校園SNS網(wǎng)站對新疆大學(xué)生人際傳播的影響

文丨李雅晨

1 校園實(shí)名SNS網(wǎng)站的發(fā)展及人際傳播特點(diǎn)

由于現(xiàn)代社會(huì)流動(dòng)性加快，人際關(guān)系越來越不穩(wěn)定，人們想尋求建立更為牢固的社會(huì)關(guān)系，校園SNS的出現(xiàn)正是給人們這樣一個(gè)平臺(tái)。校園SNS主要以校園內(nèi)的學(xué)生為服務(wù)對象，例如人人網(wǎng)（校內(nèi)網(wǎng)）、QQ校園網(wǎng)、億聚網(wǎng)、占座網(wǎng)等。他們基本上都是仿照美國Face book的模式，人人網(wǎng)是其最早的嘗試者，發(fā)展速度很快，自2005年創(chuàng)立以來，在全國各大高校迅速蔓延，成為最受歡迎的校園交友網(wǎng)站之一。

1.1 去中心化

校園SNS是種非群體化的傳播模式，個(gè)體成為傳播的起點(diǎn)和終端。以個(gè)人為中心，個(gè)人與個(gè)人之間，個(gè)人創(chuàng)造的內(nèi)容與內(nèi)容之間，以及個(gè)人匯聚的群體與群體之間，都是以個(gè)人的方式組織起來。在校園SNS中，每一個(gè)個(gè)人都是一個(gè)單獨(dú)的整體，以個(gè)人為單位，為傳播的起點(diǎn)和終端，傳播者同時(shí)也可以是信息的接受者，將傳受者置于完全對等的關(guān)系中，進(jìn)一步促進(jìn)了大學(xué)生人際傳播中的平等特性。傳播過程不再是線性模式，而是類似于循環(huán)模式，螺旋上升狀態(tài)。

1.2 自主控制內(nèi)容傳播

校園SNS的好友大部分都是在校的學(xué)生，年齡上，心理上，興趣愛好方面都有共同的話題，因而發(fā)表的內(nèi)容可以受到高度的關(guān)注與交流。

每個(gè)用戶在校園SNS上都有自己的檔案和個(gè)人頁面。 用戶可以在自己的個(gè)人頁面上輸入真實(shí)姓名、上傳真實(shí)的個(gè)人照片并填寫個(gè)人檔案，如生日、就讀學(xué)校、喜歡的電影、音樂、 書本和一些格言等信息。與此同時(shí)，校園SNS具有嚴(yán)密的分級隱私設(shè)置，可選擇各類內(nèi)容的開放程度。用戶可以通過設(shè)置私密信息，對個(gè)人信息進(jìn)行保護(hù)，選擇內(nèi)容的開放程度，可以限制訪問個(gè)人主頁，個(gè)人信息，相冊的人群，對個(gè)人的信息進(jìn)行了極為有效的保護(hù)。

1.3 個(gè)性化的傳播方式

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)步，校園SNS融合各種媒介如博客、播客、流媒體等，日益成為一種音視頻及文本集大成式的的媒介。多媒體是網(wǎng)絡(luò)人際傳播的特性，同時(shí)也使得校園SNS有效的利用這個(gè)特點(diǎn)。如人人網(wǎng)的用戶在個(gè)人主頁設(shè)計(jì)上被賦予了較高的自由度。用戶可以對頁面進(jìn)行自主設(shè)計(jì)，可嵌入個(gè)性化的背景音樂、背景圖片、視頻模塊、flash特效、動(dòng)靜態(tài)鼠標(biāo)等。校園SNS提供給個(gè)人更高權(quán)限的渠道控制，使得個(gè)人信息得到更為個(gè)性化的傳播。

1.4 對象的真實(shí)性

校園SNS摒棄了網(wǎng)絡(luò)人際傳播的弊端，虛擬性，匿名性所造成的個(gè)人信息不真實(shí)，欺騙性犯罪，將現(xiàn)實(shí)生活中大學(xué)生的真實(shí)社交活動(dòng)引入網(wǎng)絡(luò)。校園SNS網(wǎng)站使網(wǎng)絡(luò)用戶與現(xiàn)實(shí)中的人能夠直接對應(yīng)，使網(wǎng)絡(luò)人際交往揭去了神秘的面紗而變得更加真實(shí)可感。 校園SNS網(wǎng)站最大的亮點(diǎn)就是能夠拓展用戶的真實(shí)交際圈。在SNS的幫助下，可以輕松認(rèn)識“朋友的朋友”，通過認(rèn)識的人找到需要的人，擴(kuò)展自己的人脈，為自己贏得更多的機(jī)會(huì)，為個(gè)體的發(fā)展提升更大的空間。

目前，國內(nèi)校園SNS 的顯著特點(diǎn)就是，實(shí)名限制注冊，保證真實(shí)性和安全性，與一般的交友網(wǎng)站區(qū)分開。

1.5 去功利性

現(xiàn)在一些國家的媒體，尤其是主流媒體，統(tǒng)治階級決定了媒體應(yīng)該發(fā)布的內(nèi)容，作為其統(tǒng)治的宣傳工具。另一方面，獨(dú)立不受國家控制的媒介需要獲取大量的利潤，需要投放廣告獲取利潤，吸引廣告商。一般的廣告，需要大量的受眾群，這時(shí)媒體更樂于發(fā)布一些“黃色新聞”，血腥，暴力以吸引受眾的眼球。逐漸，很多媒體越來越成為一種功利化的機(jī)構(gòu)。而校園SNS則對政治的依賴較輕，給予當(dāng)代大學(xué)生一個(gè)充分的發(fā)表言論的自由的平臺(tái)，它的議題涉及內(nèi)容十分廣泛。它以校園網(wǎng)絡(luò)社區(qū)交友的方式建立一個(gè)使用人群，也不需要受制于廣告商的控制。它也不會(huì)像博客一樣是以名人為主導(dǎo)，吸引受眾，而獲得更多的點(diǎn)擊率。

2 研究方法

2.1 設(shè)計(jì)思路

此次研究的主要目的就是正對當(dāng)代大學(xué)生對校園SNS使用情況做一個(gè)簡單的調(diào)查，并且研究其對于當(dāng)代大學(xué)生人際傳播的影響。本次研究選取的樣本為兩個(gè)地區(qū)兩所高校的在校大學(xué)生，問卷內(nèi)容具體以對人人網(wǎng)的使用調(diào)查為主，并結(jié)合了一些前人的問卷設(shè)計(jì)。

2.2 設(shè)計(jì)問卷

基于對周圍同學(xué)使用校園SNS的觀察和自己親身的體驗(yàn)，借鑒了前人的調(diào)查問卷對此次研究進(jìn)行了問卷設(shè)計(jì)

2.3 試調(diào)查

在正式調(diào)查之前，先選取了10個(gè)樣本進(jìn)行試調(diào)查，分析問卷之中不合理的因素，進(jìn)行了該進(jìn)。

2.4 正式發(fā)放問卷

此次調(diào)查共發(fā)放了100份問卷，發(fā)放方式主要有：1）通過街頭攔訪，在校園內(nèi)對研究者直接進(jìn)行問卷發(fā)放并填寫。2）向研究者所在自習(xí)室發(fā)放。3）通過QQ向研究者直接發(fā)放。

2.5 回收問卷

此次調(diào)查共發(fā)放了100份問卷，共回收了86份。

3 調(diào)查結(jié)果與數(shù)據(jù)分析

3.1 被調(diào)查者概況

此次調(diào)查中，回收的86份問卷中，女生有54人，占62.8%，男生有32人，占37.2%。大一學(xué)生占此次調(diào)查的6.9%，大二占34.8% ,大三占37.2%，大四占21.1%。

圖1 校園SNS使用頻率

圖2 每周使用校園SNS不同時(shí)間的人數(shù)分布

從問卷被調(diào)查者的選擇來看，當(dāng)代大學(xué)生使用的網(wǎng)絡(luò)的傳統(tǒng)主要聯(lián)系工具是QQ，MSN等即時(shí)聊天工具。被調(diào)查者中，在現(xiàn)實(shí)生活中與朋友同學(xué)聯(lián)系的工具主要有QQ，MSN等即時(shí)通訊工具占94.1%,手機(jī)短信電話其次，占91.8%，校園SNS網(wǎng)站為44.1%，博客為13.9%，email為9.3%，而使用書信的最少，占4.6%。被調(diào)查者中，部分人選擇只在現(xiàn)實(shí)生活中結(jié)交；較多的人選擇在現(xiàn)實(shí)中結(jié)交后通過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系；極少數(shù)人選擇只通過網(wǎng)絡(luò)結(jié)交；本次調(diào)查的有效問卷都是實(shí)名注冊，實(shí)名制也是絕大多數(shù)用戶的普遍選擇。選擇真實(shí)頭像的用戶有72人，頭像真實(shí)率高達(dá)87.8%。

在“在校園SNS網(wǎng)站上選擇加為好友的首要依據(jù)”中選擇“學(xué)校和專業(yè)”的共54人，占總數(shù)65.9%，選擇“家鄉(xiāng)或所在城市”的16人，占總數(shù)19.5%，兩者累計(jì)人數(shù)占總數(shù)85.4%。在使用校園SNS的目的上，男生較多是喜歡結(jié)交認(rèn)識新朋友，而女生則傾向于聯(lián)系舊朋友和同學(xué)。調(diào)查中，有39%的人把“校園SNS的最大優(yōu)勢”歸結(jié)為“可靠的交際網(wǎng)絡(luò)”。在使用校園SNS中的留言，日志等功能的頻率排序中，有59.1%選擇把“留言”列在第一位。在“新認(rèn)識的好友占校內(nèi)好友”比例中，10%以內(nèi)的占84.1%，30%以內(nèi)的占12.2%，也就是說有96.2%的人好友中已認(rèn)識的占七成以上。在“校園SNS網(wǎng)站上實(shí)名制的交往和現(xiàn)實(shí)生活中的人際交往的一致性”上，在認(rèn)為比較一致的學(xué)生中，有47.6%的學(xué)生認(rèn)為自己在現(xiàn)實(shí)中的人際關(guān)系不錯(cuò)；在認(rèn)為偏差較大的學(xué)生中，有60%的學(xué)生認(rèn)為自己的現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系一般。

4 校園SNS對大學(xué)生人際傳播的影響

4.1 實(shí)名制下的可靠社交網(wǎng)絡(luò)

對于大學(xué)生來說，首要的社會(huì)屬性就是其所在的學(xué)校專業(yè)，次之則為其家鄉(xiāng)或所在城市。在“在校園SNS網(wǎng)站上選擇加為好友的首要依據(jù)”中選擇“學(xué)校和專業(yè)”的共54人，占總數(shù)65.9%，選擇“家鄉(xiāng)或所在城市”的16人，占總數(shù)19.5%，兩者累計(jì)人數(shù)占總數(shù)85.4%。可見，社會(huì)屬性是其選擇新朋友認(rèn)識的首要依據(jù)。有58.5%的人把使用校內(nèi)網(wǎng)的首要目的歸結(jié)為“找到舊友和以前的同學(xué)”，而在選擇“找到舊友和以前的同學(xué)”的人中，選擇交友首要依據(jù)為“學(xué)校和專業(yè)”的人占54.1%。用戶注冊的信息都需要通過網(wǎng)絡(luò)的驗(yàn)證，以此來保證網(wǎng)站的實(shí)名真實(shí)性，并且保證交友的可靠性。

4.2 個(gè)性化傳播工具的使用與滿足

有些用戶會(huì)選擇技術(shù)處理過的藝術(shù)照作為頭像，或者是選擇一些容易引起別人興趣的個(gè)人資料，或者是刪除一些不利于自己的留言或評論，這樣，個(gè)體可以精心控制自己向他人傳達(dá)的自己或者他人的形象信息,自我控制傳播內(nèi)容。

校園SNS交流平臺(tái)不僅可以運(yùn)用文字語言進(jìn)行傳播，而且其具備的語音視頻聊天功能使其能通過口頭語言進(jìn)行傳播。如果對方不在線，還可利用校內(nèi)網(wǎng)上的留言功能，進(jìn)行延時(shí)傳播。

校園SNS則給予一個(gè)廣闊的平臺(tái)：頁面的設(shè)計(jì)風(fēng)格，主題音樂的選擇，照片的美化，發(fā)表日志等都可以突出個(gè)性，張揚(yáng)自我。

4.3 現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系的延伸

校園SNS的真實(shí)性幾乎已經(jīng)被認(rèn)可，沖破了網(wǎng)絡(luò)的虛擬性，將網(wǎng)絡(luò)社交回歸于現(xiàn)實(shí)生活中。

現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系的滿意程度也和校園SNS網(wǎng)站上的人際關(guān)系有著較直接的對應(yīng)關(guān)系。在“新認(rèn)識的好友占校內(nèi)好友比例”中，10%以內(nèi)的占84.1%，30%以內(nèi)的占12.2%，也就是說有96.2%的人好友中已認(rèn)識的占七成以上。也可以說校園SNS網(wǎng)站是維持現(xiàn)實(shí)大學(xué)生人際關(guān)系的另一個(gè)網(wǎng)絡(luò)工具，它的應(yīng)用率僅次于即時(shí)聊天工具和手機(jī)。

校園SNS網(wǎng)站中的人際交往增加了交往的頻次，從這個(gè)方面來說也促進(jìn)了現(xiàn)實(shí)生活中的人際交往。

通過此項(xiàng)研究提出幾點(diǎn)建議：1）大學(xué)生在利用校園社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)要以端正的心態(tài)，傳播健康信息，以信任為基礎(chǔ)，但也要注意自己的隱私，做好保密。2）校園社交網(wǎng)絡(luò)雖然作為一個(gè)社交平臺(tái)，大學(xué)生過度使用有時(shí)會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)癮。所以當(dāng)代大學(xué)生還是要以現(xiàn)實(shí)生活交際為主。

[1] 郭慶光.傳播學(xué)教程，北京，中國人民大學(xué)出版社，1999（11）.

[2] 胡正榮，段鵬，張磊. 傳播學(xué)總論.北京，清華大學(xué)出版社，2008（10）.

[3] 彭蘭. 網(wǎng)絡(luò)傳播概論.北京，中國人民大學(xué)出版社，2008（4）.

（新疆大學(xué)新聞與傳播學(xué)院，烏魯木齊 830063）