張 莉
(中南大學 湘雅醫院 科研部,湖南 長沙 410008)
隨著人類探索醫學科學的不斷深入和發展,醫學科技在醫院,特別是在高校臨床教學醫院的地位日益顯赫,作用日漸彰顯。科研管理是促進醫院科技發展的重要環節和手段,其管理水平的高低將在很大程度上影響著醫院醫學科技的
發展和綜合競爭力。醫院科研管理人員作為科研管理的主體和執行者,其綜合素質的高低直接決定著醫院的整體科研管理水平。可見,高校臨床教學醫院科研管理人員良好的綜合素質,對提升科研管理水平,促進醫學科技發展,提高醫院綜合實力起著舉足輕重的作用。
管理本身是一種服務,醫院科研管理同樣如此。為此,醫院科研管理人員必須樹立為臨床一線服務的理念,做到主動服務。醫院科研水平的高低與科研管理人員服務質量的優劣息息相關。醫院科研管理能否由被動管理轉化為合理的主動管理,是科研管理效能顯著提升的前提。主動管理包括:主動及時向科研人員提供各類有價值的醫學科研信息;為科研人員排憂解難,主動了解課題進展狀況,確保其順利開展;主動聯絡有關單位,積極參與各類聯合攻關項目或協同研究項目;主動與專利部門溝通,對可申請專利的成果,協助課題負責人進行專利申報;主動配合課題負責人對能夠轉化的科研成果進行轉化;對于優質的科研論文,科研管理部門應組織英語專業人員協助對論文進行系統翻譯,以便能在國際知名期刊發表等等。科研管理人員主動為科研服務的意識決定科研管理的水平,而科研管理水平又直接影響著醫院的科研發展。科研管理人員必須始終貫徹“以人為本”的科研服務理念,堅決摒棄機關官僚主義作風。醫院科研管理工作政策性強、工作量大、覆蓋面廣,每一個環節必須親歷親為,從課題的立項,材料的準備、送審,科研進度的管理到成果的申報、轉化都需要花費諸多的精力與時間,甚至犧牲和占用業余休息時間。這就要求醫院科研管理人員更應甘于吃苦、樂于奉獻,運用自身的才智與熱忱推動醫院科研事業的大發展。
科研管理知識和相關的醫學專業知識是醫學科研管理知識的兩個主要方面,醫學科研管理人員必須同時具備這兩項基本素質[1]。首先,科研管理者所從事的工作是以管理為中心,包括管理醫學科研活動所涉及的全部內容。而管理又是一門科學,科研管理更是一項系統而繁瑣的工程。它所包涵的內容廣、業務精、政策導向性強,這就要求科研管理人員必須具有不斷完善自我的意識,既要加深對管理理論的學習,又要加強對科研業務的鞏固,靈活運用工作方法與工作技能,努力提高管理水平和業務能力。現代醫院科研管理是運用計劃、管理、協調、控制等對醫院科研工作進行統籌的科學化管理。因此,醫學科研管理人員應該具備豐富的現代科研管理知識。其次,醫學科學是專業性很強的一門科學,各醫學學科間既彼此獨立,又相互關聯。因此,醫院科研管理人員必須具有一定的醫學專業功底。只有這樣,科研管理工作者才能高效運用管理知識與專業知識協助科技人員追蹤國際最前沿的醫學研究動態,搜集有關研究信息以及提供合理化的建設性意見,以便為科技人員提供高水準、專業化的科研管理服務。
21世紀是高度信息化的時代,信息與人類社會發展、進步密切相關,醫學科學發展、研究同樣與信息密不可分。因此,具備敏捷的信息獲取與分析能力是醫院科研管理人員必不可少的素質之一。現代醫學科研管理都是通過網絡發布政府的醫學科研法規政策、課題招標等信息,同時也需要通過網絡查詢各類文獻資料、科研動態等。科研管理人員必須將最新的醫學科技信息第一時間傳達給科研人員,必須對本醫院所有重大科學研究方向了如指掌,對各項科研項目的研究動態、國家政策進行深思研判,做到主動出擊,利用計算機技術、專業文獻檢索知識幫助查找相關重要的醫學科技信息,并對其進行系統和深入的分析,定期向科研人員提供各自研究領域最具科研價值的信息,以減輕科技人員的工作負擔,達到事半功倍的理想效果[2]。醫學科研管理者對信息的迅速捕捉、甄別與深刻剖析為科研人員提供了信息支持和決策參考,也為制定科研管理工作重大決策打下了堅實的基礎,這對全面提升醫院整體科研實力是至關重要的。
作為高校臨床教學醫院,科研管理人員既要服從衛生部、教育部、醫科大學、科技廳等部門的領導,又要與各級科研院所共同協作,還要與本院科研人員和各相關業務、職能科室緊密聯系,起到承上啟下和橋梁、紐帶的作用。這就要求科研管理人員要有較強的協調控制能力和技巧,才能與各級人員建立良好人際關系,最終促使醫院醫學科研的穩步發展。同時,每一個課題從立項,材料準備、送審,科研進度的管理到成果的申報、轉化都需要科研管理人員具備較強的組織能力,推進科研課題的順利開展和結題。因此,嫻熟的綜合協調和組織能力是科研管理人員必須具備的基本素質與能力,是確保醫院科研質量邁上新臺階的根本保證。
對上級下達的文件精神,科研管理工作者要充分發揮自身的組織協調能力,予以正確領會和執行。在實際操作中必須正直誠實、忠于職守,要有處事不驚、多謀善斷、諒人之短、容人之過的辦事風度。作為科研管理者,還必須合理對待上下級關系,不能對領導的疏忽和失誤盲從或視而不見,而應善意提醒,要善于為領導補臺,對領導的意圖和安排要準確理解與落實;要善于做科研人員、合作單位人員和其他相關科室的思想工作,以溫和的方式協調、處理一些糾紛和矛盾。
積極開展醫學科研協作是醫學科技工作的重要舉措,也是醫學科研管理的重要組成部分。現代醫學科學研究已發展為跨學科、跨行業、跨專業的聯合攻關,涉及多學科、多部門、多人員的協同合作。因此,必須堅持自愿、效益、平等、互利的原則,密切配合,互相支持。科研管理人員有諸多對外交流任務,如加強橫向聯合,促進項目成果的轉化,成果的推廣應用,在處理獎金分配、成果分享等問題時都需要科管工作人員具備較強的溝通協調能力,擅長與各行業及各類人員打交道,要求科研管理人員必須具有廣博的知識面,扎實的文字功底、言簡意賅的語言表達力。科研管理者必須充分發揮組織協調、導向指揮的作用。
科研管理者與醫院科技人員的關系是組織、協調、保障的關系,而不是管理與被管理的關系。要積極鼓勵醫務人員開展科研工作,真正形成濃厚和諧的科研氛圍。一方面,伴隨新興學科、交叉學科的大量涌現,研究人員單靠自身力量,是無法完成一些大型綜合性科研課題的,眾多科學問題的討論研究需要各類學科研究者的共同努力。科研管理者要對經費使用、獎金分配、設備安排等方面出現的問題進行及時調整與處理,同時還需合理溝通與協調課題組、合作單位、科研人員及后勤人員等諸多關系。因此,科研管理工作者只有把所有研究力量充分調動起來,發揮其綜合優勢,協同攻關,才能獲得成績斐然的科研成果。另一方面,醫院科研管理部門與其他很多職能科室在工作上存在著交叉點,因此管理人員要不斷提升自身協調意識,適度處理與其他業務科室人員的關系,使科研管理工作常態化,努力構筑運轉高效、配合默契的優質科研管理新模式。
科研管理工作能夠順利開展的首要條件是正確理解和掌握國家科學事業發展的方針政策[3]。科研管理人員必須學習和熟練掌握各級各部門科研發展的路線與方針,不斷提升政策理論水平,并結合醫院的具體情況制定相關科研工作發展規劃,確保本院科研發展方向、重點領域、重點項目的優勢得以充分發揮,爭取更多高水準的科研成果。此外,臨床醫學科研因涉及到人體研究,故其必須遵循的相關政策方針和法律法規,如醫學科研的倫理原則、生物安全管理、動物實驗管理等在內的醫學政策及法規。因此,科研管理者必須不斷學習并熟練掌握這些規章制度,同時把它們合理運用到管理工作中去,避免各種法律糾紛的出現,強力維護科技人員的正當權益。
創新是社會進步永恒的主題。對于從事醫學科學研究的科技工作者來講,創新更具神圣的使命。首先是觀念創新。觀念是一切行動的先導,沒有創新的意識和觀念,創新工作無從談起。現今的科研工作存在急功近利的思想,例如,在項目研究的過程中,缺乏協同奮進的精神;在項目應用上,重研究,輕推廣。其結果往往是研究成果以專著、論文、教材等形式出現,并未轉化成實實在在對社會有用的產品,更談不上對推動社會經濟發展起作用了。科研管理人員要解決此類問題的一個關鍵要素就是要觀念創新。科研管理者必須將過去“等、靠、要”的舊觀念轉變成“跑、請、合”的新觀念。“跑”就是在縱向課題的組織申報過程中,多向課題立項部門匯報、協調。“請”就是增進醫院與各級政府及其職能部門相關專家的溝通與了解[4]。“合”就是對科研資源整合管理,發揮其整體優勢。其次是機制創新。管理機制不健全、濫用行政管理權等是當前科研管理制度在運行過程中存在的重要問題,它們嚴重制約和阻礙了科研人員創造力和主觀能動性的大力發揮。科研管理人員要在醫院科研管理工作中善于啟發和引導醫務工作者的科研創新意識;要合理利用榮譽、報酬等激勵政策,建立獎懲機制,將全院科研人員的積極性調動起來;尤其對那些獲得重大科研項目的科技人員應給予更多物質方面的獎勵,并優先考慮其職稱評定、職務升遷等具體問題。
科研管理人員綜合素質的提升,極大地推動了高校臨床教學醫院科研事業的發展。作為知識經濟時代的醫院科研管理者只有不斷加強政治思想學習、理論知識學習,加強自身修養,充實完善自我,勇于探索,不斷總結經驗與教訓,努力提升自身的科研管理綜合素養,才能使醫院的科研工作闊步邁向前進。
[1]辛闊林,張新國,步曉冬.復合型醫學科研管理人員的素質培養[J].實用醫藥雜志,2011,(1):91-92.
[2]張蓉,朱方石,王春如等.教學醫院科研管理工作中的幾點思考[J].現代醫院管理,2008,(2):37-38.
[3]強選萍,白吉慶.高校科研管理隊伍建設現狀與對策[J].科研管理,2007,(6):40-41.
[4]耿丹.芻議高校科研管理人員素質觀[J].遼寧經濟管理干部學院學報,2009,(4):93-94.