從工業企業生命周期的階段看制度與團隊的互動

摘要：工業企業生命周期包括探索期、穩定期、變革期，在這三個既有區別又有聯系的三個周期內，由于企業價值取向的差異，比如會導致制度建設和團隊建設的差異，如何平衡這兩者的關系需要我們深入研究。

關鍵詞：工業企業 生命周期 團隊建設

現代契約理論認為，企業是一系列契約的集合體。契約屬性是企業本質特征之一，任何企業從其成立、成長到最后的消亡是以契約為基礎的。企業制度正是這種契約關系的體現，企業管理制度對于企業如同法律法規對于政府，因此企業制度建設往往被企業管理者放在首要位置。團隊是一種為了實現某一目標而組成的相互協作的個人構成的正式群體。它的目的在于合理利用每一個成員的知識和技能協同工作，解決問題，達到共同的目標。而團隊建設就是工業企業在經營管理中有計劃、有目的地組織團隊，并對其團隊成員進行訓練、總結、提高的活動。

從制度建設與團隊建設的關系上看，一方面以管理方法的角度來分析，制度強調的規則性，是方的，呈現剛性；而團隊強調的協作性，是圓的，呈現柔性。另一方面以管理層次上來分析，團隊管理體現的是一種管理的藝術性，高于制度，但從管理的發展階段來看，團隊又是以制度為基礎的?？傊?，企業需要建立一個有效的團隊和完善的管理制度來提供產品與服務，并以此提升企業品牌的知名度和美譽度。

一、要正確處理制度建設與團隊建設的關系

在企業管理實踐中，企業管理者到底該如何與把握兩者之間的關系呢？其實，制度建設和團隊建設問題是影響企業管理者價值取向的兩個方面。兩者既有相對性，也有統一性。

如果強調了制度，而忽略了團隊，就會造成大家的規則意識雖然強了，但是光注重了自己的一畝三分地，而對其他崗位、其他部門的事情及規則，抱有一種事不關己的態度，這勢必會造成整個組織體系和機制的僵化，影響組織創造性。反過來，如果強調了團隊，忽略了制度，就會造成責任體系不完善、不明晰，使得企業的管理缺乏堅實的基礎，即使是一些企業在創業的初期取得了一時的成功，但沒有制度約束的松散的組織，會組織規模和管理機構的不斷擴大，常常出現管理的混亂，阻礙企業的進一步發展。

二、工業企業生命周期的不同階段中制度與團隊的互動關系

一個工業企業其組織生命周期包括的探索期、穩定期、變革期，實際上是和成長期、成熟期和消亡期這樣一個產品生命周期密切相關的。在不同生命周期里面，由于企業的價值導向存在差異，要求我們根據企業的實際情況進行企業的制度建設和團隊建設，將二者的良好互動作為重點來考慮。

（一）探索期

探索期對一個初創的企業而言通常是比較艱難的，業務不夠熟悉，團隊剛剛組建，制度不夠完善，日常工作中的新問題不斷出現。這時，只能依靠有效的團隊建設，靠組織成員與組織之間所構建和諧的心理隱性契約關系，來提高企業的運作效率，降低企業資源內耗成本。一旦團隊建設搞不好，就很難順利渡過由探索期到穩定期的難關。實際上這個時候制度的重要表現得并不明顯，所謂船小好調頭，太多的制度牽絆會讓這時的企業把更多的精力分散到繁文縟節之中，而此時需要的是一個高效的團隊、精干的團隊。要避免那種相對僵化的制度造成的組織內部推諉扯皮、責任缺位等現象。在企業經營中，我們常常會發現許多工業企業最初創業都不是由專業的職業經理領導一批正規軍而取得成功的，而恰恰相反，許多企業最初是家族式的企業，通過一些口頭制約、口頭承諾完成原始積累，逐步擴大并過渡到專業化的管理階段。這其中不乏像松下、三菱這樣的知名企業。

（二）穩定期

這一時期，企業的業務運作模式基本趨于成熟，成員之間的各項工作關系都已得到理順并處于有效的控制狀態，企業中大部分的工作已納入了程序化和規范化。同時，一些突發的狀況也制定了應急預案，企業的整個運作基本都形成了一套成熟的管理體系。通常在這一時期，工業企業就需要著重把形成的好的經驗、做法、流程等，一一納入制度建設的范疇，盡量將各項工作內容納入規范化和程序化之中。這個時候，團隊建設的內容也有了深化，從開始認識組織文化開始轉向建設以執行力為重點的文化建設上來了。

（三）變革期

第三階段，經過穩定期之后，一些工業企業會出現組織機構及人員日益膨脹，企業管理的控制環節不斷增多，內部信息溝通不暢等諸多問題，這個時候一些固有的框框和條條嚴重地制約著企業的繼續發展。在制度建設上要優化流程、簡化環節，保留最精要和最有價值的東西。在團隊建設上，要注意吸收新生力量的加入和新型管理方法的引入，破除固有管理經驗和創業文化的影響。強調制度建設的簡化和團隊建設的優化，二者都必不可少。

三、小結

綜上所述，實際上我們要保證組織的可持續發展，必須對組織進行變革，而這種變革的中心就是思想和觀念的變革。這需要我們重新構建組織與成員之間的隱性契約關系，建立簡化、精要、高效的制度，以制度建設激勵人，以制度建設促進團隊建設，重塑企業的核心文化，構建更能適應企業發展的經營管理團隊，以推動企業組織過入新一輪的企業發展的循環，延續組織生命，完成企業的二次創業。

參考文獻：

[1]馮柳.企業生命周期對團隊薪酬的影響——基于組織視角的分析.現代商業，2008.2

[2]馬洪斌.基于企業生命周期理論的企業文化建設研究.哈爾濱工業大學，2007年碩士論文