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人力資源成本控制的有效措施探討

2012-04-12 00:00:00劉鵬
現代營銷·學苑版 2012年9期

摘要:伴隨著經濟的快速發展,現代企業間的競爭日益激烈,尤其是人才的競爭。因此,現代企業人力資源管理的重要性越發凸顯了出來。人力資源管理中的成本控制是一項重要的工作內容,企業要想在市場經濟的競爭中立于不敗之地,就必須合理、有效地對人力資源成本予以控制。

關鍵詞:人力資源 成本 構成 控制

1.人力資源成本構成分析

1.1人力資源取得的成本

①招募成本。企業為確定所需人才的來源,發布企業對人才需求的廣告信息等,吸引所需人才所產生的費用;②選拔成本。企業對應聘人員進行挑選、評價、考核等活動時所發生的成本;③錄用成本。企業從應聘人員中選拔出自己需要的人才后,將其正式錄用為本企業的員工的過程中所發生的費用,如辦理錄用手續費等;④安置成本。企業將所錄用員工安排到所需的崗位上時所發生的各種費用。包括企業為安置錄用人員時發生的相關管理費用等。

1.2人力資源開發的成本

①在職期間培訓成本。是指企業員工在不脫離本崗位工作的情況下進行崗位培訓所發生的費用,它包括培訓人員的薪酬、培訓過程中產生的材料費和在職人員參加學習的資料費、學費等。

②脫產培訓成本。根據所選擇的培訓方式不同,脫產培訓成本可分為企業內部脫產培訓成本和企業外部脫產培訓成本兩部分,外部脫產培訓成本主要包括培訓機構收取的培訓費、被培訓人的薪酬、住宿費、資料費等。

1.3人力資源使用的成本

①維持成本。是為保障員工正常工作或生產的費用,即職工薪酬;②獎勵成本。指企業為激勵職工更好地發揮其主動性、積極性和創造性,對職工工作中的實際表現做出的特別貢獻所支付的獎金費用;③調劑成本。是企業為了使職工更好地生活和工作,滿足職工精神上的需求,保持職工隊伍穩定并吸引外部人才加入本企業所發生的費用支出。

2.人力資源成本控制的有效措施探討

具體應從以下幾方面著手:

2.1樹立正確的人才觀

許多企業抱怨缺乏人才,總是迫不得已到社會上高薪聘請人才,但實際上人才就在企業內部。實際上多數企業需要的大多是適用型人才,就是只要符合崗位即可。因此企業在使用人才時應注意:其一,學歷并不是最重要的選才標準,企業在選拔人才上要重能力而不是重學歷,以避免人力資源成本的增加;其二,提升內部人才培養質量,以盡量減少高薪外聘人員數量。

2.2制定科學有效的人力資源規劃

企業應根據發展戰略和經營管理的特點制定科學有效的人力資源規劃。首先,預測企業人力資源的需求和供給的數量,制定好完善的人力資源計劃:通過招募、培訓、工作調動、提升、發展和酬勞等行動來增加合格的人員。其次,完善崗位設置規劃,明確每個崗位的工作內容、硬件要求和任職資格,從而做到所選人員從一開始就能適合企業內各崗位的需要,避免造成額外的費用。再次,建立人才職業生涯規劃,努力將人力資源規劃和企業文化融合與滲透,使企業與員工的發展互為依托,相互促進,有效控制替代成本。

2.3加強人才招聘工作。

通常符合企業工作崗位的規范要求,完全能勝任工作需要的且創新能力強的,均是適用性人才,企業只要合理地使用人才,均能促使已有員工充分發揮潛能,推動企業的發展。首先,企業必須防止對人才的超高使用。針對當前企業人力資源不合理配置,導致出現人才高消費的現象,如普通崗位要求高學歷人才來擔任。高學歷者又對薪酬要求較高,這就導致人力資源成本的無謂增加。

2.4合理控制員工培訓成本支出。

在做好人才招聘工作的基礎上,企業還應重視對現有人力資源的教育培訓。首先,企業內部必須對人力資源的教育培訓工作有全面的合理的計劃,可以采取分層的方式,對企業不同層級的員工進行職業道德教育和知識技能培訓,做到分門別類,以盡可能地節約成本支出。對于高層的管理者,應進行管理理論、領導能力、擬定決策及高新技術的培訓;中層的管理者則應主要進行技術知識以及處事能力的培訓;技術類員工要注重培訓其對最新科技知識與技能的掌握;生產技術工人應重視對文化知識以及專業操作技能的培訓。

2.5加強溝通,降低成本

一是合理設計薪酬,穩定員工隊伍。在市場經濟條件下,企業人員的穩定是相對的,流動是絕對的,但流動應在一個合理的范圍內。所以,企業保持隊伍的相對穩定是必要的,過于快速地流動不利于工作的延續和事業的發展。企業持續不斷的招聘和培訓新員工,所耗費的時間、精力及由此產生的成本可想而知。要穩定員工隊伍,適度提高薪酬和福利待遇無疑是重要的途徑。因此,要合理設計薪酬體系,在穩定隊伍的同時強化其激勵作用。二是加強目標管理,增強工作合力。根據企業實際制定有效的目標管理,確保公平性。同時,關注核心人才、關鍵崗位人才的思想動態,降低離職風險和由離職帶來的人力資源成本,從而實現企業預期收益。

結語

總之,控制和降低人力資源成本是一項系統工程,主要應從兩個方面入手:一是控制人力資源成本總量,即節約人力資源成本;二是降低人力資源相對成本,即提高人力資源的產出。這樣才能發揮出人力資源的最大效用,節約企業的經營成本,提高企業的利潤,從而增強企業的核心競爭力,使企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

參考文獻:

[1]俞慧卿.企業人力資源成本管理的問題及對策[J].現代經濟信息,2012.1

[2]陶燕.關于企業人力資源成本控制的思考[J].中國商貿 ,2012.3

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