì)心理學(xué)家面對(duì)的不是斜坡上往下滾的小鋼球，而是社會(huì)上性格多樣、老成世故的成年人。這是社會(huì)心理學(xué)的魅力所在，也是實(shí)際研究中的重要挑戰(zhàn)。

不過需要特別注意的是，社會(huì)心理學(xué)家必須同那些利用社會(huì)心理技術(shù)達(dá)到利己目的的人區(qū)別開來。作為科學(xué)家，如果他們不能防止自己的研究成果被濫用，至少也要恪守自己的中立立場(chǎng)。像卡耐基那樣肆無忌憚推出《如何贏得朋友并影響他人》這類書，阿倫森只能表示，“書名便令人感到心寒，有些試圖操縱他人的感覺。”雖然人際關(guān)系技巧是當(dāng)代青年夢(mèng)寐以求的能力，而卡耐基類作者正是抓住這一“大眾心理”吸引讀者，但這種不入流的心理學(xué)，卻不知不覺中給社會(huì)心理學(xué)這門年輕的學(xué)科制造了一種頗具邪惡意味的口碑。

更進(jìn)一步，如果這些技術(shù)掌握在一些蠱惑民心的政客手里（遑論希特勒或戈培爾會(huì)否再世），都有可能使我們的社會(huì)陷入“奧威爾噩夢(mèng)”之中。社會(huì)心理學(xué)的責(zé)任，不僅在于探索真理，也在于指導(dǎo)公眾如何運(yùn)用這些技術(shù)，并提醒人們警惕這些技術(shù)的濫用。阿倫森對(duì)科學(xué)家道德立場(chǎng)的敏感性，在《社會(huì)性動(dòng)物》中表露不多，仍極為可貴。