尊重孩子的天性是少兒圖書館的立館之本

關麗麗

（沈陽市少年兒童圖書館，遼寧 沈陽 110011）

關麗麗 女，1977年生。本科學歷，館員。

在網絡信息時代，少兒圖書館已經不再是簡單的文獻傳遞中心，而是多功能的文化教育中心，它集文化、教育、娛樂、休閑于一體。少兒圖書館要想生存發展，使兒童向往圖書館、走進圖書館、留戀圖書館，筆者認為應該從尊重孩子的天性做起，讓孩子們在溫馨、幽雅、娛樂、開放的閱讀環境里，自由自在、無拘無束地享受閱讀的快樂。

1 營造適合孩子的閱讀環境

1.1 閱讀環境設計理念

1.1.1 開放性的原則

現代少兒圖書館的服務空間在不斷拓展和延伸，讀者量較傳統圖書館大為增加，資源共享從理論變為現實，圖書館成為了一個綜合性的面向社會的開放系統。現代化少兒圖書館應為少年兒童創建一個采用大開間、靈活隔斷設計方式，構建藏、借、閱一體化的開放式空間，引導少年兒童進入有效視覺空間：寬敞的活動空間、良好的綠化環境、協調柔和的燈光和無障礙設施。同時充分考慮現代化技術的發展與運用。

1.1.2 多元化的功能

少兒圖書館服務不再是簡單的借閱服務，已形成信息傳遞、社會教育、智力開發和娛樂休閑等綜合性服務格局。少兒圖書館除了需要傳統的閱覽空間外，更需要能滿足綜合性服務的多功能場地，如講座場地、培訓場地、展覽空間、娛樂活動空間等。

1.2 閱讀環境功能要求

1.2.1 外部環境設置

少兒圖書館外部環境應有充足的綠化空間，如人文園林景觀，設有少年兒童文化主題廣場，并有足夠的少年兒童室外活動空間。綠化不僅能美化環境，襯托建筑的美，而且更重要的是能夠凈化空氣、減少污染、陶冶心情。通過對環境的綠化，讓兒童可以從窗外的景象體味到時間、季節以及周邊環境的變化訊息。建筑外觀設計的功能與造型應力爭完美統一，色彩鮮艷，設計別致，獨具匠心，富有兒童特色。

1.2.2 內部環境裝飾

少兒圖書館室內裝飾裝修和環境美化應符合少年兒童心理與生理特點，符合少年兒童美學要求，富有童趣，文化親情氛圍溫馨濃郁，讀書學習環境典雅清新，體現少年兒童個性化特色，適合少年兒童樂于參與的天性。少兒讀者一般來說身高有限、自控能力差，少兒館在安排整體環境布局時，一定要顧及孩子們的這些生理和心理特點，可采用形象具體的導航標識系統，各種標記要醒目，指示牌及門牌上的字體要大，色彩要鮮明，讓小讀者容易辨認。室內裝飾風格和家具宜采用適合少兒的色彩、規格、形狀格等，營造出能夠激發少兒想象力和思維活動的氣氛。

1.2.3 各功能區環境布置

圖書館在完善已有的信息傳遞、知識服務等功能的同時，要進一步拓展延伸圖書館的文化休閑服務功能，做到傳統與現代相結合、動與靜相結合、閱讀與動手相結合。在布局各個功能區域時，必須呈現一站式管理和一體化服務。各功能區的裝飾盡力做到一區一景、一區一個主題，體現各功能區的特色。由于現代少兒圖書館的服務功能在不斷擴大，它已不再是單一借和閱的場所，而是為兒童讀者提供外借、閱覽、導讀、咨詢和電子閱覽、網上服務，滿足兒童讀者在線或非在線的實時需要的流通服務中心。因此，必須科學、合理地安排布置各功能區，使各功能區互不干擾，保證環境的安靜。如學齡前借閱室可布置成童話宮，通過彩繪童車馬、城堡等形式進行裝飾，用孩子們喜愛的飾品進行裝點；小學生借閱室可將卡通人物、西游記、成語故事等作為裝飾主角；中學生借閱室可把中外歷史沿革、人物、科技發展作為主線進行裝飾。閱覽桌椅則可采用幾何圖形、蘑菇、樹樁、拼音字母等外形進行裝飾，書架及陳列柜則變成波濤、童話城堡、萬里長城等抽象形狀，書柜應盡可能低，讓孩子們很容易找到自己想看的書。

2 構建符合少兒特點的服務體系

2.1 強調多元化的少兒特色服務

2.1.1 成立親子閱覽中心。親子閱覽中心接待0～6歲的小讀者及家長，設玩具室、親子借閱室、親子閱覽室、親子展示室、家長休閑吧等服務窗口，同時配設兒童衛生間、兒童休息室。親子閱覽中心以童話為主題，根據孩子心理和生理的發展特點，提供不同類別的兒童讀物及多媒體館藏資料，開展融幼兒教育、家長培訓為一體的雙向互動的閱讀及輔導，集借、閱、聽、講、做、演于一體，發揮個性潛能，形成圖書館、家長與幼兒互動的全新服務模式。

2.1.2 成立少兒聲像動漫中心。聲像動漫中心設動漫圖書室、動漫期刊室、動漫制作室、動漫影視欣賞室、聲像資料借閱室等，為少年兒童提供全方位的聲像服務。

2.1.3 成立兒童閱讀實踐中心。閱讀實踐中心設科技制作室、手工制作室、文學藝術鑒賞室、讀者培訓室。目的是培養少年兒童從小具備既動腦，又動手的能力，從而促使其進行多向思維，創造性地運用所學知識去適應、改善新環境，發現、解決新問題，大膽去想，放手去做，不斷提高創造力。

2.1.4 打造國際兒童活動中心。設明德英文圖書館、外文圖書、期刊閱覽室、英語角，以提供少兒以及有關少兒各方面外文原版文獻資料為主，開辟英語交流平臺，為讀者學習外語提供良好環境，通過外文閱讀開拓視野，直接掌握最新國外信息，同時也可以滿足僑居本地的外籍兒童及家長日常閱覽的需求。

2.1.5 加大對弱勢群體的關注。在少兒圖書館設盲文圖書閱覽室、有聲讀物閱覽室、手語童話表演臺、殘障兒童活動室。為視障群體開設盲文圖書閱覽室及有聲讀物閱覽室，改善廣大盲童讀者及低視力讀者買書難、讀書難的境況，使他們平等參與社會活動，共享圖書館資源。為聾啞兒童提供展示自己特長的舞臺，并專門設置殘疾兒童單獨通道，便于他們來館閱讀。

2.1.6 成立校外教育研究中心。設參考咨詢室、青少年成長咨詢室、升學考試咨詢室、健康教育室。以館藏教育教參文獻及館藏數字化跨庫平臺檢索數據庫為依托，為從事少年兒童教育、教學、研究和為少年兒童提供各類服務的工作者查詢相關資料提供保障。

2.1.7 建設少兒圖書館特色網站。少兒圖書館應為青少年提供各種網上服務，建立具有品牌效應的服務網頁，融知識性、趣味性、應用性于一體，新增讀書明星展示、陽光少年BBS、博客等欄目，加強與讀者的互動和交流，以方便讀者、服務讀者為第一前提，最大限度地為讀者提供優質、高效的服務。

2.2 建設特色化藏書體系

2.2.1 收藏適合各年齡段少年兒童閱讀的文獻資料

少年兒童圖書館的服務對象是以18歲以下少年兒童為主體的，從年齡角度看，可分為學齡前兒童、小學生和中學生。年齡不同，其閱讀愛好和需求也不同。據筆者平日觀察和讀者調查表明：學齡前兒童讀者思維能力有限，認識活動主要靠知覺，他們比較喜歡圖片豐富、色彩鮮明的畫冊、圖片；小學生讀者已初步掌握了書面語言，具備了閱讀能力，但比較好動，他們最喜歡借閱童話故事、兒童文學、科普讀物及卡通書刊；初中生讀者初步形成自己的思維能力和判斷能力，已不滿足于那些零碎的知識，而是進一步追求知識的連貫性、系統性，一般喜歡借閱人物傳記、中長篇小說、幻想和冒險故事、軍事類文獻等。因此，少年兒童圖書館應多收藏一些適合各年齡層次心理特征和閱讀傾向、閱讀水平的文獻資料。

2.2.2 收藏個性化文獻資料

根據有些少年兒童動手能力強，想象力豐富，喜歡擺弄玩具的愛好，可專門采購有關圖書和智力平面拼圖、立體拼圖等；根據不少男孩喜歡舞刀弄槍，欣賞和癡迷各種兵器的愛好，可系統收集古今中外各種各樣兵器的圖畫及相關人物、戰爭、故事之類的文獻，以滿足他們的特殊需求。

2.2.3 增加音像、電子文獻的采購

隨著信息技術的發展，文獻載體發生了很大的變化，少兒類的音像資料、光盤、數字化資料等多媒體信息資源不斷涌現。這些信息媒體相對于紙質文獻，具有無可比擬的優勢，如信息傳遞速度快，信息存儲量大，內容豐富，檢索便捷，集聲音、圖像、顏色為一體，能提供聯機存取，提高文獻傳遞效率和效益等，深受少年兒童讀者的青睞。因此，少年兒童圖書館館藏建設必須與時俱進，既要建設紙質文獻，也要建設電子文獻，多采購適合少年兒童閱讀的音像讀物。

3 加強少兒圖書館員素質培養

3.1 少兒圖書館員隊伍建設現狀

館員是少兒圖書館的重要資源，少兒圖書館的服務能否讓社會和廣大小讀者滿意，根本上取決于員工的綜合素質。要建設一支高素質的專業技術隊伍是一項長期而艱巨的工作。少兒圖書館起步晚，基礎薄弱，專業技術隊伍素質與少兒圖書館事業發展的要求差距較大；少兒圖書館的社會地位不夠高，其專業性未完全被社會所認識，人員構成的專業要求受到影響。當下，少兒圖書館如何有效培養并合理使用人才，充實事業內涵、改善發展條件、提升職業情感，就成為少兒圖書館軟環境建設的首要任務。

3.2 組建一支高素質館員隊伍

3.2.1 走進兒童的世界提供優質服務

教育家陶行知先生一貫倡導“相信兒童、尊重兒童、理解兒童”的教育思想。少兒圖書館工作者應與兒童親密接觸，了解兒童心理與身體的發展規律，進入兒童的精神世界，更多地關注兒童，了解兒童的閱讀心態，掌握兒童閱讀的規律，培養兒童閱讀的興趣。館員要從思想上重視少兒讀者，保持良好的態度和耐心，要跟孩子多交流，經常征求他們的意見。

3.2.2 從業務上多學習多提高

要善于學習，熟悉業務，精于研究，努力思考，提高服務素質，樹立服務意識，這樣有利于為少年兒童讀者提供快速優質的服務。如幫助少年兒童尋找自己喜歡的圖書，介紹孩子喜歡的讀物，鼓勵孩子參與一些趣味性強的活動，培養孩子的勇氣，提高孩子各方面的能力。

3.2.3 重視館員職業道德培養

少兒圖書館員的職業精神是少兒圖書館生存和發展的一種內在潛力，包括愛崗敬業、淡泊名利、無私奉獻、團結協作、開拓進取和創新服務等很多方面。少兒圖書館是社會文化教育機構，每個館員只有恪盡職守、敬業、勤業和樂業，在崗位上做出應有的貢獻，才能使少兒圖書館員的職業精神得以體現，進而使少兒圖書館的社會價值和館員的個人價值得以實現。

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