論高校圖書館學科館員發展的長效機制

李麗君

（渤海大學圖書館，遼寧 錦州 125000）

1 學科館員概述

1.1 學科館員的含義

關于學科館員（subject librarians），ALA（美國圖書館學會）給出的定義是：一種受過專門訓練和擁有豐富學科知識的館員，主要負責圖書館某一學科專業文獻的選擇和評價，有時也負責學科信息服務和書目文獻的組織。我國圖書情報學界關于學科館員的理解是：學科館員是具有學科知識背景、能夠組織學科信息資源、提供學科信息服務的圖書館館員，具體學科館員定義是圖書館選派的具有某一學科專業知識、熟悉館藏情況和信息資源利用手段、有較強的工作能力和信息素養，能為讀者提供深層次服務的專業人員[1]。

1950年，美國的內布拉斯加大學圖書館設立分支圖書館并配備學科館員，這是學科館員制度正式的建立。1998年清華大學圖書館在國內率先建立了學科館員制度，隨后北京大學、武漢大學、西安交通大學等相繼實行了學科館員制度，在實踐中取得可喜的成果，但也存在一些問題。問題的癥結在于現有學科館員的綜合素質和能力較弱，難以適應提供深層次服務的需要。因此，如何造就合格的學科館員，將圖書館信息服務引向深入，應當成為高校圖書館學科館員制度建設中的重要課題。

1.2 學科館員的意義

與普通圖書館員相比，學科館員的特殊性主要表現在他們的復合式知識結構，他們既是圖書館館員，熟悉圖書情報學知識，熟練運用各種信息具有檢索工具圖書情報學之外的某個學科的知識，可以針對該學科提供深層次的信息服務。因此培養一批高素質的學科館員，對于大學圖書館學科館員制度深入發展十分重要。在知識日益更新加快的信息時代，圖書館的服務功能有了新的擴展，從被動的一次文獻服務向主動的、多學科、深層次的文獻信息服務轉移，這種變化對圖書館學科館員提出了更高的素質要求[2]。學科館員是大學圖書館館員中的業務骨干，是圖書館開展學科文化信息服務的主體，他們的素質提高和圖書館整體工作水平的提高有密切關系，與大學圖書館為本校教學科研提供服務的能力密切相關。只有培養一批訓練有素的學科館員，使之逐步達到學科文獻信息專家的水平，才能使圖書館面向學校各個學科的文獻信息服務不斷深入，才能促進學校教學和科研活動的順利開展，才能使圖書館在大學中的地位不斷提高。

2 學科館員制度的現狀分析

目前，我國大學圖書館的學科館員工作雖然取得了一些成績，但發展并不平衡，其中根本原因是現有學科館員的知識結構具有很大的局限性，難以適應崗位的要求，難以真正融入到院、系、研究所的教學與科研活動之中。一些院系、研究所對學科館員的能力持觀望態度，而且各館學科館員制度運用的水平參差不齊，很多圖書館學科館員的實際工作效果與當初設立該制度的初衷相差甚遠，學科館員的綜合素質和能力亟待提高[3]。

幾年來，渤海大學圖書館積極推行學科館員制度，進行了很多有益的實踐探索：深入到相關院系廣泛征詢教師、學生的建議，與對口院系老師尤其學科帶頭人建立郵件及面對面的交流；在文獻資源建設方面，努力構建印刷型文獻和電子文獻相互補充、實體館藏與虛擬館藏并重的文獻保障體系，為教學和科研提供了強有力的信息保證，為師生讀者提供文獻代查及傳遞服務；為各學院做學科導航；積極開展新生入館教育及校內數據庫使用方法的培訓；結合教學科研特點積極開展特色服務，如建立了渤海大學文庫、渤海大學位論文提交數據庫，建立了精品圖書閱覽室等，擴展了圖書館的服務功能，使圖書館的服務向主動服務、多層次服務的方向發展。在實際工作中我們發現，一些學科館員對工作表現出一定的不適應，如對網絡及計算機操作不是很熟練、與各學科帶頭人缺乏必要的交流、對館藏及數據庫資源不能完全的掌握、講座培訓效果不明顯等，亟待我們逐步調整與提高。

3 建立學科館員發展的長效機制

目前，我國高校圖書館建立學科館員制度最大的障礙就是人才匱乏[4]。學科館員應該成為學科信息資源的組織者、傳播者、導航者、教育者。學科館員制度的建立和完善是一個長期的過程，不可能一蹴而就。要培養一大批高水平的學科館員，不能靠一朝一夕的努力來完成，而是要建立一整套長效發展機制，使之能夠制度化、長期化。

3.1 培養機制

根據高校圖書館學科館員緊缺的現狀，加強學科館員的培養，建立科學的有利于學科館員制度持續發展的人才培養機制乃是當務之急。學科館員培養機制的建設可以分兩步實施：一是直接由圖書館學專業開展雙學位碩士研究生教學計劃，或者在圖書館學研究生教育中融入另一學科的研究，圖書館甚至圖書館界應根據學校的教學科研情況和圖書館具體實際，達成一致目標，既要有具體的培養計劃，又要有針對性地培養面向某一領域的學科館員，畢業后到本館工作，即訂單式培養，隨著學科館員制度的長期實施，這將成為培養較高質量學科館員的常規方法；二是在現有館員中通過在職培訓、脫產進修、同等學力研究生課程班、實踐交流等不同方式有的放矢地開展培訓，也可以將本館現有工作人員送到大學專門學習圖書情報知識或其他的專業知識，使其知識結構能夠適合學科館員崗位的要求。要提高學科館員的綜合素質，一定要實現學科館員培養工作的制度化，要常抓不懈。

3.2 選拔機制

學科館員需要從所有圖書館工作人員中選拔。為確保所選出的人員能夠勝任工作，應有一套完整的選拔程序。大學圖書館應該明確學科館員的上崗條件，他們既要有豐富的圖書館學、信息學基礎知識，又要有深厚的學科知識根基，并能夠按照讀者需求將有效信息從龐雜無序的信息源中提取、鑒別、篩選、整序，形成適合用戶需要的信息產品。他們須精通一門外語，能夠了解國內外學科發展動態，要有熟練的計算機操作技能，能充分利用網絡技術，建立網上學科咨詢站點，與用戶進行交互式咨詢解答；具有公關能力，深入學科與用戶建立服務關系，及時介紹本學科信息資源的檢索方法，及時把所對口學科的最新文獻和學術動態信息傳遞給用戶，使學科咨詢服務不斷創新。明確選拔條件后，通過一系列的選拔程序不僅選拔出優秀人才擔任學科館員，更重要的是鼓勵有進取心的圖書館員特別是中青年館員明確奮斗目標，自覺結合學校的學科專業設置及自己的專業興趣，努力學習相關專業知識，逐步提升綜合素質，從而在圖書館形成學科館員的人才梯隊，為學科館員隊伍的長期發展提供后勁。

3.3 繼續教育機制

與學科館員選拔機制相配套的是要建立學科館員的繼續教育機制，鼓勵和督促現有的學科館員不斷地進行學習。對于身負重要使命的學科館員來說，只有不斷學習圖書、情報學專業知識、網絡知識，密切關注各學科專業新知識以及新興學科、邊緣交叉學科的發展動態，逐步完善知識結構，不斷開闊視野，才能滿足日益增長的讀者需求。同時，還應善于學習各項新技術、新的服務技能等，以開放的心態借鑒國內外圖書館先進的管理經驗、服務經驗，不斷提高服務效率，達到最佳服務效果。可見，培養學習意識是時代的要求，更是學科館員自身發展的需要。學科館員必須樹立“學習工作化、工作學習化”的學習理念，把繼續教育當作一項長期的工作任務來抓。只有把學習扎扎實實搞上去，學科館員的參考咨詢服務工作才能真正邁上一個新臺階。因此，學科館員應該樹立刻苦的學習意識，養成良好的學習習慣。圖書館要為他們的繼續教育活動創造條件，提供學習機會，鼓勵圖書館工作人員在職進修，讓他們根據自己的知識結構和工作要求選修不同的學習內容。也可以讓館員直接參與到某個學科的教學和科研活動的過程，直接了解和感受科研活動中所需要的信息。對不能長期堅持繼續教育的學科館員，應當考慮將他們調離學科館員崗位。

3.4 考核機制

建立學科館員的考核機制，其目的就是對學科館員的工作業績進行評價和激勵。建立管理制度，要明確學科館員的工作目標和職責范圍，并設立相應的崗位，從制度上予以保證。要對學科館員實行資格認證，包括學歷、工作經驗、專業技能和職業道德，擇優上崗。要制定獎懲規定，嚴格照章辦事。建立工作考核評價體系，首先要注重“德”，要求他們必須熱愛祖國，遵紀守法，熱情為用戶服務。第二是注重“能”，就是對館藏文獻的熟悉程度，對學科研究前沿及動態趨勢的掌握程度，對網絡技術掌握的熟練程度等。第三是注重“勤”，要求他們遵守圖書館的勞動紀律，主動定時到對口學科開展服務。第四是“績”，包括與學科用戶聯系的頻率，提供圖書館指導及用戶培訓的情況，開展跟蹤服務與定題服務的情況，開展網絡站點建設及網上咨詢的情況，定期不定期地為學科用戶提供學科專題資料情況，學科用戶對學科館員業務能力及提供服務的綜合評價等。第五是“研”，學科館員每年度所發表的論文及承擔完成的科研課題情況。考核后，要對學科館員工作進行橫向比較，獎勤罰懶。學科館員的待遇不能一刀切，要體現多勞多得，優勞優酬。對考核不合格的學科館員限期改進，如改不到位，應取消其資格。

4 結束語

學科館員作為復合型人才，對其專業知識、應用能力、服務能力、協調能力和創新能力等各方面的素質要求都很高，而學科館員制度在我國的歷史還很短暫，還沒有多少成功的經驗和模式可供借鑒，再加上我國圖書館人員結構現狀不可能在短期內改變，因此在短期內造就出一大批合格的學科館員是不現實的。必須要遵循“循序漸進”的原則，著眼于未來，不斷完善館員知識結構，提升其服務能力和綜合素質，促進學科館員制度的逐步完善與健康發展。

[1] 孟德泉.高校圖書館建立“學科館員”制度芻議[J].邊疆經濟與文化，2005（8）.

[2] 曹瑞琴，任繼武.淺談高校圖書館建立學科館員制度[J].科技情報開發與經濟，2005（13）.

[3] 陸光華.構建高校圖書館學科館員發展模式之我見.圖書館論壇，2005（5）.

[4] 束漫.廣州大學圖書館學科館員機制建設研究[J].圖書館論壇，2005（1）.