圖書館信息系統的生態調控

陳燕紅

（福州大學至誠學院圖書館，福建 福州 350002）

陳燕紅 1981年生，碩士，助理館員。

1 引言

當今信息爆炸的時代，對圖書館的信息服務要求越來越高。面對多樣化的信息選擇，讀者的需求也越發多樣化[1]。平庸、雷同的館藏不僅造成資源浪費，也不能滿足讀者個性化的需求，圖書館過去以自身大而全的豐富館藏服務于用戶的優勢正在削弱。面對危機，圖書館除了不斷在服務手段、服務質量上創新、完善，也要注重優化資源配置。借助于信息學和生態學原理，對圖書館信息系統實行合理的生態調控，能夠幫助圖書館在經過較長時間的信息積累后，形成組成結構較為完整、內容較為系統豐富的信息資源管理運營體系，從而使圖書館信息系統散發出生命有機體般的朝氣和活力，以便更好地適應時代發展的需求。因此，對圖書館信息系統生態調控的重要性日益突出。如何持續、高效、合理地運用好圖書館信息資源是我們長期要面臨的任務，在這一過程中我們將遇到怎樣的問題，又該如何積極地去調控解決，這些都是擺在圖書館工作者面前的一個重要課題[2，3]。

2 信息系統生態調控的目標

圖書館信息系統信息量龐大，涉及面較廣，其生態調控的總體目標有兩個：一是高效，指高效的流通效益和發展速度；二是和諧，指和諧的系統關系和穩定性。圖書館信息系統生態調控的目的是要將圖書館的信息服務建成一個高效和諧的“穩定—流通—自然復合信息系統”，使其內部各系統之間的物質能量流動和信息傳遞關系，形成一個環環相扣的網絡，各部門之間形成發達的共生關系，系統的功能、機構充分協調，系統內部的損失最小，信息傳播速度及利用率最高。換句話說，信息生態調控，就是要達到圖書館信息系統的生態平衡，即系統的高度有序，包括生態平衡、綜合效益平衡和系統穩定3個方面內容。其體現在4個方面：①系統綜合效益最佳；②系統組成要素大而全；③系統各子系統協同有序、有計劃按比例發展；④系統穩定性要高。

3 信息系統生態調控的原則

一個良好的圖書館信息系統應是結構合理、功能高效、基礎設施完善、環境舒適、關系和諧的系統，同時，這個系統應有較高的調節能力，或人們可以通過信息學、生態學的方法調控這個系統，促使其達到良性循環。在調控時應遵循以下一些主要的原則。

3.1 循環利用

雖然圖書館系統的信息流龐大，然而畢竟是有限的資源，其多重利用和循環是圖書館信息系統長期生存并不斷發展的基本對策。為此，信息系統內部必須形成一套完整的信息傳播流程。其中，每一組分既是下一組分的“源”，又是上一組分的“匯”，沒有“因”和“果”、“有用”和“無用”之分。信息在其中循環往復，充分利用。信息流通問題的內部原因就在于系統缺乏這種循環利用機制，而將信息資源完全作為外生變量處理，致使其綜合利用效益不高。只有將信息系統內各個部分連成環，在信息資源之間搭起橋梁，才能提高信息資源的利用效率，改善信息系統環境。

循環利用原則包括信息系統內的物質循環、能量的多重利用、時間上的周期循環等物理上的循環，以及信息反饋、關系網絡、累積效應等循環。

3.2 協調共生

使圖書館信息系統協調發展是其信息生態調控的核心。它包括圖書館各項人類活動與信息環境相互關系的動態平衡，即人們的活動強度與信息負載能力以及系統的綜合效益的協調統一；對自然的系統來說，良好的協調共生關系是各組分構成有序組合的基礎，也是系統形成具有一定功能的自組織結構的基礎。對圖書館信息系統而言，共生的結果會使所有的組分都大大節約成本，使系統獲得多重效益。相反，單一功能的管理系統使其內部多樣性程度低，共生關系薄弱，綜合效益也十分低下。

3.3 持續自生

圖書館信息系統是一個自組織系統，在一定的信息閾值范圍內，系統具有自我調節和自我維持穩定的機制，其目標在于整體功能的完善，而不是局部組分結構的增長。系統自我調節能力的高低取決于它能否真正像生命有機體一樣控制其部分組分的不適當增長，以和諧地為整體功能服務。一切信息生產部分，其信息的產生是第二位的，而其信息的功效或服務目的才是第一位的。隨著環境的變化，信息的產生源應能夠及時修正信息的數量、品種、質量和成本。例如一個高校圖書館，借書買書只是其手段，提高師生科學文化知識水平、豐富其業余文化生活才是目的。因此，它必須將內部組分串聯成一個信息反饋網絡，在外部條件允許的范圍內盡可能地提高其綜合效益。

3.4 保持和擴大多樣性

圖書館信息系統之所以龐大，是因為其豐富的館藏資源涉及到生產、生活的各行各業。因此，圖書館信息系統的健康良好發展，離不開基礎信息資源的維持和擴大。既要擴充信息涉及的行業領域的多樣性，也要擴充單一行業領域內不同研究方向和內容的多樣性。鼓勵敞開的信息流空間，豐富信息結構。

3.5 廢損最小化

廢損最小化具有兩方面的含義，其一是降低資源的損耗，如信息更替帶來的資源損耗；其二是降低系統內部運作產生的廢物，這意味著最大限度的再利用和循環創新。廢損最小化需要大量的創新，包括延長信息使用壽命，增強信息流通率，擴大信息共享領域等。同時，這一原則也包含著需要選擇合適的信息替代品，例如，圖書版本的更新和出版單位的選擇等等。

4 信息生態調控的基本原理與途徑

4.1 信息生態調控的基本原理

圖書館信息系統的生態調控原理圍繞著調控目標展開，高的綜合效益與系統和諧相輔相成，前者是正反饋過程，強調發展的速度；后者是負反饋過程，強調發展的穩定，這就是可持續發展。也就是說，要利用一切可以利用的機會，充分提高信息的利用效率，使信息系統風險最小，綜合效益最高，從而使系統內各組分之間、系統與外部環境之間得到協調發展。

4.2 信息生態調控的途徑

4.2.1 信息流的設計與改造。根據最優化原理設計和改造圖書館信息系統內部的信息傳播流程，疏浚物質、能量和信息流通渠道，開拓未被有效占用的信息生態位，以提高系統的綜合效益。其基本內容包括：信息結構的改造、信息資源的利用、循環利用、共生結構的設計以及信息資源的開發管理等。

4.2.2 系統關系的規劃與協調。運用系統科學的方法與人工智能技術，對圖書館信息系統的結構與功能、優勢與劣勢、問題與潛力進行辨識、模擬和調控，為信息系統規劃、建設和管理提供決策支持。這是一種軟科學研究過程，最終目標是要調整、改革信息管理機制，增強和完善信息共生功能，建立靈敏有效的信息決策支持系統。

4.2.3 信息生態意識的普及與提高。信息系統受人的行為所支配，而人的行為又受其觀念、意識所支配。因此，在人群中普及和提高信息生態意識（包括系統意識、資源意識、環境意識和持續發展意識等），倡導信息生態哲學和信息美學，最終克服流通、運營和管理的短期性、盲目性、主觀性及片面性，從根本上提高信息系統的自組織、自調節能力，是圖書館信息系統生態調控最迫切、最重要的一環。

5 結語

在信息技術迅猛發展的今天，尤其是數字化、網絡化、多元化的現代信息服務方式的產生，從根本上加快了圖書館信息系統建設的發展步伐。由于圖書館在信息服務業扮演的重要角色和舉足輕重的地位，為保障其健康、有序和良性發展，圖書館信息系統生態化建設顯得尤為重要。因此，只有加強對圖書館信息系統的生態調控，才能調動一切積極因素，充分利用各種傳播潛力，發揮最大的信息資源效益，使圖書館步入可持續化發展新階段。

同時還應看到，圖書館信息系統的生態調控是一個循序漸進的過程，不能急于求成。需要各級領導及圖書館工作人員不斷更新觀念、提高認識，緊跟時代發展的腳步，積極學習、掌握和應用新技術，逐步推動圖書館信息生態建設朝著良性方向持續發展。

[1]鄭春汛，謝萍.上海大學圖書館特色信息資源建設成果與展望[J].上海高校圖書情報工作研究，2011（3）：49-52.

[2]賈愛娟.試論網絡環境下高校圖書館信息資源的建設[J].農業網絡信息，2010（4）：59-60.

[3]孫.圖書館信息資源數字化建設模式分析[J].科技情報開發與經濟，2009（25）：83-84.