績效考核在人力資源管理中的作用

摘要：績效考核是人力資源管理的一項(xiàng)重要活動，是對其人員在工作崗位上的工作行為表現(xiàn)和工作結(jié)果方面的情況進(jìn)行收集、分析、評價和反饋，以便形成客觀、公正的人事決策的過程。

關(guān)鍵詞：人力資源管理 效績考核 作用

績效考核，也稱成績或成果測評，是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營，運(yùn)用特定的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)，采取科學(xué)的方法，對承擔(dān)生產(chǎn)經(jīng)營過程及結(jié)果的各級管理人員完成指定任務(wù)的工作實(shí)績和由此帶來的諸多效果做出價值判斷的過程。績效考核的最終目的并不是單純地進(jìn)行利益分配，而是促進(jìn)企業(yè)與員工的共同成長，通過考核發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)問題，找到差距進(jìn)行提升，最后達(dá)到雙贏。

績效考核在人力資源管理中的作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

一、績效考核是人員任用的前提和依據(jù)

績效考核是企業(yè)“知人”的主要手段，是企業(yè)用人的前提和依據(jù)。德才兼?zhèn)涫瞧髽I(yè)用人的標(biāo)準(zhǔn)。績效考核是判斷人員的德才狀況、長處或短處、優(yōu)點(diǎn)或缺點(diǎn)，進(jìn)而分析其適合何種職位。員工能否融入新的工作環(huán)境，能否在新的崗位上做出優(yōu)良的績效，以及在實(shí)際工作中是否具備新的工作崗位所需要的能力和素質(zhì)都需要在實(shí)際工作中通過績效考核來進(jìn)行評價。

二、績效考核是薪酬分配的評價標(biāo)準(zhǔn)

員工工資一般分為固定工資和績效工資兩個部分。其中，績效工資的分配與員工的績效考核得分是密不可分的。本公司采用的是浮動的崗位薪點(diǎn)工資制，即員工的工資中，包含一部分是浮動工資，這部分工資與員工的年度績效考核結(jié)果和崗位直接掛鉤——年度績效考核為優(yōu)秀或考核積分達(dá)到一分者，可以晉升崗位獲得薪點(diǎn)工資；年度績效考核為不合格者，則降低崗位降低薪點(diǎn)工資。通過實(shí)踐發(fā)現(xiàn)，績效考核可提高員工的工作積極性，充分發(fā)揮員工的潛能，提高公司的效益。

三、績效考核是平等競爭的平臺

績效考核的平等性可使員工能夠在一個公平、公正的環(huán)境下開展競爭，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部人才合理流動以及人與崗位的最佳匹配，提高各自的績效。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在企業(yè)內(nèi)部，由于某種原因，可能存在高崗低能或者低崗高能的現(xiàn)象；而且同一職位的不同員工之間的績效可能存在著非常明顯的差別，越是在高層次知識和技能的工作崗位上差別越明顯。因此，企業(yè)必須建立有效的績效考核制度，進(jìn)行公平、公正的績效考核，為員工搭建公平、公正平等的競爭平臺，讓員工盡情施展自己的才華，實(shí)現(xiàn)個人的最大價值。當(dāng)員工的價值能夠“物盡其用”，企業(yè)才能獲得更高的經(jīng)濟(jì)效益。

四、績效考核是決定人員調(diào)配和職務(wù)升降的依據(jù)

績效考核可以幫助企業(yè)在人員調(diào)配之前，了解員工的使用情況、崗位分析和人崗匹配程度等，進(jìn)而決定人員調(diào)配或職務(wù)升降。通過全面的、嚴(yán)格的績效考核，如果發(fā)現(xiàn)一些人的素質(zhì)和能力已經(jīng)超過所在職位的要求，而適合擔(dān)任更具有挑戰(zhàn)性的職務(wù)，則可晉升其職位；如果發(fā)現(xiàn)一些人的素質(zhì)和能力已經(jīng)不能達(dá)到現(xiàn)在職位的要求，則應(yīng)低其職位，調(diào)整到與其能力和素質(zhì)相匹配的職位上去；如果發(fā)現(xiàn)一些人用非所長，或其素質(zhì)和能力發(fā)生跨崗位的變化，則可進(jìn)行橫向交流，調(diào)整到適合其所長的崗位上去。績效考核是人員職務(wù)的晉升和降職的依據(jù)，客觀公正的績效考核，幫助企業(yè)決策人不以個人好惡輕率地決定人工的去留問題。

五、績效考核是對員工進(jìn)行獎勵與懲罰的依據(jù)

獎勵和懲罰是激勵的主要內(nèi)容，獎懲分明是人力資源管理的基本原則。要做到獎罰分明， 就必須科學(xué)、嚴(yán)格、公正地進(jìn)行績效考核，以績效考核結(jié)果為依據(jù)，決定獎或罰的對象以及獎或罰的等級。例如，員工年度績效考核為良好及以上者，才能入選年度評先評優(yōu)，方可參與高崗級崗位的競聘，否則不能；年度績效考核為不合格者或直接歸為不合格者，應(yīng)退出工作崗位進(jìn)行轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。

六、績效考核是進(jìn)行人員培訓(xùn)的依據(jù)

人員培訓(xùn)是人力資源開發(fā)的基本手段。培訓(xùn)的前提是準(zhǔn)確地了解各層面員工的素質(zhì)和能力，了解起知識和能力結(jié)構(gòu)、優(yōu)勢和劣勢、員工缺少什么、需要什么，也就是進(jìn)行培訓(xùn)需求分析，為此必須對員工進(jìn)行全方位的績效考核，使培訓(xùn)可以針對員工短處進(jìn)行補(bǔ)充學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，通過績效考核使考評管理者了解員工的進(jìn)步程度，并進(jìn)行針對性的指導(dǎo)，幫助員工全面提升個人能力。

七、績效考核是員工職業(yè)生涯發(fā)展的需要

績效考核是員工職業(yè)生涯發(fā)展的需要，只有經(jīng)過績效考核，才能幫助員工不斷提高自身素質(zhì)，改善素質(zhì)結(jié)構(gòu)，讓員工不斷接受企業(yè)培訓(xùn)和自我培訓(xùn)，幫助員工完成自我定位，最終幫助員工明確個人職業(yè)生涯的目標(biāo)，通過個人的勤奮和努力可以腳踏實(shí)地地逐步實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯目標(biāo)。

綜上所述，作為一種現(xiàn)代化的管理工具與手段，有效的績效考核管理體系能夠幫助企業(yè)達(dá)成使命，體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的能力，創(chuàng)造高業(yè)績，并成為企業(yè)成長發(fā)展的持續(xù)動力源泉。 績效考核管理是人力資源管理的關(guān)鍵，貫穿于企業(yè)招聘、薪酬、培訓(xùn)、升遷、員工發(fā)展等整個人力資源管理過程中，是企業(yè)人事決策的重要依據(jù)。實(shí)施績效考核，關(guān)注績效改進(jìn)是企業(yè)不斷自我提升和達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)的重要保證，績效考核通過將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)逐級分解并層層傳遞給各級部門直至個體員工，以及對績效考核結(jié)果持續(xù)反饋和改進(jìn)，使得部門及個人的績效聚焦，共同支撐企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。