校企合作建設商務英語專業校外實習基地的實踐與思考

崔立秀　李端陽　韋名忠

摘要：本文闡述了高職商務英語專業的現狀以及建立商務英語專業校外實訓基地存在的問題，提出了校企合作建設好商務英語專業校外實訓基地的完善措施，旨在提高高職商務英語專業學生的實踐操作能力，為社會培養更多實用型商務英語人才。

關鍵詞：校企合作；商務英語；校外實習基地

中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2013）06-0155-02

商務英語專業是橫跨商務和語言兩個范疇的學科，主要探討如何借助英語解決商務問題，培養的主要是面向合資企業、外貿機構以及外貿企業的英語與業務方面的高等應用型綜合型專門人才。隨著中國經濟的不斷發展和國家對于進出口經營權的放寬，中國越來越多的企業有機會參加對外貿易活動，其中不乏眾多的中小型民營企業，所以勞動力市場對熟悉外貿業務流程和熟練掌握外語技能的外貿人才需求劇增。但目前有大部分高職院校商務英語專業采用了類似本科院校的教育方式，即重理論知識、輕實踐操作，導致用人單位對高職院校商務英語專業畢業生的滿意度呈下降態勢。校企合作建立商務英語專業校外實習基地，在高職院校高技能型人才的培養中起了重要作用，它為學生提供了一個真實的工作環境，不僅增強了學生的商務業務能力，而且有利于學生了解企業文化，提高職業素質和就業競爭力。

一、校企合作建設商務英語專業校外實習基地存在的主要問題

1.校外實訓基地名存實亡。建立校外實訓基地是學校為了培養學生實際操作能力的單方面需求，而企業為了盈利大都把精力放在經營上，無暇顧及學生的培訓問題。同時，企業考慮到工作效率和效益，不愿將重要工作交給沒有任何工作經驗的學生來做。校外實訓基地表面上是校企合作項目，實際上企業并不參與學校的任何教學活動，所有的課程設計、教學計劃等都是由學校單方面完成。這種校外實訓基地是學校為了生存和發展而做出的無奈選擇，與實訓基地的初衷相距甚遠。

2.師資隊伍建設滯后。高職商務英語教師不僅要具備扎實的商務英語基礎知識，而且還要具備較強的實際操作能力，即所謂的“雙師型”教師。商務英語專業是高職高專院校比較年輕的專業，專業教師通常來自非商務英語專業或本科院校商務英語專業畢業生，其語言能力強，但商務專業知識和商務實踐能力薄弱，很難達到高職高專商務英語專業對教師的要求，這是目前高職高專商務英語專業師資隊伍建設中的一個突出問題。學校希望通過建立校外實訓基地讓教師們得到充分鍛煉，掌握最新的行業知識和技能，但由于種種原因，這種想法無法實現，甚至事與愿違。

3.缺乏科學的校外實訓基地評價體系。高職商務英語專業課程的開發及教材內容的改革需要學校與企業共同合作來實現，這樣才能保證學校的課程與時俱進。但實際操作中，學校的課程建設與教材的內容與企業生產并不對接且互不干涉。校外實訓基地缺乏完善且科學有效的實訓評價體系，學校只是把學生接到實訓基地實訓，但對學生實訓期間的考核并沒有形成一定的標準，很難做到對學生的及時評價及監管。這樣的實訓對學校的教學、課程和教材的開發都難以形成有效的反饋性建議。

4.學校管理容易出現混亂。學校是按各項學生管理條例對學生進行管理的，而企業則是按企業各項管理制度對職工進行管理。學生在實訓實習過程中，常視自己為在校學生而非企業員工，時常違反企業生產管理制度。學校認為學生在企業實習應該由企業來管理，企業則認為實訓的是學生，應該由學校來管理。致使學生管理的歸屬問題發生混亂，嚴重影響了校企合作的長期發展。

二、校企合作建設商務英語專業校外實訓基地的完善措施

1.建立校企互兼互聘雙贏機制。高職院校應與校外實訓基地經常保持聯系，加強交流與合作。學校聘請實習基地的專業人士擔任學校的兼職教師，為學生上課，主講商務專業課程，組織學生進行討論交流。學校同時也派出教師給企業員工進行語言方面的培訓。通過建立校企互兼互聘機制，不斷鞏固雙方合作的基礎，讓雙方在互惠的基礎上增加深層合作的機會。

2.政府及有關部門應加強宏觀調控。目前，高校的實訓基地建設一般都缺乏相應的法律法規的約束及管理，各地方的政府及教育部門應制定相應的政策制度來規范校外實訓基地的當事人——學校及企業的權利及義務，并幫助學校和企業通過校外實訓基地實現雙贏。政府可以通過法律確定一批適合并有能力接納實訓學生的企業，并給企業適當的補貼，調動企業做好校外實訓的積極性，提高高職人才培養的質量，為地方社會培養出更多具備一定商務實踐能力的優秀人才。

3.建立科學的校外實訓基地評價體系。學生到校外實訓基地學習并不是單純的“放羊”，也區別于傳統的在校學習。因此必須建立科學的實訓評價體系來對學生的實訓質量、教師指導質量等進行科學的評價。校外實訓評價體系由校外實訓基地教學管理部門協商制定，評價的主體包括學校教師、企業教師、學生等。而評價的內容可包括教師指導次數、學生的實訓報告、實訓工作記錄、實訓作業、合作精神等方面。該評價體系應區別于學生在校學習時占主體評價地位的終結性評價，而應傾向于形成性評價模式。

4.著力進行“雙師型”教師隊伍建設。師資隊伍是人才培養的關鍵要素，現階段高職院校亟待解決的就是既具備企業工程實踐經驗，又擁有教學指導能力的“雙師型”教師隊伍建設問題。利用校企合作平臺，實現院校與企業的人才資源充分共享，選派專業教師定期到合作企業參加實踐鍛煉，并制定相應政策提高教師參加企業培訓的積極性。

5.加強對學生的管理。為了使校外實訓規范，做到有章可循，高職院校應制定相應的規章制度，使實訓學生的管理做到制度化、規范化。此外，學校應當成立專職部門來管理校外實訓，與企業加強聯系，根據企業工作進展指導實習、實訓工作。實訓前，有必要讓學生清楚此次實訓的具體任務、目標、要求等，并給學生講授一些安全生產、職業道德方面的相關知識。實訓中，學校應重視實習各階段的跟蹤服務與管理，根據學生實習的心理變化規律，傾聽學生的感受，幫助學生解決實訓中遇到的各種困難。實訓結束后，做好實訓的總結工作，提高學生認識，鞏固實習成效，促進學生就業。

總之，為社會培養高素質的實用型、技能型商務英語人才是高職院校商務英語專業的辦學目標，也承載著地方企業對高質量的商務英語人才的期望。校外實訓基地是高職院校實訓內容的一大改革，也是各高職院校刻不容緩的任務，只有充分認識到校外實訓基地建設的必要性及其存在的問題，并尋求積極有效的解決辦法，才能發揮其最大的效用，保證校外實訓基地健康、有序的發展。

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基金項目：本論文是2011年新世紀廣西高等教育教改工程項目“高職高專商務英語專業校企合作人才培養體系的研究與實踐（項目編號：2011JGA165）”的研究成果之一

作者簡介：崔立秀（1981.11-），女，遼寧海城人，桂林航天工業學院外語系講師，研究方向是英語語言學，英語教學法。