校企合作下的軟件外包教學探討

呂學芳

（山東外貿(mào)職業(yè)學院 山東 青島 266071）

在全球軟件外包業(yè)迅猛發(fā)展的今天，一方面，我國軟件外包產(chǎn)業(yè)方興未艾，依然充滿機遇，另一方面，卻又面臨著巨大的挑戰(zhàn)。當前，軟件外包行業(yè)面臨的最突出問題是人才短缺：中國市場每年至少存在50萬軟件人才的巨大缺口，而且這個缺口還在以每年20%的速度遞增。人才問題已成為中國軟件外包行業(yè)發(fā)展的瓶頸。為了更好地參與外包業(yè)的國際競爭，我們必須盡快建立科學、有效的人才培養(yǎng)體系，造就一大批具有良好素質(zhì)的軟件外包人才，為外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展和升級奠定堅實的基礎。

目前，我國軟件外包人才的培養(yǎng)主要有以下幾種模式：第一種是正規(guī)院校學歷教育培訓模式，這種培養(yǎng)模式培養(yǎng)出的學生能掌握基本的軟件開發(fā)技術，但缺乏軟件開發(fā)工作經(jīng)驗、項目交流和團隊合作鍛煉，需要經(jīng)過一定時間的項目知識與技能培訓。第二種是培訓機構(gòu)培訓模式。雖然有的機構(gòu)重視通用技能培訓，但由于軟件外包項目因行業(yè)不同會體現(xiàn)出不同的專業(yè)性要求，所以，學生在專業(yè)知識方面會有所欠缺。第三種是企業(yè)通過內(nèi)部培訓，直接讓學員接受實際的外包項目訓練，在團隊模式下培養(yǎng)開發(fā)和協(xié)作技能，但這樣的培訓模式會給發(fā)展中的外包企業(yè)增加成本。

面對這種現(xiàn)狀，筆者擬探討一種在高職院校校企合作下切實可行的軟件外包教學模式，著重探討課程體系重構(gòu)、課程內(nèi)容選取、教學方法革新、校內(nèi)與校外培訓有效對接等。

以企業(yè)為主體的“2+1”培養(yǎng)方式

在進行深入調(diào)研后，我校決定與山東師創(chuàng)集團合作辦學，學生在校內(nèi)學習兩年，教師負責理論教學與基礎實訓，企業(yè)教師定期（每兩周）來校進行綜合實訓，最后一年去企業(yè)進行頂崗實訓，學生就業(yè)由企業(yè)負責安排解決。

這種模式與之前的培訓方式有很大不同：

首先，這種培養(yǎng)方式中承擔教學任務的主體是企業(yè)。教學體系設置、教學內(nèi)容選取、教學進度安排、考核方式確定等都由企業(yè)決定，因此，企業(yè)有更大的自主權，能及時調(diào)整教學內(nèi)容，以滿足人才需求。同時，在學生整個三年學習期企業(yè)都會跟進。新生入學，企業(yè)負責進行職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)規(guī)劃等職業(yè)素養(yǎng)的教育，在計算機教學中學校教師只負責傳統(tǒng)理論教學和基本簡單實訓，企業(yè)派專門軟件講師來講編程規(guī)范，指導實訓課題。這些實訓課題雖然不大，但都嚴格按照軟件設計流程來做，在學生養(yǎng)成良好的編程習慣的同時，也讓他們不斷體驗軟件工作的樂趣。最后一年，集中到企業(yè)進行分方向、深層次的實戰(zhàn)性教學，以期學生能順利適應工作。

其次，在這種培養(yǎng)方式中，企業(yè)承當更多的教學責任。以往的校企合作往往學校承擔學生的就業(yè)，企業(yè)只負責推薦優(yōu)秀生。所以，企業(yè)沒有壓力。現(xiàn)在，就業(yè)壓力給了企業(yè)，為了完成就業(yè)目標，企業(yè)給學生設計更多的學習內(nèi)容，合理安排學生的學習、工作時間。

再次，教師的能力和素質(zhì)得到了提高。校內(nèi)教師有機會去企業(yè)工作、學習、培訓，開闊了眼界，增長了知識。

重構(gòu)課程體系

針對高職學生現(xiàn)狀和市場需求，我們的目標是培養(yǎng)一批懂外語、能編碼的軟件外包人才，他們主要從事軟件外包行業(yè)中的軟件編碼工作。針對這一目標，我們開發(fā)了如圖1所示的課程體系。從圖1可以看出，我們刪掉了如離散數(shù)學、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、計算機結(jié)構(gòu)原理等理論性強、學生學習難度較大的課程；強化了企業(yè)應用程序的實戰(zhàn)，在最后一年進行強化外包實戰(zhàn)演練和實習。而且，在課程設計中，針對學生學習能力有限這個現(xiàn)實，我們不再兼顧兩個方向，只扎扎實實地講解java這一方向的課程，以期學生能夠?qū)W得更深、更透。由于高職院校理工科學生外語底子很薄，所以，在外語培養(yǎng)上，我們堅持一周8課時的外語教學，連續(xù)三年從不間斷，最后一年更是要求學生進企業(yè)用外語寫文檔，進行強化訓練。同時，連續(xù)三年每兩周一次職業(yè)素養(yǎng)和軟件素養(yǎng)培訓，鍛煉學生各方面的能力。

為了拓寬學生的知識面，我們還開設了豐富的選修課，如國際貿(mào)易、物流、會計、營銷等課程。

圖1 課程體系圖

課程內(nèi)容的選取

在課程內(nèi)容選取上，主要考慮學生接受能力和市場需求兩個方面。從學生能力看，現(xiàn)在高職學生素質(zhì)明顯下滑，特別是邏輯思維能力更差一些。針對這種情況，一方面，我們調(diào)整了課程結(jié)構(gòu)，另一方面，在課程內(nèi)容選取上也做了大量的調(diào)整，將一些理論性太強、繁雜的知識刪掉或簡化，偏重于實際應用與操作。同時強化外語訓練，要求教師盡量用外語寫文檔與代碼，以起到潛移默化的作用。在課程難易程度安排等方面，我們還特別考慮了學生的接受能力。

例如，一般來說，C語言是計算機系學生學習的一個門檻，對于大多數(shù)剛?cè)雽W的新生來說，計算機編程是從沒有接觸過的學科，甚至好多學生在進大學之前都沒有使用過計算機，所以，他們學習C語言非常吃力，很多學生因此而自暴自棄。針對這一現(xiàn)象，我們改革了原來的教學方案，不再面面俱到地講解C語言，不再過多地強調(diào)語法、格式。我們把更多的時間用來引導學生熟悉編程的思路、想法，在java初級中才開始注重語法、語句的書寫，這樣給學生一個緩沖的機會，提高了學生的學習興趣和熱情，取得了很好的教學效果。

教學方法的革新

面對繁重的教學任務和日益下滑的學生素質(zhì)，我們探討了很多教學方法。比較成熟的方法是任務驅(qū)動法、項目導向法等。

任務驅(qū)動一般應用于前期基礎課程的教學。學生剛剛步入大學，還無法適應大學緊張的學習。很多學生從來沒有接觸過計算機，更別提軟件編程。所以，如何將他們引入門并且讓他們喜歡上這門學科至關重要。在第一學期的C語言教學中，一般采取循序漸進的普通教學法與任務驅(qū)動教學法相結(jié)合的方法。首先拿出一個具體案例，演示結(jié)果。其次，再逐層分析，層層遞進，將案例所涉及的知識點講清楚透徹。再次，再舉類似例子，舉一反三，強化知識點。任務驅(qū)動法的關鍵在于案例的選取，案例不能選太難的，不能讓學生望而生畏，但又必須覆蓋足夠多的知識點，便于知識歸納和講解。在應用任務驅(qū)動教學法中，我們采用了一案到底的“糖球式”教學法，循序漸進，到課程學完，學生總結(jié)時，發(fā)現(xiàn)自己已在不知不覺中開發(fā)了一個小的項目，頗有成就感，提高了學生的學習興趣。

項目導向法主要應用于后期教學，學生已經(jīng)有一些編程基礎，在這個基礎上，可以先拿出一個具體的項目，給學生提供足夠的查詢資源，如網(wǎng)絡、書籍等，然后讓學生分組討論具體的解決辦法，學生提交方案，教師評閱后講解歸納。項目導向法能很好地調(diào)動學生學習的主動性，提高學生的自學能力、團隊合作能力。其關鍵除了項目選擇外，還對教師的程序設計能力、課堂管理控制能力有較高的要求。

我們采用的教學方法，并不單一固定，同樣的教學內(nèi)容，對于不同的學生可能需要不同的教學方法，并不是越新穎越好，只要能起到好的作用即可。如對于接受力比較強的學生，在C語言教學過程中，使用案例驅(qū)動法就足夠了；但對于接受力差的學生就必須循序漸進，甚至反復講解，漸漸地在學生頭腦中形成了一套模式，也就理解了。

考核辦法

首先，我們采取過程考核。學生的每一個作業(yè)案例都要上交，教師都要打分，匯總成平時成績，而平時成績占總評成績的50%，這樣就有效防止了學生臨時抱佛腳的考試心態(tài)，也便于教師及時了解學生的掌握情況，調(diào)整教學內(nèi)容與進度。

其次，期末考試采用教考分離的方式，由企業(yè)教師考核學生，如果不合格，假期進行強化訓練，再考核。這樣，給學生足夠的壓力，使學生在努力學習的同時提早接受了抗壓演練與教育。教考分離同時也對授課教師提出了新的要求：必須深入企業(yè)，了解現(xiàn)狀，緊扣企業(yè)需求，讓自己的教學與企業(yè)不脫節(jié)。

校內(nèi)外培訓的有效對接

在校企合作培養(yǎng)軟件外包人才中，校企教學對接至關重要。在這方面我校采取以下幾種方式：（1）電子郵件。一般來說，一周通信一次，主要是發(fā)布自己的講課內(nèi)容、作業(yè)題目以及學生學習、掌握情況，希望對方講課中需加強改進的內(nèi)容，班級近期學習狀態(tài)等。這種交流有助于教師及時了解學生的學習現(xiàn)狀，有的放矢地備課。（2）開會討論。會議人員一般是任課教師、輔導員及相關領導。主要討論教學過程中遇到的困難，研究相關的對策。如針對學生動手能力差、上機調(diào)試吃力這一事實，開會討論適當增加或者調(diào)整課時。（3）領導聽課，互相聽課。校企教師之間經(jīng)常聽課，這有助于了解對方的教學方式，可相互學習，取長補短。雙方領導也經(jīng)常聽對方教師的課，提出自己的看法，以共同進步。（4）校內(nèi)教師去企業(yè)培訓學習、頂崗學習。企業(yè)為教師提供機會在寒暑假到企業(yè)培訓學習。同時，部分教師還申請在企業(yè)頂崗工作半年以上。

取得的成效及有待探討的問題

成效 首先，無論在軟件編程，還是外語應用方面，軟件外包方向?qū)W生的成績較本校同年級學生有明顯提高，特別是實際編程能力較強。其次，大多數(shù)學生的學習興趣濃厚。企業(yè)教師的真實案例讓他們對軟件編程產(chǎn)生了濃厚的興趣，對很多項目都躍躍欲試。

有待探討的問題 首先，如何切實減輕學生的負擔。現(xiàn)在，學生的進步是以一周32節(jié)正課以及大約8節(jié)以上的選修培訓為基礎的，學生負擔是其他專業(yè)學生負擔的近一倍。如何在保證學習質(zhì)量的前提下減輕學生負擔，這是值得探討的問題。其次，對于后進學生的教育。雖然我們實施了分層次教學，分層次分配作業(yè)任務，但仍有小部分學生對本專業(yè)毫無興趣。對這部分學生的教育以及如何安排他們畢業(yè)后的出路，依然是我們面臨的難題。

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