學分制背景下以人為本的高校學生管理改革郭 璟

摘要：學分制制度的執(zhí)行，給高校管理帶來了新的挑戰(zhàn)。以學生為主體，尊重學生個體需求，服務學生未來就業(yè)為主導的人本主義學生管理理念成為高校新的管理思想，本文著重闡述了我國現(xiàn)階段學分制度實施中面臨的管理問題，具體分析了學生管理的存在的弊端，從人本主義的管理理念角度，為高校學生管理改革提供實踐性建議。

關鍵詞：學分制；學生管理；人本主義；高校改革

中圖分類號：G647 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2012）10-0021-02

學生管理是高校教育教學工作的重要組成部分。社會轉(zhuǎn)型、教學管理制度的改革、高校擴招、后勤社會化、特別是新學分制度的實施讓高校學生管理工作面臨嚴峻挑戰(zhàn)。學生管理工作缺乏專業(yè)化的指導思想和理論依據(jù)，在運用德育手段的過程中方式方法教條化、簡單化，評估不科學、欠規(guī)范，是我國高校學生管理工作中面臨的問題。

高校學生管理工作要突破這些障礙，必須改變傳統(tǒng)的學生管理工作理念、體制、方法和手段，變管理學生為服務學生，樹立以人為本的管理理念，把促進學生的健康成長、全面成才作為根本任務，實現(xiàn)學分制度下科學、有序、高效的學生管理。

一、高校學分制的實施

（一）我國高校學生管理改革的著眼點

近年來，隨著我國社會改革和高等教育改革的進一步深化，大學生的學習和生活環(huán)境發(fā)生了新的變化，高校學生管理工作也面臨新的挑戰(zhàn)。學生的自我意識的覺醒，在某些方面與傳統(tǒng)的教育形成沖突，可能引發(fā)許多深層次的教育問題與社會問題。如何使學生管理工作科學化、制度化、法治化，培養(yǎng)大批合格人是目前高校管理中事關發(fā)展前途與方向的重大問題，也是高校實現(xiàn)培養(yǎng)合格人才目標的迫切需要。

（二）高校學生管理活動的傳統(tǒng)模式

以往高校學生管理理念是學校包下來，管到底。教師關心學生的方方面面，學生也習慣于依賴教師。學校對學生實行直接的、有形的、甚至是強行的紀律約束和行為規(guī)范，管理中人性的缺失、人的能動性的缺失，使得上令下行式的班級制管理無法適應現(xiàn)代高校的改革發(fā)展。以往高校學生管理體制是學校抓院系，以黨建帶團建，以輔導員為主要力量，以班級為主要建制，以集體活動為主要形式，以綜合測評為獎懲標準的學生管理模式。但現(xiàn)在隨著高校改革的進一步深入，這種僵化死板上下級嚴密的管理模式由于忽視管理中心——學生的存在，而越來越難以與教育改革接軌。

二、人本化學生管理的價值與意義

（一）學分制的實施要求學生管理作出革新

實行學分制是高校適應經(jīng)濟社會發(fā)展的教學體制創(chuàng)新性改革的必要性選擇。搞好學生管理工作是學分制得以順利實行的重要保證之一。學分制的實施作為高校教學改革的重要舉措，它除了客觀上的物質(zhì)保證外，還需要一些主觀因素的配合，如全校教職員工以及學生。從學分制實施的目的上看，它與人本主義的教育思想是相符的，作為學分制度的實施主體，學生的學習生活現(xiàn)狀對教育質(zhì)量有著明顯的主導作用，做好高校學生工作不單純是保證學校組織得以順利運行的基礎，也是學分制度能夠深入學校管理的關鍵環(huán)節(jié)并發(fā)揮積極作用的關鍵所在。

（二）塑造以學生為本的管理觀

人文取向的學生管理是指以學生的和諧發(fā)展為出發(fā)點和歸宿的，尊重學生、理解學生、發(fā)揮學生管理主體作用的人性化的學生管理理論和實踐。當代青少年學生的心理特點、學生個性發(fā)展、新型德育、創(chuàng)新教育、教育民主化以及學生管理自身的發(fā)展等都要求走向人本取向的學生管理。人本取向成為學生管理的主流價值取向，是學生管理改革和發(fā)展的必然趨勢。

（三）人本化學生管理有助于塑造校園人文環(huán)境

高校實施學分制的初衷是簡化管理過程，提高管理效率，同時實現(xiàn)資源共享，創(chuàng)造自主互助的校園學習環(huán)境。建立與新型學分制度相符的學生管理制度，要求我們在學生管理改革中，應該以提高高等教育質(zhì)量為目標，塑造和諧向上的校園人文環(huán)境。因此，我們從組織變革和人本主義視角研究學生管理改革，期望通過變革學生管理組織以適應學分制度下新的管理要求，提升教育品質(zhì)。從管理中了解學生的需求，改變僵化的管理模式和單向的管理溝通方式，力求在提高教育質(zhì)量的同時，塑造具有人文主義氣息的學生管理組織。

三、以人本主義為指導的高校學生管理

（一）學生管理團隊的變革

我國高校的學生管理團隊一般包括校級、院級、系級、班級四個層面，包括黨團組織、輔導員、班長、學生干部等若干人員。人本主義下實施學生管理改革關鍵在于轉(zhuǎn)變管理角色，從指令權(quán)威到服務能手，實現(xiàn)學生管理中組織與個人的整合。

Student-oriented management，指的是以學生為中心的管理模式也是當今國外知名大學所廣泛借鑒的管理理念。以學生為中心的管理理念就是把學生看成是學習的主體，學生自主的參與管理，發(fā)揮學生的主體性和創(chuàng)造性，在學生的自我管理和學校的管理中凸顯人性化，讓學生自主管理學生的活動，自主安排活動，自主制定規(guī)劃，校方在管理過程之中尊重學生的權(quán)利，從思想政治上，實現(xiàn)從教師為主到學生為主的轉(zhuǎn)變。

在這一過程中我們首先關注的就是學生的學習生活需要。我國高校學生管理模式是建立在外在約束的基礎之上，體現(xiàn)為整齊劃一的特點，這使學生的個性化選擇自由受到限制，有悖于現(xiàn)代社會對學生個性的弘揚。從權(quán)威轉(zhuǎn)換為服務者是以學生為中心管理的必然要求，也是轉(zhuǎn)換管理理念的關鍵所在。設計符合學生個人發(fā)展興趣的課程自由選擇，允許學生參與到校際間的選課活動中，開展學生對教師的評價活動，實現(xiàn)教師與學生之間的“雙選”等體現(xiàn)以學生為中心的管理措施，都必須改變以科層制為基礎的管理模式。

（二）建立人本理念下的師生顧問體系

師生顧問體系，指在一至兩位負責人的帶領下由就業(yè)顧問教師，生活指導教師，學生代表組成的顧問體系。目的在于可以在任何需要的時候給學生以必要的指導，每個學院都應該有自己針對本學科學生的的顧問團隊。其中有專職的人員也有兼職的骨干教師，他們都是對學生工作比較了解的人員，并具備相應的專業(yè)知識和心理學科背景。

在學分制剛剛起步實行的初始階段，顧問工作的重心就是保證學生對學分成績和學分規(guī)則的知情權(quán)，悉心在學生中宣傳解惑。在學分制下，學生的學習習慣和學習目標在發(fā)生變化，學生管理工作中應該放棄成績?yōu)橄鹊脑u價模式，在指導學生修好學分達成院系教學目標的同時，更應該關注如何培養(yǎng)學生的自主學習能力，在明確的教學目標的指導下，使得“幕后”的學生管理工作成為主體教學活動的有利支持。

顧問團隊所集中關注的是學生的生活和心理，主要在人際交往和職業(yè)指導方面為學生提供幫助。此外，學校的校長，副校長，任課教師，校醫(yī)也對學生有輔導的責任。這樣的輔導體系能為學生的學習生活提供具有現(xiàn)實價值的指導。顧問由學校的專職人員擔當，此外，設有小組指導老師和學生輔導員來協(xié)助顧問的工作。這樣，學校就充分調(diào)動了學生的積極性，高年級學生加入輔導團隊也有利于同齡人的交往，高年級的學生顧問在工作中也獲得了相應的學分。這將使得每個學生都受到重視和尊重，并得到了來自不同方面的關注，在遇到問題的時候?qū)W生也因此獲得了多方面的解決途徑。生活問題的解決有利于學生更好的投入到學習活動中，在條件允許的情況下還可將學生管理中對學生進行評價打分，納入學分管理體系中，實現(xiàn)循環(huán)監(jiān)督和量化評估，以有效的提高教育質(zhì)量為目標。

（三）對學生進行多元化評價

大學校園中，學生的學習被分為兩大部分，除了課堂教學之外，學生有豐富的時間開展課外學習。單純靠成績衡量學生在校的表現(xiàn)顯得過于片面。學分制在一定程度上鼓勵學生丟掉課本，在生活中廣泛參加各種運動，寬松的環(huán)境更能培養(yǎng)出拔尖、健全的人才。

在學生管理中，將學生的平時表現(xiàn)和課外實踐活動能力納入學分評價，有利于發(fā)揮學生學習的主動性，發(fā)掘?qū)W生的獨特個性和紀律意識。作為學生管理組織，在實踐層面上做好監(jiān)督和管理，實時收集學生的生活現(xiàn)狀，建立獨特的“社會檔案”，將會為學分管理提高效率。學分制的實施實際上是一種新的人才培養(yǎng)模式的探索，學生管理環(huán)節(jié)對新培養(yǎng)模式的技術支持是十分必要與迫切的。學生管理系統(tǒng)中的管理人員所掌握的學生個人信息，應該成為完善學分制度的重要依據(jù)，以人為本的管理以提高教育質(zhì)量為目標。

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