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堅守與超越——都市類媒體如何在新媒體時代迎風飛揚

2012-01-31 02:14:40
中國記者 2012年8期
關鍵詞:深度受眾服務

□ 本刊特約評論員

堅守與超越
——都市類媒體如何在新媒體時代迎風飛揚

□ 本刊特約評論員

■韓少林湖北日報傳媒集團副總編輯《楚天都市報》《楚天金報》總編輯

面對傳播環境的深刻變化,面對年輕讀者流失、新興媒體沖擊這樣一個全球性的挑戰,傳統媒體特別是都市類媒體如何應對,如何在堅守中超越,再創輝煌,成為媒體人共同關注的話題。

新媒體以海量性、即時性、交互性,顛覆了傳統的報道方式,但缺陷也很明顯,海量性造成信息的粗糙與混雜,即時性伴隨著淺表化、碎片化與深度欠缺,交互性帶來的是人人都是麥克風,浮躁有余而權威性不足。

報紙的根本在“報”,不在“紙”,即以豐富多樣的原創新聞產品滿足受眾需求而占有市場。網絡、手機,同“紙”一樣,都只是一種平臺載體,充當信息的介質作用。報紙經歷過廣播、電視的沖擊而不倒,同樣仍會以其與時俱進的獨特魅力與新媒體共存共發展。媒體的核心競爭力永遠在內容上。面對海量信息,報紙的傳統優勢反而凸顯出來,其權威性、原創性、深刻性是新媒體無法比擬的,這種差異化的特質具有強大的不可替代性,在競爭中變得更有現實意義。

因此,網絡時代,都市類媒體應堅守并強化的,當是內容為王,并以服務為魂,靠優質的信息與品牌活動服務讀者,贏得競爭。相對網絡上良莠混雜真假莫辨的信息,報紙經過精心篩選和深加工推出的報道,“以一當十”,實用性與服務性更強。實際上,信息越是海量,優質的信息就越顯得稀缺。受眾在海量的信息面前,只會選擇自己需要的。強化內容為王,提供有針對性的信息服務,就是強化競爭優勢。

“內容為王,服務為魂”靠什么?靠以權威性、原創性、深刻性生產特色新聞產品提供服務,滿足受眾需求。

權威性首先要堅守新聞的真實性,杜絕虛假報道。網絡信息充斥著未經求證的道聽途說,甚至是蓄意編造的謠言。都市類媒體堅守新聞的真實性原則,不僅是把握正確導向的一環,也是以權威可信來贏得傳播力、影響力。堅守權威性,還在于堅持政治家辦報。讀者相信報紙,是因為報紙是黨和人民的喉舌,消息來源可靠。因此,越是面對網絡時代的喧囂,越要堅守主流價值,這既是責任所系,也是報紙的“生命線”所在——在社會輿論的多元中,堅守話語的權威性,就能贏得網絡媒體難以企及的公信力與影響力優勢。

網絡信息海量,多是轉載的“二手貨”,都市類媒體的本地新聞、原創新聞越多,核心競爭力就越強。強化原創就是在話語權上先發制人,贏得主動。比如按地域設置版面分疊,或以受眾的需求設置特色版面,加強民生報道、事件性新聞、建設性監督報道,以獨家的權威信息,獨特的新聞視角,實現人無我有、人有我優。加強原創性必須加強新聞采集力建設,完善線源網絡與記者布點,以廣泛捕捉獨家線索來形成獨家報道的厚積薄發。

海量性相對的是深度不足。越是海量信息,越是需要深刻性這根“定海神針”,通過完整揭示事件的來龍去脈,還原過程,反映事物全貌,以滿足受眾對深度信息的渴求。都市類媒體強化深度思維,每天可擇取最有新聞價值最有傳播價值的內容,以“大小焦點”的多角度聚焦形式將主稿做足,在深度與廣度的處理上優于對手。深度思維還在于強化調查類報道,通過深度挖掘來解剖民生熱點、難點,推動問題解決。

都市類媒體還可通過策劃大型報道、品牌活動,將服務貫穿于新聞生產與傳播的全過程,拉近與讀者的距離,形成競爭的“第二只手”。這種策劃既保證了內容與服務的貼近性,又擴大了品牌的影響力。

事實上,行業的頹態并不等于企業的頹態。《湖北日報》在今年元月進行全新改擴版后,發行量從22萬多份一躍跳漲到46萬多份,同一集團的《楚天都市報》《楚天金報》,在改版后也迎來了發行量、發行市場占有率雙雙高位攀升的喜人態勢。

內容為王,服務為魂,紙媒永恒。堅守主流價值,創新傳播手段,都市類媒體完全有可能在網絡時代贏得新的發展機遇,實現不利條件下的迎風飛揚。

作者:韓少林,湖北日報傳媒集團副總編輯,《楚天都市報》《楚天金報》總編輯。

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