中等職校學生的擇業效能感及其影響因素淺析

摘要：上世紀末，我國為了適應社會經濟發展的人才保障、拉動內需、全面提升國民素質，開始高等院校的大規模擴招。這一政策直接影響到高等院校畢業生的規模，并導致數年后高校畢業生“就業難”問題開始凸顯。

關鍵詞：中職學生；就業難；對策

中圖分類號：G718.3 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2012）11-0214-02

對高校畢業生求職擇業過程中的影響因素進行理論探討或案例剖析的論著已不鮮見（如：李瓊、張曉斌，2010；馮彩鈴等，2009；沈秋紅等，2009）。但是，上述作者的觀察仍然局限在普通甚至重點大學的畢業生群體中，僅僅考慮到了受國家政策（如高校擴招）直接影響的對象的心理和行為反應。一個顯而易見的事實是：擴招政策所引發的“求職危機”，其輻射效應絕不僅僅覆蓋高校畢業生，而是會牽連到更大的求職者群體。在原本的教育體系中，普通教育和職業教育的雙軌制度涇渭分明：高校負責精英教育，其畢業生的去向主要是公務機構、事業單位、企業中的研發和行政管理等較“高端”的崗位，初次就業率接近100%；與此同時，高等和中等職業學校負責培養具有一定學習能力、面向一線技術生產或操作崗位的合格勞動者，通過企業定向實習等方式也能達到很高的就業率。然而，隨著高校畢業生供應迅速膨脹，普通高校畢業生擇業時不斷降低預期，開始“侵占”原本屬于職業教育畢業生的傳統就業領域。這一系列的連鎖反應傳遞到職校學生群體，導致其原本較穩定的就業前景受到沖擊，并使其可能直接面對（在教育背景上）更優秀的競爭對手。可以想見，現今職校畢業生在擇業求職方面遇到的困境，甚至遠超過普通高校學生；而對職校學生求職心理的分析又猶顯缺乏。在此背景下，本文擬從自我效能感角度切入，淺析中等職業學校畢業生擇業效能感的諸影響因素。

一、擇業效能感的提出

擇業效能感最早由Hackett和Betz（1981）提出，是指個體對實現與職業相關任務所需能力的自我覺知，是自身能夠成功完成求職任務所具備能力的自我評估或信心程度。簡單地說，擇業效能感就是個體對自身求職過程所需能力的信心水平。從概念源流分析，擇業效能感淵源于兩種理論：自我效能感理論和職業成熟度理論。

1.自我效能感理論。班杜拉（Bandura·A）1977年提出自我效能感概念，意指個體對自己是否有能力完成某一任務所進行的推測和判斷。該理論強調人們的行為不僅受到行為結果帶來的反饋（強化、懲罰等）影響，還受到先行因素的制約。如果個體認為自己能有效地完成某項任務或具備某種行為的能力，即便沒有得到強化，也會主動地進行該項活動。班杜拉（1982）指出自我效能感有四方面的功能：（1）影響個體對行為的選擇以及對該行為的堅持性；（2）影響個體在困難面前的態度；（3）影響新行為的獲得和習得行為的表現；（4）影響個體活動時的情緒。

2.職業成熟度理論。此理論由Crites（1978）提出，指“個體在從探索到衰退的職業發展的連續線上所達到的位置，通常職業成熟可以用來代表個體職業發展的程度及其進行職業選擇的準備狀態”。在該理論中，Crites提出了所謂的職業選擇能力，即個體獲得職業信息、從而指導自己進行職業規劃并最終做出職業決策的能力，包括五個維度：（1）準確的自我評價能力；（2）搜集職業信息的能力；（3）目標篩選能力；（4）職業規劃能力；（5）解決問題能力。

在結合上述兩項理論之后，Taylor和Betz將擇業效能感定義為：個體對自身完成準確的自我評價、搜集職業信息、目標定向、制定計劃、問題解決五項任務所需能力的信心水平。擇業效能感的相關測驗工具的開發工作也隨之展開，包括CDMSE（擇業效能感量表，1983）、CDMSE-SF（擇業效能感量表短版，1996）、CDMSE-C（擇業效能感量表中國版，2002）、大學生職業效能感問卷（2006）等。在大學生群體中的研究表明，擇業效能感對學生求職過程的成功影響重大：高擇業效能感學生在求職過程中目標更明確具體、會為了爭取自身的職業目標付出更多努力、能夠對職業要求和自身能力之間的差距做出準確估計并采取必要的補救行動、會在擇業機會出現時更敏感地覺察到、會在求職失敗時采用積極方法妥善應對。

以下，本文擬針對中等職校學生的特點，結合擇業效能感主題，分析對中等職校畢業生的擇業效能感水平產生影響的因素，并就如何有效提高中等職校學生的擇業效能感提出建議。

二、中等職校學生擇業效能感的影響因素

總結擇業效能感的理論，并結合前人在大學生群體上的實證研究結果，中等職校學生擇業效能感的影響因素大致包括了人格特征、社會支持、歸因傾向等三方面。

1.人格特征：現代心理學普遍接受的大五人格模型，將人格定義在五個基本維度上：外向性、宜人性、謹慎性、神經質、開放性。從已有的研究資料看，外向性、開放性和謹慎性與擇業效能感存在正相關；神經質與擇業效能感存在負相關；宜人性與擇業效能感的部分指標存在正相關。

鑒于中職學生的學習生活特點，該群體社會化程度較高，意味著較高的外向性特征，這對擇業效能感的建立是有益的。但是中職學生在人際關系處理上可能遭遇更多負面事件，意味著更低的宜人性和較高的神經質；不容易養成有條理的自律習慣，也不經常被鼓勵進行創新思維，意味著較低的謹慎性和開放性。這些人格傾向均不利于擇業效能感，應當引起中職院校教育管理者的充分重視。

2.社會支持：社會支持是指個體通過社會各方面包括家庭、朋友及其他社會關系獲得物質上的幫助，以及在情感上的鼓勵和關心。研究表明，家庭和學校對學生提供的社會支持，對學生的擇業效能感有積極影響（但也有研究認為該影響僅限于女生）。提供社會支持的主要方式包括鼓勵、提供建議和引導等。中職學生的家庭背景較為復雜，學生家長能否以合適的方式對孩子的求職過程予以支持鼓勵？學校方面又能否為學生提供指導性的建議，而非強制的要求或過于含糊的意見？這些因素影響著中職學生對自身求職過程的信心。

3.歸因傾向：美國心理學家維納（Weiner）指出，個體會對自己的成功或失敗尋找原因，而歸因傾向可以分為三個維度：向內或向外、穩定或非穩定、可控或不可控。如果個體將成敗歸結為可控的原因（如：我是因為努力/不夠努力才成功/失敗），則有助于產生更大的動機；但若歸因為不可控的原因則將導致動機下降（如：我是因為運氣好才成功，因為能力差才失敗）。研究表明，如果訓練學生將成功歸因為能力，將失敗歸因為努力不足，則會有效提升個體的信心和動機水平。

中職學生的自我評價往往包含對自身能力（尤其是學業能力）的負面評價，這使得他們很容易在初次求職失敗后進行不利于擇業效能感的歸因——“因為我的能力不足，所以找不到工作”。由于能力是內部的、穩定的、不可控的原因，導致學生不愿意繼續進行求職努力——“反正我的能力不好，怎么嘗試結果都一樣”。

三、如何提升中職學生的擇業效能感

在分析了擇業效能感的影響因素之后，本文嘗試針對中職學生群體中不利于擇業效能感建立的種種因素，就今后中等職業教育實踐中可以采取的對策提出幾點建議：

1.完善學生心理檔案。為中職學生建立完善的心理檔案，主要是采用16PF、五因素人格量表等標準化測驗工具，得到每一個學生的人格評估數據。根據測驗的結果，篩選出神經質得分較高，或偏內向，或人際信賴較差，或開放性較差的學生。這些學生更有可能在未來的求職過程中遇到擇業效能感低下的問題，因此學校和家庭得以未雨綢繆，提前做好這些學生的輔導和訓練工作。例如：可以對過于內向的學生進行人際交流和演講訓練，對神經質得分較高的學生進行感覺統合和系統脫敏訓練，對開放性較低的學生進行想象力和創造訓練等。

2.建立有效支持系統。學校不應簡單地命令學生應該在求職過程中做什么事情，而更應該提供心理上的支持，甚至聯合學生家庭一起營造良性的支持系統。在學生開始求職任務時，學校和家庭應提供精神上的鼓勵；在求職過程中，校方應明確告知學生可供支持的資源——如學生可以向哪個部門或老師進行政策咨詢或申請證明材料等；而當學生暫時遭遇失敗時，校方和家庭應能提供勸說和建議。

3.引導學生積極歸因。中職學生的學業能力自我評價往往偏低，不過這并不妨礙在學校教育中樹立一種更多元的能力觀——學業能力只是眾多能力中的一種，此外還有社交能力、身體運動能力、社會適應能力、專業性質的工作能力等等。如果在中職教育過程中有意識地塑造學生對自身其他方面能力的積極評價，并強調這些能力和未來工作成就之間的內在關系（例如：宣傳因為善于團隊合作或專精某項具體工作而取得職業成功的校友案例），那么未來學生一旦在求職過程中受挫，其進行能力方面歸因的概率就被降低，相應地保護了此后的動機水準不易受負面影響。

此外，進行歸因認知訓練也是有效的干預方式。可以組織學生對求職成功或失敗的案例進行討論，引導學生在失敗例子中發現共性的、或通過努力可以改觀的原因，而在成功案例中關注內在的、穩定的原因。

四、結論

相比于普通高校畢業生，中職學生由于其本身的特點，在擇業效能感的建立方面遭遇更大的難題。中職學生的人格特點、社會支持系統和歸因傾向是影響其求職過程中信心和動機水平的重要因素。中等職業教育有必要采取針對性的措施，來提高中職學生的擇業效能感。

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