早教培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的營銷策略研究

摘要：本文運(yùn)用 7PS 的營銷理論結(jié)合早教培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的自身特點(diǎn)，提出具體有效的營銷策略方案，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤增長的保障。

關(guān)鍵詞：早教營銷策略

21 世紀(jì)，營銷觀念已經(jīng)深入人心。 各行各業(yè)，甚至日常生活中人們都在自覺或不自覺地運(yùn)用著營銷工具分析和解決問題。市場營銷管理被視為企業(yè)管理中一項(xiàng)最重要的管理活動(dòng)。教育培訓(xùn)行業(yè)對營銷管理同樣有著迫切的需求，無論是對中國的教育界、營銷理論界還是從業(yè)實(shí)踐者來說，教育營銷仍然是一個(gè)全新的領(lǐng)域。而早教培訓(xùn)機(jī)構(gòu)始終保持利潤的不斷增長，關(guān)鍵在于其將自身特色和影響策略相結(jié)合，做到事半功倍。

一、獨(dú)具特色的品牌策略

1.制定具有特色的教學(xué)體系

（1） 教學(xué)思想

全新的教學(xué)觀念，早教老師努力喚醒學(xué)生的主體意識。早教老師在課堂中，運(yùn)用獨(dú)特的教學(xué)方式和教具，營造出讓寶寶在歡樂的環(huán)境中快樂學(xué)習(xí)的氛圍。

（2）教學(xué)內(nèi)容與特色

早教課程內(nèi)容既要有本土化的內(nèi)容，也有國際化的視野。內(nèi)容可涉及數(shù)理邏輯、語言、歷史、地理、科學(xué)、醫(yī)學(xué)常識、學(xué)校生活等各方面。

在教學(xué)環(huán)境上，需為學(xué)生提供一個(gè)相對寬松的環(huán)境。實(shí)踐證明，兒童是在主動(dòng)獲得知識的過程中，形成和發(fā)展具有個(gè)性特色的語言和非語言表達(dá)方式的。所以，教師需鼓勵(lì)學(xué)生自由選擇各自偏愛或擅長的方式及運(yùn)用多種方式的組合進(jìn)行表達(dá)，而教室的設(shè)計(jì)和格局需突破傳統(tǒng)排排坐的空間限制，讓老師與每個(gè)孩子之間都是等距離的，孩子是課堂的主角，可以自在地與老師從事各種有趣的溝通式活動(dòng)，如角色扮演， 肢體活動(dòng)，教學(xué)游戲等。

2.導(dǎo)入品牌形象識別體系

（1）教育品牌名稱

（2）教育品牌標(biāo)記：這些標(biāo)記一般會(huì)印制在招生簡章封面、信封、信箋等辦公用品或紀(jì)念冊、宣傳冊等材料上，并印在學(xué)生校服、校徽上。

（3）教育品牌基色：基本色調(diào)需給人舒適和諧之感，其他靚麗的色彩為輔，給人以歡快的感覺。

綜上所述，必須樹立產(chǎn)品的品牌意識并找準(zhǔn)自身文化內(nèi)涵和個(gè)性特色。裝修風(fēng)格需走舒適路線、與其快樂、高效的學(xué)習(xí)模式和精益求精的教學(xué)品質(zhì)，在激烈的市場競爭中直接給企業(yè)創(chuàng)造巨大的經(jīng)濟(jì)效益，是企業(yè)形象的代表。產(chǎn)品品牌價(jià)值越高，市場競爭力就越強(qiáng)。

二、創(chuàng)意多變的促銷策略

1、.廣告策略：定期到目標(biāo)客戶群體一市委幼兒園發(fā)、高檔社區(qū)、高端產(chǎn)后纖體中心、高檔月子中心發(fā)送傳單、優(yōu)惠券、免費(fèi)體驗(yàn)課程等；可適當(dāng)選擇一些平面媒體，以軟廣告的形式刊載。主要介紹其的教學(xué)品質(zhì)，教學(xué)環(huán)境以及教學(xué)效果，擴(kuò)大知名度等廣告策略。

2.折扣策略：可根據(jù)其自身的課程價(jià)目表，進(jìn)行限時(shí)限額現(xiàn)金優(yōu)惠、并對每一位當(dāng)場報(bào)名的新學(xué)員提供超值的簽約大禮包，讓消費(fèi)者滿意而歸。

3.活動(dòng)營銷策略：可采用會(huì)議營銷、路演、說明會(huì)等方式。在市場競爭激烈的情況下，活動(dòng)營銷將會(huì)成為在各個(gè)營銷傳播手段中重要的一步，從目標(biāo)客戶的精準(zhǔn)定位廣告到現(xiàn)場活動(dòng)的互動(dòng)，活動(dòng)營銷真正實(shí)現(xiàn)了營銷的高成功率。

4.免費(fèi)講座，免費(fèi)旁聽策略：消費(fèi)者可在中心作免費(fèi)早教能力評估，選擇適合的班級進(jìn)行試聽，第一節(jié)為免費(fèi)試聽課，當(dāng)然過來試聽的學(xué)生有精美的小禮品贈(zèng)送。

三、靈活多樣的渠道策略和有形展示策略

1.渠道策略：很多早教培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有大量專門的營銷人員和顧問采用直接銷售的方式，取得了顯著的效果。但也有部分公司和一些商業(yè)部門、企業(yè)等聯(lián)合進(jìn)行間接銷售。我們應(yīng)該廣開思路，采用靈活多樣的渠道方式進(jìn)行銷售。這樣不僅可以獲得好的收效，還能提高公司的品牌知名度。

因此，早教培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為了盡快獲得發(fā)展，必須快速擴(kuò)張網(wǎng)點(diǎn)，覆蓋更多的區(qū)域。對于教育培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)而言，快速擴(kuò)張除了并購，就是渠道的擴(kuò)張。綜上所述，企業(yè)應(yīng)重視渠道建設(shè)。不同于傳統(tǒng)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以建立分校作為渠道擴(kuò)張的方式，早教培訓(xùn)機(jī)構(gòu)主要發(fā)展傳統(tǒng)的分銷渠道，一方面將自己的銷售渠道進(jìn)一步深入到全國一線市場，借助標(biāo)準(zhǔn)化的課件開發(fā)和統(tǒng)一的師資培訓(xùn)，基本保證了教學(xué)的統(tǒng)一性。另一方面與幼兒園和學(xué)校等特殊渠道合作。這個(gè)渠道是指派早教教師到幼兒園運(yùn)用自己的教學(xué)方法和理念授課。這樣學(xué)校一方面取得了收益，另一方面夸大了宣傳效果。

2.有形展示策略：作為教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，能夠提供的產(chǎn)品就是服務(wù)。因此最好的有形展示策略就是體驗(yàn)營銷，以顧客需求為導(dǎo)向，為目標(biāo)顧客提供超過平均價(jià)值的較高價(jià)值的服務(wù)。早教培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)在對顧客個(gè)性心理特征的認(rèn)真研究 、充分了解的基礎(chǔ)之上全面運(yùn)用體驗(yàn)營銷。以下是適合的多樣化游行展示策略：

（1）校內(nèi)比賽：定期舉辦說故事大賽,不僅培養(yǎng)孩子表達(dá)與傾聽的能力，提高語言發(fā)表及欣賞能力，更能讓孩子展現(xiàn)自我，提升自信。

（2）匯報(bào)演出：內(nèi)容可以根據(jù)學(xué)生所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行匯報(bào)演出，并頒發(fā)畢業(yè)證書及其他獎(jiǎng)項(xiàng)證書。

（3）戶外教學(xué)：每年寒暑假可組織學(xué)員進(jìn)行野營活動(dòng)，通過與大自然的接觸更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)。

（4）活動(dòng)：萬圣節(jié)、圣誕節(jié)、母親節(jié)等大型節(jié)日，中心舉辦一系列慶祝活動(dòng)，孩子參與其中，拓展視野。

“如果從孩子出生的第三天開始教育，那么就已經(jīng)晚了兩天”，這句關(guān)于育兒的話現(xiàn)在被許多80后父母奉為至理名言。

早教培訓(xùn)機(jī)構(gòu)制定的營銷策略迎合了家長的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為，正是由于家長對子女永遠(yuǎn)充滿了期待和展望，于是愿景成為早教培訓(xùn)機(jī)構(gòu)賴以生存的不二法門。

參考文獻(xiàn)：

[1]James D. Power IV. 怎樣客戶才能滿意？中國人民大學(xué)出版社，2008

[2]李業(yè).品牌管理.廣東高等教育出版社，2006

作者簡介：

邵麗麗（1983.11-），女，籍貫：上海，學(xué)歷：MBA，單位：上海理工大學(xué)管理學(xué)院MBA中心，研究方向：戰(zhàn)略管理。