消防新聞采訪技巧的淺析

田野

摘要：采訪過程是對新聞記者或通訊員思想水平、業務水平、政治立場、社會活動能力的綜合鍛煉和檢驗。而采訪提問中的語言與方式是否規范是事關采訪成敗的重要環節。因此，新聞采訪的技巧性，應引起新聞工作者的高度重視。

關鍵詞：消防新聞技巧

采訪是消防新聞宣傳工作者為搜集新聞素材而進行的調查研究活動，是新聞工作者捕捉新聞事實的一個重要手段，也是必須嫻熟掌握的一種基本功。良好的采訪藝術將會在消防新聞報道工作中發揮巨大的作用。人與人之間的社會交往，一般包含著兩個因素，即：信息的交流和感情的交流。感情交流的質量，直接影響著信息交流的質量。記者與采訪對象之間要想做到推心置腹地交談，就必須把對方當作知心朋友對待，關心他們的疾苦，傾聽他們的呼聲，在雙向的感情交流中，達到雙方心靈的溝通，這是最佳的心理狀態，也是采訪的最高境界。在采訪時投入自己的感情，把采訪對象的悲喜擺進自己心里，才能贏得情感上的共鳴。

1、學會觀察

西方有句俗語：“看的人不少，看見的人不多?！边@其中的“看見”就是我們所說的觀察。觀察，是一種技巧，一門學問。它需要有明確的目的、高度的注意力和扎實的基本功。觀察離不開一個基本條件：到現場去?？床坏扔谟^察，從新聞本身來講，從千千萬萬記者成長的道路來看，不經受現場的風雨，不吸收基層的營養，新聞就會變質，受到讀者的拋棄。觀察依賴過硬的基本功，觀察既然是一門技巧，就需要扎實的基本功既敏銳的觀察能力。

何為敏銳?在短時間內能撲捉到關鍵的鏡頭，對于客觀事物有精細的觀察能力。另外一個是辨別的功能：被采訪者可能說的東西不盡如實，我們可以通過自己的觀察來辨別。第三個就是培養自己的敏銳度。新聞是三分寫七分采的?，F場的東西是活靈活現的，關鍵在自己的解讀。掌握觀察的規律，無論是觀察人還是事態，一般的秩序是：先動后靜、先大后小、先近后遠、先上后下。有粗看，也有細察，以細為主。幾種有助于觀察的技能：目測、速寫、拍照。

2、善于提問

新聞采訪中的口問、耳聽、眼看、心想、手記是新聞采訪的五要素，其中口問是基礎。美國新聞學者杰克·海敦說：“新聞事業是一個跟人打交道的行業，大約有99％的新聞部分或全部以訪問，也就是向人提問題為基礎寫成的?！币虼耍诓稍L中要多分析多考慮，保持冷靜頭腦，調動各種談話方式，邊談邊想，捕捉真實情況，才能寫出優秀的新聞稿，真實地反應事實的真相。

2.1 提問要有特點，要具體,越是籠統的問題,就越難回答

在采訪搶險救援現場時，最難回答的問題：你有什么感想?你當時是怎樣想的?這樣的問題會讓被訪者無法回答，要提有特點的問題。因為泛泛的提問只能得到泛泛的回答，那么有特點的提問才能得到充滿個性的材料。提問要有邏輯性：適應一般人的談話思路，事先明確要談什么題目，然后一個問題接一個問題依次談下去。一問一答，這種采訪方式容易氣氛緊張，如果設法把問答變為交談、聊天，使采訪的人情味更濃，生活味更濃，往往效果更好。

2.2 提問的類型

(1)正面提問：這是一種基本的提問類型。開門見山她提出問題，不拐彎抹角。問題一般分為“開放”型和“閉和”型兩種。所謂“開放”型問題，是指不要求采訪對象具體的回答，使對方暢所欲言，采訪的氣氛比較輕松。所謂“閉和”型問題，是指提出的問題，要求對方有一個明確、簡短的答案：“是”或“不是”。

(2)引導性提問：這種提問中“閉和”性問題居多。它指的是記者在挖掘事實過程中的一種積極的態勢。

(3)追問，是記者常用的一種提問方法，目的在于捕捉那些具體的的事實和細節。

(4)假設性提問，這是一種創造性的提問方法。

(5)富有人情味的提問。

(6)激將法提問，這是在對方不?愿意回答時采用的強硬的一手，激將，既“正話反說”。

3、比較的藝術

比較，是消防新聞記者在采訪活動中經常運用的采訪手法。為了采訪到“政治上有用的，為大眾所注意的，涉及最迫切”的新聞素材，記者要邊采訪邊比較，通過比較確定重點，不斷深化采訪以此來捕捉更新鮮、更重要、更具有思想性、指導性和重要性的新聞素材。比較的重點，一是比政治上的重要性，一般采訪都會發現許許多多的新聞素材，這時記者就要通過聯想進行比較，首先用政治標準比一比這些素材中，哪些素材或問題份量重，甚至能在社會上引起反響或震動。其次，也可將本發采訪與過去采訪中發現的相近或相反的素材進行比較，以便從中發現份量較重或政治性較強的重大題材。

4、俱備對被訪者的人文關懷意識

“人文關懷”是針對科學技術發展對人的精神關懷方面有所失落而提出的，即要關心、貼近人的精神心理方面的問題，關心和滿足他們在這方面的需求。具有人文關懷意識的采訪者往往能將采訪技巧發揮得淋漓盡致，更好地實現采訪目的。因為人文關懷有助于采訪者與被采訪者增進情感認同，有助于采訪的深入。特別是一些采訪弱勢群體和涉及到敏感問題的時候，人文關懷思想尤其顯得重要。因此，人文關懷能拆除采訪者與被采訪者之間的心理屏障，使采訪活動不斷深入。那么，在新聞采訪中如何體現這種“人文關懷”精神呢?

(1)要確立尊重被訪者的思想，建立彼此信任的關系。這樣做，主要是給被采訪者一個自由選擇的空間，促進彼此的交流。訪談開始時，采訪者可故意不直奔主題，而是留著機會讓被訪者主動“走到”這個問題上，仿佛下一個話題是前一個的自然延續，也仿佛下一個話題總是兩個人共同的選擇。其實，這就是尊重他人，“確立”他人，把他人的思想、感覺、行為的碎片匯總起來，從而不僅把這人介紹給自己，也介紹給別人。在開放、平等和自在的交流過程中，彼此的信任和相互幫助在一個人身上形成了一種同人們結成相互吸引的人際關系，這就是以人文關懷為基礎的采訪所展示的強大魅力。

(2)在自我剖析的過程中，“激活”被采訪者的新聞資源和內在能量。所謂的自我解剖，就是采訪者在采訪過程中適時適當地公開自己私生活的一些細節或自己的內心感受。這種采訪總是建立在個人經歷的基礎上，建立在采訪者與被采訪者某種心理默契的基礎上的。讓我們想象一下，有不少時候，被采訪者在采訪者接二連三的提問前顯得自己的被動和無援，甚至產生一種孤立暴露無遺的緊張，由此產生心理上的不平衡和虧欠感。如果采訪者能在采訪過程中，公開一些與采訪話題相吻合、與被采訪者情形較一致的某些生活經歷、經驗和體會時，被采訪者即會感到一種理解和支持。而采訪者在運用自我剖析模式的同時，似乎是把自己內心生活的能量“轉換”到與被訪者的交往中，從而把被訪者為了躲避交往而隱藏起來的經驗“搞活”使之具有現實意義。

(3)體驗普通人的生存狀態，感受生活的原汁原味。記者所體驗的角色往往是社會中一些不起眼的小角色，如售貨員、售票員、清潔工等等。對這些角色的體驗體現了新聞媒體和記者的一種強烈的人文關懷意識，即對普通人生存狀態的深切關注。在體驗式采訪中，記者已不單純是新聞事實的“旁觀者”與“記錄者 記者本身的活動已構成新聞事實的一部分乃至全部，與采訪對象之間形成的是一種心與心的平等交流。通過這種采訪方法，記者可以很好地去體驗報道對象的情感與心緒，記錄下來的，也是原汁原味的生活。

(4)維護他人尊嚴的規避。新聞采訪中的人文關懷還體現在對采訪對象的人生價值與尊嚴的理解和維護上。當前新聞界有種不良趨勢，總想挖掘他人的穩私，以滿足一些人不健康的“窺私欲”常常不顧及他人尊嚴與人格。而從人文關懷角度出發，對涉及被采訪者尊嚴的問題要極為謹慎，尤其是在電視節目攝制過程中要注意鏡頭規避或技術處理，體現傳媒對人的尊重。

為了確保采訪效果，記者出訪時應提倡“全感采訪”。所謂“全感采訪”，就是記者深人現場，用眼、耳、鼻、舌、身的全部感受，通過視覺，聽覺、嗅覺、味覺、觸覺對新聞事件、場景、人物進行全面的了解這樣才能捕捉到真正的第一手材料。