淘寶網店發展模式分析

摘要：淘寶網自2003年創立以來，歷經多年的高速發展，已經成為目前我國最大的B2C和C2C電子商務交易平臺。淘寶網在推動了我國電子商務發展的同時，也成就了一大批淘寶網店，成就了一批人的財富夢想。本文試圖總結這些網店的發展模式；并對這些網店的成功軌跡加以分析。以期對電子商務的從業者和研究者有所啟發。

關鍵詞：淘寶網 模式 電子商務

一、概述

淘寶網自2003年創立以來，已經成為目前我國最大的B2C和C2C電子商務交易平臺。淘寶網在推動了我國電子商務發展的同時，也成就了一大批淘寶網店。這些網店發展模式為以下三種：渠道模式、自主品牌模式和線上拓展模式。

渠道模式:指的是網店店主將自己的網店作為一個品牌進行推廣，自己不擁有產品品牌，主要依靠網店的知名度來吸引顧客。這些網店能留存下來的，往往已經頗具規模，流量巨大、客戶對網店的粘度很高。

自主品牌模式:是店主注冊自己的產品品牌，通過生產或者專業代工一些專有的品牌經營，將自己的品牌運作成淘寶知名的品牌，因為其成長于淘寶，所有一般稱為“淘品牌”。比如麥包包、北美陽光等淘品牌都是這種模式的典型代表。這些品牌，一般定位中端，類似于獨立網商凡客誠品，買點在于較低的售價或者獨特的風格和個性，常以個性化的服務取勝。

線上拓展模式：許多傳統的大品牌，也不想放棄網絡這塊增長很快的市場，他們以各種形式進入淘寶這個市場。

二、對網店模式的分析

1.通路模式

通路模式最大的好處將貨源采購與網店運營做到極致。通路模式是淘寶網最具代表性的模式。典型的代表是著名的網店“檸檬綠茶”，檸檬綠茶通過各種渠道從東南亞地區的工廠進貨，因此可以將產品的成本壓倒很低。經過多年，從信用度、知名度到銷量，檸檬綠茶都成為淘寶集市上非常知名的頂級店鋪。而其定位，也是“白領女性超市”，力圖打造一個線上沃爾瑪的模式。

渠道模式盈利的關鍵在于尋找合適的貨源和規范的店鋪運營。不斷壓縮供貨商價格。采購工作需要持續優化、不斷發掘新貨源，在全球范圍尋找更物美價廉的產品，是通路店生存發展的核心。此外，通路店鋪要努力營造一個好的經營環境，讓買家覺得購物更舒心、服務更貼心；不斷研究市場，推出消費者喜歡的商品；優化購物流程，優化用戶體驗，提升在線服務水平，推出超出用戶期望值的服務體系。

2.自主品牌模式：網貨品牌的巧力成長與發展

2008年后，另一種形式的淘寶店鋪逐漸興起，引起更多的研究人員關注。由于淘寶商城的發力運營，涌現出一批在完全在淘寶上成長起來的品牌，這些品牌，淘寶稱之為“淘品牌”。

淘品牌的經營者往往是一些OEM背景的企業，這些企業長期給國外知名品牌做代工。具備獨立設計和生產能力。但是這些企業如果選擇在傳統的市場中進行銷售的話，將面對激烈的競爭，而且需要很長時間的品牌建設，這需要巨額的營銷費用。這樣的背景之下，這些企業常選擇在淘寶上推出自己的自有品牌，利用消費者“網購=實惠”的心理，定價于中端、用優質的產品來獲取消費者的信任，并依靠淘寶較低的營銷費用來獲取比代工更高的利潤。

當然，每個企業的優勢各不相同，有的企業在外貿領域掌握資源較多；有的企業長于設計；有的企業長于生產。這種模式進一步分類歸納如下：

（1）OEM背景+獨立設計研發+獨立生產

這一類的代表有賣包包、Gainreel（歌瑞爾）、植物語等。

（2）優質外貿商品+優質的客戶服務

經營自己的品牌，比如：北美陽光：產品選擇美國的紐崔萊和puritan。蟲窩自造：發源于淘寶C2C最大女裝賣家小蟲米子，以緊跟流行時尚進行仿單，服務靈活。

（3）獨立設計+供應鏈整合+優秀的客戶服務

這類企業的代表有Aka、裂帛、型男等。這些淘品牌所屬企業一般強于設計能力而短于生產能力，多從一些獨立的設計工作室發展而來，他們常常提供更加個性化的商品，一般以服裝類居多。

3.線上拓展模式

打開淘寶網，可以看到戴爾、飛利浦、安踏等一大批企業均已經入駐淘寶網。當然，這些大品牌的加入也是淘寶官方喜歡的一種——大品牌的入駐對于提升淘寶的形象，對于消除人們對淘寶商品質量的詬病，都是非常正面的力量。

線上拓展模式目前由品牌所有者獨立運營的還比較少，傳統品牌由于看到淘寶迅猛的發展，紛紛躍躍欲試，然而又顧慮重重，擔心會對自己的傳統渠道造成沖擊、影響自己的價格體系，甚至對品牌形象造成損害，在這樣矛盾的心態下，將自己品牌的電子商務拓展工作外包出去，托管給一家公司，就成為很多品牌在電子商務路上初期的一個普遍選擇。不妨稱之為托管模式。

這種模式是電子商務發展過于迅速，傳統企業應變不暇所帶來的，甚至可以預期在近幾年內，這種模式還會長期存在。但這一模式也存在一定的風險：品牌所有者和電商運營者之間的合作關系、設計，到權利、責任的劃分，容易出現各種問題。當電子商務市場逐漸走向成熟之后，可以預計大量的傳統大企業會開設自己的電子商務部門，制定合適的價格和渠道體系，變代理模式為自主經營。

結語

上述三種模式，是不同企業在不同時期的產物，其存在有其長期的合理性，很難說哪種模式更優秀，只能說各有特點，適合不同的情況。比如線上拓展模式，需要企業同時經營兩個渠道，需要對傳統企業和網絡市場兩方面都有深刻的了解，對團隊要求較高。自主品牌模式，需要熟知行業和客戶、要有較強的渠道整合能力，優秀的合作談判能力以及較高的客戶服務水平。選擇渠道模式的，則是傳統的OEM工廠居多。