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淺談人力資源管理中績效考核問題

2012-04-12 00:00:00江強
現代營銷·學苑版 2012年7期

摘要:國有企業管理評估已陷入困境的主要問題是企業部門人力資源績效考核問題,人力資源管理是管理的一個重要組成部分,為了使企業的人力資源管理發揮應有的效益,員工績效考核就成為解決問題的關鍵,特別是國有企業,因此,做好績效考核是解決國有企業人力資源管理存在的問題的關鍵。

關鍵詞:人力資源 管理 績效考核

1.績效考核

1.1績效考核的基本概念

所謂的績效考核是某公司預先設計的目標任務,用績效考核來衡量最后的完成情況。績效考核是為了更好地實現這一結果與過程而對各個方面所取得的成果的綜合評估,以達到對對象的有效控制。

績效考核是有明確的評估指標,并有效地規劃和進行過程控制,并最終做出合理的評估,績效考核一般包括四個基本步驟:首先,一套有效的性能指標和績效計劃。二是在觀察過程中實現的性能,指導,反饋,或適當的中期評估。第三,評估和溝通績效考核的結果。第四,把各種激勵措施,績效考核的結果進行綜合評估。因此,績效考核是一個戰略性的管理辦法,建立有效的績效考核的核心是一系列不斷循環的管理活動的必要條件,通過建立“績效計劃——執行性能——績效考核——績效反饋——測試性能結果,實現管理周期。一個在績效考核過程的結束,另一個績效考核過程就會周期性的開始,以促使個人和組織績效實現可持續發展。

通過績效考核與績效評價使得企業的各個科室有明確的戰略目標,并打破了固定的任職方式,改善和提高個別員工的表現和部門的表現,促進他們的整體效益,實現企業的戰略目標,并通過員工和管理者之間的溝通和交流工作,實現建設性的開放性的互動。

1.2績效考核的原則

堅持在績效考核的所有重要方面的溝通和指導的過程中,發出指引,以加強對員工的溝通,幫助他們解決執行問題的過程中實現績效計劃,提高績效考核的性能水平。

堅持定性和定量評價相結合、堅持兩個激勵約束。評估結果和人事任免,工作調整分配,評優評先掛鉤,充分調動員工履行職責,完成工作的主動權。

堅持公開,公平的評價過程。結果將在一定范圍內公開,考核過程中,自覺接受群眾監督,評估,以確保公開,公平和透明。

2.實施績效考核計劃

2.1績效溝通和輔導

績效溝通和輔導,包括正式和非正式兩種方式。正式的績效溝通和輔導訪談可以采取隨機的方式交流。以人為本,對每個考核周期影響的人,應該至少有一個正式的績效溝通和指導。

性能數據收集和分析。績效計劃實施過程中,加強跟蹤在任何時候的性能數據,收集和分析,及時制定和實施該計劃的實施和取得了一些改善措施。

關于在合同中列出的各項性能指標,績效考核方案,根據考核標準,在每個周末,評估績效活動。

考核任務指標。可以采取分割評估方法,在合同確定的任務基礎上的實際完成任務的表現、完成日期等進行比較,根據得分的部分,以確定性能得分。

考核任務指標。可以采取分割評估方法,在合同確定的任務基礎上的實際完成任務的表現、完成日期等進行比較,根據得分的部分,以確定性能得分。

整體績效考核得分。

2.2百分制考核計分

公司以百分制考核計分辦法評價各二級單位的績效,分為關鍵績效目標、責任目標和工作標準。

3.考核制度在人力資源管理中的作用

3.1績效考核在人力資源管理中的地位

傳統的人力資源管理通常被認為是與社會的發展相關的事務性工作,屬于人力資源咨詢管理,企業發展和實施戰略越來越多地起到了促進公司發展的作用,證明人力資源優勢為的核心競爭力是企業在人力資源管理中的績效考核,這已成為許多企業獲得競爭優勢的工具和手段。

由于績效考核是分解到各個業務單位公司的戰略目標,并分擔到每個人,所以每個雇員管理,改善和提高更有利于提高整體效益,使生產力和業務價值增加,公司從而獲得了競爭優勢。

企業人力資源管理是一個有機的系統,本系統的所有方面密切合作。績效考核在本系統中占據中心,發揮了重要作用。

3.2績效評估和人事管理等方面的關系

人力資源管理與績效考核是一個不可分割的整體,它與人力資源規劃,招聘管理,薪酬管理,培訓和發展都屬于人力資源管理的組成部分。績效考核在本系統中占據中心位置,發揮了重要作用。

從績效考核和工作關系來看,工作分析是績效考核的重要依據。從廣泛的角度來看,工作分析是績效考核的內容,通過工作分析可以確定該公司的工作到一個什么地步,進一步明確特定的工作職責和主要工作任務,并進一步在這方面促進性能指標的評價和發展。然后按照這些關鍵性能指標,確定評估工作現行的性能標準,為工作分析提供了一些基本性能和評價的基礎。

3.3績效考核在人力資源管理中的作用

如上所述,績效考核在現代企業人力資源管理中發揮了重要作用。有效的績效考核將和各級負責企業的發展和生產的員工的重大利益組成一個整體。

首先,有明確的目標,使員工被授予某些日常決策的權力,讓他們對自己的表現合理評估,努力提高他們的工作能力,使他們得到合理的回報。

第二,合理的用人,各級負責權力運行的主管,以提高員工的工作積極性為目標,并盡力減少日常工作壓力與員工保持和諧關系,提高員工的技能,幫助員工在職業生涯上做出規劃,這樣可以提高組織績效。

4.結論

國有企業改善人力資源管理績效考核制度,我認為首先應該轉變觀念,進一步深化人力資源管理的重要性的認識,第二,要建立一個有效的績效考核制度,第三,加強績效考核的性能評估研究,探索性能測試工作的功能特點,第四,通過從外到內,以創造良好的績效考核的環境,為國有企業的業績考核制度建設,提供一個系統的服務保障。

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