公共圖書館專題圖書館的建設與服務

李彩萍

（張家港市圖書館，江蘇 張家港 215600）

隨著社會分工的日益細化，人們對圖書館的服務內容和形式要求越來越高。在這種背景下，為滿足社會對圖書館文獻服務專門化的需要，各種專題圖書館應運而生。專題圖書館的建設和服務是我國公共圖書館應對社會需求而采取的重要舉措之一，在促進特定行業、領域的發展起著重要的文獻資源保障作用。隨著行業競爭的加劇和社會合作的廣泛開展，可以說，專題圖書館的建設將成為未來公共圖書館發展的新亮點。

1 專題圖書館的含義

專題圖書館是一種依托收藏的專題文獻資源開展專題服務的圖書館。其館藏資源為某一方面的專題資源（包括數字館藏與實體館藏），面向特定行業的特定群體，開展專題文獻信息服務。專題圖書館一般多見于公共圖書館，或依托于圖書館主體，稱為館中館；或獨立于圖書館主體之外，自成一體，但仍是圖書館的一部分，稱作專業分館。經濟的快速發展、公共圖書館服務方式的求新變異以及出版事業的繁榮和出版物種類的增多，為專題圖書館的建設創造了良好的機遇。大部分公共圖書館的專題圖書館是依據當地的經濟、文化特色等，在專題文獻閱覽室的基礎上建設而成的。

2 國內公共圖書館的專題圖書館建設概況

隨著我國圖書館事業的發展，各地公共圖書館加強了專題圖書館建設，稍具規模的公共圖書館都在籌劃自己的特色專題文獻和專題圖書館。專題圖書館的建設需要較強的經濟實力做后盾，是在特定讀者迫切的專題文獻需求和特定行業快速發展的前提下，而產生的新的圖書館發展模式。我國公共圖書館建立的專題圖書館，大部分處在經濟發達的地區。

深圳圖書館專題圖書館建設起步較早，它建立了商貿專題圖書館、法律專題圖書館、時裝專題圖書館。深圳圖書館商貿專題館集中收藏有關商業貿易以及市場活動的各種資料，重點收集投資環境與招商資料、行業分析與市場報告、企業與產品目錄資料、貿易機會與關稅資料、統計年鑒以及展會資料等；法律專題圖書館收集了我國及其他國家的法律、規章等規范性文件、公告、標準文本、會議論文、報告及案例等；時裝專題圖書館收集了國內外有關服裝、服飾和面料的設計生產、市場動態、發展趨勢等方面的專業報刊以及時裝生產廠家的產品樣本、時裝表演的錄像資料等。

廣州圖書館在黃埔區新組建的動漫玩具專題分館是國內第一家動漫和玩具的專題圖書館，收藏了目前世界上幾乎所有的玩具書籍。讀者辦理借書證后，就能免費借閱。該專題圖書館分為動漫玩具特色專題區、多媒體閱覽區、藏書區、大眾閱讀書四大區域，向社會公眾提供書刊閱覽、書籍外借、信息咨詢、復印、打印、掃描、刻錄等服務以及免費上網服務。

東莞圖書館新館設立了漫畫圖書館、衣食住行圖書館、粵劇圖書館、IT圖書館、外文圖書館、東莞書屋、臺灣書屋等10個特色鮮明的專題圖書館。東莞漫畫圖書館藏有漫畫書20 000余冊、期刊34種、視頻資料2 000余件，館內功能齊全，特色分明。東莞衣食住行圖書館主要收藏貼近廣大市民日常生活的文獻資料，包括與市民日常生活緊密相關的衣、食、住、行專題圖書10 000多冊、報刊 300多種，為市民提供專題文獻查閱、咨詢、展示、交流等服務。東莞粵劇圖書館收藏粵劇文獻8 000多種、9 000多件，為廣大粵劇愛好者提供閱覽、研究、視聽欣賞、展覽等服務。東莞外文圖書館藏有英語及部分法語、德語、西班牙語等十多個語種圖書約3.2萬冊，涵蓋文學、政治、經濟、社會、歷史、地理等各方面知識。

溫州個體經濟和鄉鎮企業發展迅速，溫州鞋業的迅猛發展不僅給當地企業帶來了生機和活力，也促進了溫州經濟的繁榮與發展。溫州市圖書館與溫州市皮革協會共同籌建了中國鞋都圖書館（又稱服裝與鞋特色圖書館），收藏了中國、意大利、德國、西班牙、日本等國家或地區的幾十種鞋革類期刊、手稿及專業圖書，提供世界鞋樣流行款式光盤集錦（財富商訊），為讀者提供有關鞋革方面的企業管理、標準、法律法規、展會信息、行業動態等方面的專題信息咨詢、技術疑難解答、鞋革專業技術應用培訓等服務。

3 專題圖書館的資源組織

3.1 實體文獻的組織

文獻是記錄有知識的一切載體。實體文獻主要指如圖書、期刊等紙質印刷型文獻以及如磁盤、磁帶、錄像帶、光盤、縮微制品等磁介質、光介質文獻。實體文獻具有空間物理特征。印刷型文獻是最基本和最主要的一種實體文獻。實體文獻是圖書館主要的館藏文獻類型，圖書館應采取書目征訂、現場采購、網絡采購、接受贈送、書刊交換等多種方式，采集實體文獻。如深圳圖書館東盟專題圖書館除了訂購有關東盟研究文獻外，還向出版部門、東盟博覽局等機構征集有關文獻。另外，還與東盟秘書處建立了資料交換關系，盡可能多收集東盟文獻，完善東盟特色文獻體系。

一般圖書館按照 《中國圖書館分類法》（以下簡稱《中圖法》）類分文獻、排架文獻。對于專題圖書館的文獻，筆者認為可采取靈活的排架方式，使專題文獻組織方便讀者的查閱。如可對圖書分類法體系進行加工、改造，使知識管理的方式適應專題文獻；可以圖書分類法為基礎，結合專題文獻的特點及讀者利用專題文獻的習慣方式，自創一套知識分類與知識管理方法；可以圖書分類法為基礎，按照主題組織文獻。深圳圖書館法律專題圖書館，按《中圖法》D9類集中法律文獻，再按主題進行排架。東莞漫畫圖書館根據漫畫的題材、類型及讀者的需要，創建了一套比較特殊的分類排架體系，以字母的形式將漫畫圖書分成單幅漫畫、四格漫畫、長篇漫畫、文學題材的漫畫、其他類型的漫畫。專題漫畫文獻的區分更加細致，極大地方便了讀者的查閱。

3.2 網絡信息資源的組織

專題圖書館的文獻類型應多種多樣，在網絡信息資源不斷增加的今天，專題圖書館更要注重網絡專題信息資源的組織。一是利用百度等搜索引擎，按專題搜索網絡信息資源，對具有真實性、可靠性的網絡專題資源，利用MARC格式、DC元數據格式進行編目，建立書目數據庫，供讀者查閱。二是采用分類或主題組織方式，建立網絡信息資源導航系統。如：按《中圖法》分類組織網絡專題信息資源，建立網絡信息資源導航系統；利用主題樹方式組織網絡信息，使讀者在主題目錄的指引下，逐層瀏覽網頁，找到與自己需求有關的信息。三是將館藏專題文獻進行數字化，構建館藏特色數據庫，并發布到網站上，供讀者查詢。如陜西省圖書館建設的“西安事變數據庫”集文本、圖片、視頻于一體，分事變簡介、人物志、大事記、紀念舊址、檔案史料、歷史圖庫、追憶廣角、歷史評價、研究論著、機構學者、今日報道、影視文藝等12個一級欄目，具有全文檢索功能，讀者可通過任意關鍵詞檢索，或通過題名、責任者、時間、出處等檢索入口進行組合檢索。

4 專題圖書館的重點服務方式

4.1 文獻借閱服務

專題圖書館文獻復本量有限，因此，應以文獻閱覽服務為主。文獻閱覽服務是專題圖書館最主要的服務方式之一。閱覽室的設計可按文獻載體形式進行，如設立圖書閱覽室、期刊閱覽室、報紙閱覽室、縮微文獻閱覽室、視聽文獻閱覽室、網絡文獻閱覽室。閱覽室內應配備計算機檢索機和復印機，讀者通過OPAC檢索系統，便可快速找到所需文獻，對急需資料進行復印。建立文獻信息回饋平臺，讀者利用薦購系統可向圖書館推薦新書，使館員能及時了解讀者所需所想，提高文獻采購的針對性。館員要擔當起導讀員的角色，主動了解讀者需求，及時解答讀者難題，指引讀者查詢專題圖書館的書、刊、報以及數字資源信息。

對于復本量過多的專題文獻，可單獨設立外借書庫存放，并向讀者提供外借服務。專題圖書館可根據讀者的專業需求實行有條件的會員制，對會員開展外借服務，以滿足讀者對專題文獻更長久的需要。如面向企業實行會員制，企業定期向圖書館繳納會員會費，企業員工可免費辦理借閱證，享受圖書館服務的優惠待遇。

4.2 參考咨詢與定題服務

專題圖書館充分發揮專題文獻資源優勢，開發專題文獻資源，對專業群體提供參考咨詢、定題服務，是專題圖書館深化服務的一項內容。第一，館員要深入企業，或通過召開讀者座談會和發放調查問卷的形式，了解企業及讀者對專題文獻的需求。第二，根據讀者需求，注重專題文獻的開發，定期或不定期地編制二次專題文獻，開展定題服務。如深圳圖書館編制的《新加坡征集文獻資料推薦目錄》、《服裝工藝專題推薦目錄》、《行業與社會年度報告專題推薦書目》等，針對性、時效性強，深受讀者的青睞。第三，開展參考咨詢服務，利用電話、網絡等實時回答讀者的提問，并及時將讀者所需專題文獻推送給讀者。第四，開展課題跟蹤服務。專題圖書館藏有豐富的專題文獻，能夠為相應專題的科研工作進行課題跟蹤服務。為科研課題提供文獻信息支撐，并跟蹤科研工作的全過程，隨時提供階段性的文獻資源需求。

4.3 讀者活動

舉辦各種讀者活動，主動與讀者進行交流溝通，以活動促進服務，讓潛在的讀者了解專題服務。東莞圖書館在建立特色專題圖書館后，積極主動地通過舉辦各類活動吸引讀者，培育人氣。如東莞漫畫圖書館在國慶長假期間舉辦動漫節，既擴大了東莞漫畫圖書館的影響，又促進了漫畫文獻的利用。東莞圖書館與東莞市建筑裝飾協會合作，在衣食住行圖書館創建了 “東莞圖書館裝飾沙龍”，定期開展講座和沙龍活動。這種活動增進了讀者對圖書館的了解。

5 結束語

以專題館藏為基礎，開展專題服務，是公共圖書館深化服務內容、拓展服務空間的有效形式。在公共圖書館免費開放的背景下，公共圖書館要加強讀者需求調查研究，并根據本地經濟發展特色以及科學研究特點，建立專題圖書館，提供專題文獻服務，只有這樣，才能讓專題圖書館成為推動經濟發展、科學研究的引擎。

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