高職商務英語專業階梯式工學結合培養模式研究

唐敬業

摘要：傳統的商務英語專業培養模式，因為忽視了校企合作、工學結合，其培養的人才已不能適應時代發展的需要和人才培養目標的要求。階梯式工學結合培養模式，遵循事物發展的客觀規律，根據學習的科學過程，高職學生的自身特點，循序漸進，由易到難，注重培養學生的應用能力，動手能力。實現學生從學校到企業的無縫對接。

關鍵詞：工學結合商務英語階梯式

注：本文為2011年度教育部高等學校高職高專英語類專業教學指導委員會第三期全國高職高專英語類專業教學改革課題《高職商務英語專業階梯式工學結合培養模式研究》的成果。

我國高職教育的根本任務是培養適應生產、建設、管理、服務等一線的高等應用型人才，對人才的培養教育更注重實際性、實用性、實踐性。這就對高職教育的培養模式提出了更高的要求。商務英語專業的重點在于培養學生的英語運用能力、處理實際問題的能力及綜合分析能力，保證培養具有較強的英語交際能力和商務實踐能力的應用型專門人才。傳統的商務英語專業培養模式，因為忽視了校企合作、工學結合，獨立于企業與社會之外，其培養的人才已不能適應時代發展的需要和人才培養目標的要求。在這種情況下，我們提出了階梯式工學結合培養模式，在引進企業，注重校企結合的同時，遵循事物發展的客觀規律，根據學習的科學過程，高職學生的自身特點。循序漸進，由易到難，注重培養學生的應用能力，動手能力，社會適應能力。逐步實現學生從學校到企業的無縫對接。

一、階梯式工學結合培養模式簡介

階梯式工學結合培養模式把學生的應用能力的培養分配到三個階段。由易到難，從理論到實踐。 大一時研究如何通過優秀畢業生介紹，外貿工廠參觀并書寫參觀報告的形式，使學生在對外貿行業有一個清楚認識的同時培養一些基本的職業素養。大二時研究如何利用虛擬軟件檢驗學生對商務知識與理論的掌握能力，如何通過外貿流程沙盤模擬，讓學生在實踐中發現自己的短板與不足。大三時通過研究系辦企業的設立，運營；使學生通過輪崗在真正的外貿企業真正地從事外貿業務。

二、階梯式工學結合培養模式的優勢

目前，高職商務專業學生的工學結合存在如下問題：首先是企業對商務英語專業學生實習人數上的限制。第二，企業實習環節很難掌控，企業實習的難度大?，F有的外貿類公司的企業規模很難容納大批量學生的實習；另一方面，外貿行業的特殊性，很多公司為了自己的商業機密和利益不愿意接納在校實習的學生。第三，學生受實習時間所限，不能接觸到完整的外貿業務流程。第四，現有的商務英語中有關貿易課堂教學很難達到外貿實踐操作的要求。商務英語課程設置滿足不了企業對商務英語人才的需求。

而階梯式工學結合培養通過輪崗， 使所有學生都獲得了企業實踐的機會。通過系辦企業，使學生能真正的體驗公司文化、了解外貿流程、獲得實踐經驗。并且循序漸進的方法，更加符外貿實踐的要求，學生們也知道每一階段的主要任務，能實現從高職學生到企業員工的平穩過渡。

通過階梯式實踐教學方法，高職商務英語的所有學生能夠實現從高職生到優秀外貿員工的順利過渡。學生畢業后能實現“零距離”上崗，實現學校與市場的無縫對接。

三、階梯式工學結合培養模式在實踐中遇到的問題與獲得的經驗

在邀請畢業學生介紹工作經驗時要注意人員選擇的多樣性，不同的學生從事的工作崗位不同，有外貿業務員、跟單員、經理助理、翻譯等，由于所處職位的不同對企業文化的認識，對在校學生的建議也是不一樣的。人員選擇的多樣性能夠保證學生對企業、公司有更加立體的了解與認識。在實踐的過程中，我們發現邀請企業的經理與老板做講座的效率會更高一些，因為他們對剛畢業學生的缺點比較了解，對自己企業到底需要什么的員工有更為清晰的認識。比如一個簡單問題：企業對員工最看重的是能力還是品德？當一位經理告訴大家他們寧愿花5年時間培養一個笨點但比較踏實、誠實的員工。也不愿為學習成績優異但心態浮躁、不誠信的員工投入一分錢。當時很多學生不理解。經理的解釋是：因為公司對于從學校畢業的學生需要進行長時間的培訓，提升其技能與職業水平。有時需要耗時一兩年的時間，如果學生跳槽，公司的巨大投入都會打了水漂，弄不好還會為自己培養競爭對手。

外貿流程沙盤模擬需要引入企業的指導。在剛開始做模擬時，因為學校老師的實踐經驗的限制，不能保證模擬貼近現實，貼近實戰，有些學生反映，所學內容跟課本內容類似。為此我們邀請了數名外貿業務員對老師進行培訓，對沙盤操作進行指導，增加了模擬的真實性。

系辦企業做學生輪崗實訓時，要實行與外貿公司合辦的形式，并且以校外外貿公司為主。這樣做有三個優點：第一，彌補了系辦企業的實踐經驗不足的問題，無論是規章制度確定還是產品確定、業務開展都需要豐富的市場經驗才能夠運行。單靠自己老師做企業最后會走進死胡同，企業難以為繼。第二，能夠最大限度地節省資金，外貿企業的BtoB平臺，樣品研發、工廠合作都需要投入大量的資金。而外貿企業能夠幫助學校解決這些問題。第三，以外貿企業為主體能夠最大限度地調動企業的參與積極性，保證工學結合的順利實行，也符合市場規律。

雖然階梯式工學結合培養模式為培養應用型人才提供了最大的保障，取得了明顯的成果，調查顯示絕大部分多學生都表示獲益匪淺，企業對剛畢業學生的表現也比較滿意。但培養模式還存在著一些問題，比如學生的職業素質的培養，系辦企業的效益等問題還需要我們進行更加深入的研究。