孫淑賢
(吉林省梨樹縣第二人民醫院,吉林 梨樹 136500)
護理臨床帶教中存在的問題與對策
孫淑賢
(吉林省梨樹縣第二人民醫院,吉林 梨樹 136500)
護理工作是一門實驗性、操作性、服務性很強的應用科學,這就要要求護理教學與臨床實踐相結合,實現知識向能力轉化,是課堂教學的延續和深化,是培養一個合格護士的必須手段。我院是一所集醫、教、研為一體的綜合性(三甲)醫院,承擔著多所大、中院校的臨床帶教 任務,具有一定的臨床帶教 經驗。然而,由于護理專業的特點,護生的學歷、年齡、學校的不同,在帶教過程中我們發現存在一些問題,根據這些問題,我們采取了相應的對策,取得良好的效果,現總結如下。
護理;臨床;帶教;對策
①職業素養欠佳:部分護生就讀護理專業并非自愿選擇,而是父母為子女將來就業所選擇的一條出路,所以在校學習不努力,上班時玩手機,打電話,不遵守勞動紀律,沒有把實習當成是為自己今后工作打下堅實基礎,缺少職業所必備的責任心和無私奉獻精神。②工作主動性不夠:現在學生大多為獨生子女,家庭嬌慣,不能吃苦,多數時間是在老師分配下進行一些簡單操作,有些學生不愿從事測體溫、晨間護理等簡單操作,常采取躲避態度,缺乏工作熱情和主動性。③理論知識掌握不牢:由于受經濟大潮影響,一些學校出現了亂辦學現象,降低入學標準,使學生質量下降,而學校又疏于管理,造成這些護生理論知識不扎實,學習積極性不高,操作不熟練,在工作中丟三落四,不能照章行事。④法律意識淡薄:由于護生自身法制觀念滯后,對一些違規行為可能引起的護理糾紛認識不足。如不嚴格執行操作規程或簡化操作流程,工作中責任心不強,疏忽大意給病人帶來不同程度的損害等,對這些違規行為給醫院帶來的隱患,沒有充分認識[1]。
①知識脫節,授課能力差
高年資護士往往學歷偏低,知識陳舊,平時工作繁忙,學習時間相對有限,主動學習機會較少[2],知識來源不夠,不能給學生灌輸新知識、新理論。另外,由于主客觀因素,課堂教學內容和臨床操作始終存在著差別[3],帶教老師授課技巧缺乏,知識更新不夠,知識不系統,都影響臨床教學。②教學方法欠妥:因護理工作繁瑣,工作量大,帶教都是忙于應付日常工作指派實習生跑腿打雜的多,或讓實習生單獨操作,導致臨床帶教中放手又放眼。也有部分帶教老師擔心護生會出錯或覺得動作慢,凡事親自動手,使得護生動手機會減少。③臨床護士缺編,帶教時間不足:臨床護士既要完成繁重的護理工作,又要花時間指導護生實踐,有時很難照顧兩方面工作,不得不顧此失彼[4],使帶教質量受到影響。
近年來,由于醫療市場的激烈競爭,新的《醫療事故處理條例》的頒布,使病人日益重視自身的權益。另一方面帶教老師的風險防范意識也在不斷加強,為了減少實習生不熟練的操作帶來的護患糾紛,也在很大程度上限制了實習生的動手能力,特別是一些侵入性的操作。此外,患者對護生缺乏信任感,擔心她們的操作會給自己帶來一定的痛苦,所以常會拒絕她們的操作,使護生動手機會減少。
護生來院后,首先由護理部組織她們進行崗前教育,重點是對她們進行專業思想、人生觀、價值觀的教育,提高對護理專業的認識。在培訓期間強化醫院各項規章制度、勞動紀律和法律意識,使護生認識到臨床工作中各項規定和操作規程的重要性,從思想 上重視并把各種制度和職責提高到法律效力的程度而自覺遵守。護生入科室后,科室護士長介紹科室情況、實習要求、實習計劃和安排,以便護生做到心中有數,減少實習的盲目性和被動性。
在專科臨床教學中,我們讓護生分管1~2名患者,從入院到出院全程參與,進行評估、診斷、計劃、實施、評價,由帶教老師對護生進行啟發和指導,不斷加深對整體護理的認識,使護生自覺、主動地學習。定期組織護理查房、晨會提問以及業務講座,鞏固護生基礎知識及專科知識。
為了進一步促進護生對相關的法律法規及各項制度的認識,請相關老師對護士行為規范、醫療護理制度、醫院管理規定及《醫療事故處理條件例》等進行專門授課,從而在工作中增強責任意識,增強自我保護意識,從根本上杜絕差錯事故 的發生。
在實習過程中,教師的言談舉止及業務水平對護生都起著潛移默化的作用。因此,我們選擇大專以上學歷,護師以上職稱,愛崗敬業,業務素質好,溝通能力強的護士作為帶教老師。帶教老師也應該積極參加繼續教育,通過函授、自學、遠程教育等形式提高自己的學歷,擴大知識面,了解本專業發展的動態以及新知識、新技術。在實習過程中,帶教老師之間應互相交流,不斷總結經驗,達到教學質量持續改進的目的。
在帶教 中強調一對一原則,在老師帶教 下應多問、多看、多學、多練、多向老師請教,從而自覺獲得知識,帶教老師要以身作則,起到率先示范作用,做到放手不放眼。充分利用現代化教學手段,觀看操作光盤,在模擬人身上練習,縮小課堂教學與臨床教學的差距,提高教學質量。
每一輪護生實習結束后,由科室護士長做問卷調查,測評帶教老師的教學方法、教學態度 、教學內容以及教學效果。同時通過 帶教老師測評學生的學習態度、遵守勞動紀律、理論知識、技能操作能力。通過測評,可以反饋出最直接、最全面的信息,達到互通有無,取長補短的效果。
如何與患者溝通,這需要一定的技巧,帶教老師在帶教過程中要教會護生和患者溝通的方法和技巧。首先,護生要儀表整潔端莊,舉止得體,語言溫和、友善,熱情接待,主動問候,給患者良好印象,贏得患者信任。對于患者不愿讓護生做的操作,經過溝通,患者愿意合作,就鼓勵護生去做,對于執意拒絕的患者,還是自行操作,避免不必要的糾紛,指導護生和患者建立和諧的護患關系。
總之,臨床教學是護理專業教學的重要環節,要培養一批優秀的護理人才,適應社會對護理要求的不斷提高,必須加強臨床帶教工作。不僅對護生的專業理論、知識技能進行培訓,還要對她們思想道德、奉獻精神、慎獨、誠信等進行教育。對臨床帶教的各個環節都 應高度重視,不斷總結,尋找存在的問題,并采取科學的措施,提高我們的帶教質量,不斷為社會輸送實用型的人才。
[1]張軍,尤黎明.護理本科臨床教學中存在的問題及其對策[J].現代護理,2000,6(11):34.
[2]周俊宏,劉素珍.本科護生臨床教學的問題及對策[J].現代護理,2007,4(13):957.
[3]李平.護理教育理論與實踐脫節問題[J].國外醫學護理學分冊,1997,16(3):141.
[4]鄭淑梅,田佳寧,周萍,等.護理教育中臨床帶教老師對帶教工作滿意度調查[J].實用護理雜志,2003,19(10):67.
R197.3
A
1671-8194(2012)08-0300-02