科技期刊如何利用微博助力自身發(fā)展

文丨韓軍艷

1 微博的內涵及國內媒體發(fā)展微博狀況

微博，即微博客（MicroBlog）的簡稱，是一個基于用戶關系的信息分享、傳播以及獲取平臺，用戶可以通過WEB、WAP以及各種客戶端組建個人社區(qū)，以140字左右的文字更新信息，并實現(xiàn)即時分享。

國內知名新媒體領域研究學者陳永東在國內率先給出了微博的定義：微博是一種通過關注機制分享簡短實時信息的廣播式的社交網(wǎng)絡平臺。其中有五方面的理解：a）關注機制：可單向可雙向。B）簡短內容：通常為140字。c）實時信息：最新實時信息。d）廣播式：公開的信息，誰都可以瀏覽。e）社交網(wǎng)絡平臺：把微博歸為社交網(wǎng)絡。

最早也是最著名的微博是美國的twitter。2009年8月份中國最大的門戶網(wǎng)站新浪網(wǎng)推出“新浪微博”內測版，成為門戶網(wǎng)站中第一家提供微博服務的網(wǎng)站，微博正式進入中文上網(wǎng)主流人群視野。2011年是微博用戶數(shù)量和影響力雙雙快速增長的一年。根據(jù)新浪最新發(fā)布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，2012年初新浪微博注冊用戶已突破3億大關，用戶每日發(fā)博量超過1億條。

不知不覺中，微博已經(jīng)在傳媒體系里悄悄地獨占了半壁江山。截至2012年2月9日，在新浪微博上開通官方微博的期刊已經(jīng)達到1500多家，其中關注度最高的《新周刊》官方微博的“粉絲”達到400多萬人，影響不可小覷。再看看騰訊、搜狐、網(wǎng)易等網(wǎng)站的微博，各期刊也都已經(jīng)“安營扎寨”。

由于微博用戶眾多及病毒式傳播的特點，利用微博的力量增加與作者的互動溝通，提升期刊品牌影響力和知名度，已經(jīng)成為越來越多期刊社的選擇。

2 科技期刊利用微博的形式

微博不同于其他的新媒體，他的發(fā)布內容限制在140字內。因此，不可能利用微博發(fā)布文章之類的較長篇幅的內容。充分利用好微博的發(fā)布特點與傳播特點，才能讓微博更好地為科技期刊服務。

2.1 推廣期刊內容

利用微博發(fā)布期刊精彩內容預告。期刊每期的精彩內容，在期刊正式出版之前，在微博上發(fā)布摘要。利用人們愛“嘗鮮”的心理，在紙質期刊出版前，就已經(jīng)把精彩宣傳出去，引起讀者對期刊的關注與期待。筆者在維護的《郵電設計技術》官方微博上，發(fā)布了期刊的專題文章的文章名，立即就引起了粉絲們的興趣并轉發(fā)，傳播速度之快令人吃驚。

通過微博發(fā)布網(wǎng)站信息標題和簡介。充分利用微博140個字的信息空間，提煉期刊網(wǎng)站精彩片段，發(fā)布于微博，并在其上放該內容的網(wǎng)站鏈接。對此信息感興趣的粉絲，就會通過這個網(wǎng)址訪問到網(wǎng)站，查看更多更詳盡的內容。這種方法，提高了網(wǎng)站訪問量，提升了期刊及其網(wǎng)站內容的傳播力，有助于進一步擴大期刊的影響力。

2.2 深入互動，了解讀者所需

利用微博進行讀者調查。利用微博互動性極強的特點，在讀者和業(yè)內人士間進行調查。調查的內容可以包含期刊專業(yè)內容方面，也可以包括期刊服務讀者方式方面的。總之，任何與期刊有關的希望得到粉絲的反饋和建議的內容，都可以通過微博進行。筆者在《郵電設計技術》的微博上就行業(yè)內技術熱點發(fā)起了話題，得到了粉絲的熱烈響應，回復積極。通過微博與粉絲互動，不僅可以使編輯能了解讀者的真正所需和興趣點，而且通過與粉絲溝通交流，給的期刊選題帶了很多思路。

2.3 吸引粉絲，助推科技期刊更好發(fā)展

在維護好微博的基礎上，利用微博病毒性傳播的特點，發(fā)展更多的粉絲，不僅可以更廣泛地傳播期刊內容，宣傳期刊形象，還可以充分進行與粉絲的互動，對于期刊了解讀者，了解更細致深入的行業(yè)技術發(fā)展狀況，便于期刊定位內容，開發(fā)讀者真正喜歡的欄目，有極大的幫助。通過微博，深入貼近粉絲，這樣策劃出來的欄目和內容才是讀者真正喜愛的。如此，形成良性循環(huán)，對期刊發(fā)展讀者、作者群，有極深遠的意義。

3 科技期刊維護微博的幾個注意事項

科技期刊微博要想發(fā)揮更大的影響力，高質量的粉絲數(shù)量是極其重要的。粉絲多了，影響力才夠大。因此，微博的發(fā)展，應以粉絲增長為目標。在微博維護的過程中，要吸引高質量的粉絲，要注意從以下幾點入手。

3.1 微博內容的策劃

微博所倚重的主流方式是文字表達，如何在140字以內實現(xiàn)表達才是關鍵，而粉絲的數(shù)量和質量很大程度上取決于內容的優(yōu)劣，從某種程度上來說，依然是“內容為王”。

微博內容首先應認清其主要的分享特性和特征，“新鮮、有趣、有用”的分享特征對受眾來說是關鍵的考量因素。“新鮮”就是強調了內容要具有及時性和實時性，微博是一種時空部分差異化的文字交流，碎片化的流傳形式注定對時效性的要求較高。“有趣”要求要有看點，也就是圍觀的趣味性，加上針對細分化聽眾的“有用”價值的體現(xiàn)，才能圍觀、收聽和加粉。內容編輯和策劃的重要性也正在于此，分享要有價值，轉發(fā)要給個理由，加粉要給個期望，緊扣主流活躍粉絲特征的內容可以持續(xù)發(fā)布，加強用戶黏性。

內容策劃的另一個重要因素是相關性。科技期刊微博的運營者一定要明確自己想要吸引到什么樣的粉絲。那么互動就成為可以找到并與他們建立聯(lián)系的方式。從搜索結果列表中選擇一些粉絲數(shù)量較多的與期刊專業(yè)內容相關的機構或業(yè)內人士的微博，進行轉發(fā)和評論。這樣不僅增加了自己微博的內容，也關注了別人，從而增加自己被關注度幾率。

談到微博的內容策劃，微博的語言特點也是應該注意的。輕松、有趣，實用、相關是微博內容的特點。由于微博主要是利用人們的碎片時間進行傳播，大家在這些碎片時間里喜愛看到的是既輕松、又有用的信息。發(fā)布微博的時候，注意用輕松、幽默的語氣，這對微博的傳播是十分必要的。特別是在回應粉絲的時候，善用表情符號及詼諧語言，讓單純的文字往來變成立體的，能感受到語氣和笑容的溝通。粉絲在松松、愉快的氛圍中獲得了想要的信息，這樣的微博，何愁沒有高質量粉絲。

3.2 發(fā)布時間的選擇

要根據(jù)受眾的高峰上網(wǎng)時間來發(fā)布微博，在高端時段要多發(fā)微博，增加目標受眾看到微博信息的記錄，并且一定要互動起來。由于微博用戶大多都是利用碎片時間來登陸微博，因此，發(fā)布時間的選擇就應該是大家的碎片時間。

首先，人們每天上網(wǎng)看新鮮事物的時間通常比較趨向于幾個集中的時間段：上午9:30-12:00，下午3:30-5:30，晚上8:30-11:30，這幾個時間段就是發(fā)微博的黃金時段。按照在線用戶的活躍程度來排序，一般是晚上活躍用戶最多，上午其次，下午稍少一些。

當然，工作日和周末的最佳發(fā)微博時間大不一樣。在工作日，人們朝九晚五上班工作，上午、下午和晚上都有集中上網(wǎng)的時間。周六和周日因為大家要休息，上網(wǎng)看微博的時間相對工作日要少很多，而且分布也不是很規(guī)律。一般來說，周末上午看微博的人少，下午和晚上要多一些。而且，周六看微博的人最少，周日要多很多。

3.3 積極和粉絲互動

及時、積極與粉絲互動，是微博運營中要注意的重要方面。如果粉絲給的評論是裹獎，可以轉發(fā)微博來作為間接宣傳，如果粉絲是給的意見或者建議，一定要在短時間回復，快速解決問題，讓圍觀的群體看到誠意，積累聽眾們的口碑。

當有人@或評論你之后，應該逐一查看，對于包含內容的@及評論，給予適當?shù)幕貜汀Ｌ貏e對于初涉微博營銷的品牌來說，粉絲與被@及評論的數(shù)量并不會太多，而努力回應這些用戶，才能構成對話，以及進一步互動的可能。對于已經(jīng)粉絲海量的用戶來說，可能無法對每一條@及評論進行回復，但對于提問、投訴、表揚等有著鮮明對話性的內容，還是應該力求回應。

筆者在《郵電設計技術》官方微博的運營中，經(jīng)常收到作者投稿后發(fā)來的私信，詢問期刊對稿件的要求、稿件的處理情況等問題。雖然這些內容在期刊網(wǎng)站上都有展示，但是讀者感覺直接私信詢問的方式更親切些，可見微博已然成為了期刊與受眾溝通不可或缺的渠道。及時的回復，對于“黏住”作者、讀者，提升期刊形象，是多么的重要。對粉絲的回復能有多及時就要多及時。

3.4 積極加入微群，廣泛結交圈內微友

多加入跟期刊相關的微群，不僅可以了解更多的行業(yè)及技術信息，而且通過在微群的交流，擴大期刊微博的知名度和影響力。對于增加粉絲，也是十分有幫助的。

（中訊郵電咨詢設計院有限公司《郵電設計技術》雜志社，鄭州 450007）