外語課堂焦慮狀況調(diào)查分析及對策

[摘 要]目的：了解醫(yī)學(xué)生外語學(xué)習(xí)的焦慮狀況，以便教師發(fā)現(xiàn)學(xué)生外語焦慮原因中的課堂與個體因素，有的放矢地采取相應(yīng)的教學(xué)手段，預(yù)防和減少醫(yī)學(xué)生的外語焦慮，進(jìn)而提高他們的外語學(xué)習(xí)成績。 方法：采用外語課堂焦慮量表（FLCAS）對醫(yī)學(xué)臨床專業(yè)124名本科生進(jìn)行調(diào)查，并對其結(jié)果進(jìn)行分析。結(jié)果：醫(yī)學(xué)生存在外語課堂焦慮，且外語課堂焦慮處于中等水平；課堂中反應(yīng)出醫(yī)學(xué)生的英語聽說能力較弱。

[關(guān)鍵詞]醫(yī)學(xué)生 外語課堂焦慮 調(diào)查 對策

外語焦慮被視為語言學(xué)習(xí)中最大的情感障礙，是對語言學(xué)習(xí)的心理反應(yīng)，是一種產(chǎn)生于外語學(xué)習(xí)過程和課堂外語學(xué)習(xí)相聯(lián)系的有關(guān)自我直覺、信念情感和行為的獨立的綜合體。隨著對學(xué)習(xí)者心理的深度研究，學(xué)習(xí)者的情感態(tài)度在英語學(xué)習(xí)中的影響越來越受到關(guān)注。本文旨在了解醫(yī)學(xué)生的英語學(xué)習(xí)焦慮狀況，發(fā)現(xiàn)學(xué)生外語課堂焦慮原因中的課堂與個體因素，使教師在課堂教學(xué)中有的放矢地采取相應(yīng)的教學(xué)手段，制定干預(yù)措施，預(yù)防和減少醫(yī)學(xué)生的外語焦慮程度，提高學(xué)生的外語學(xué)習(xí)成績，增強學(xué)生的外語學(xué)習(xí)動機。

一、對象與方法

1.對象

第一批次本科分?jǐn)?shù)線錄取的二年級正在學(xué)習(xí)英語的在校大學(xué)生，共計124人，年齡16歲～22歲，平均19.77歲±0.82歲；其中男生45人，女生79人。

2.方法

（1）研究工具：采用外語焦慮量表（FLCAS） 進(jìn)行評估。問卷包括33個條目，采用Likert 5點量表形式：①完全不符合；②基本不符合；③符合；④基本符合；⑤完全符合。分別賦值1分～5分，歸為擔(dān)心、緊張不安、害怕說英語、害怕課堂提問4項因子。每個被試者的焦慮總分為33個問題的得分之和。高分表示被試者的外語課堂焦慮程度高，反之亦然。本次測量中外語焦慮量表的Cronbach’s α系數(shù)為0.824。

（2）調(diào)查方法：對被試以班級為單位進(jìn)行集體施測，統(tǒng)一主試、統(tǒng)一指導(dǎo)語。外語焦慮量表在20分鐘內(nèi)填寫完成，并當(dāng)場收回。共發(fā)放問卷133份，回收有效問卷124份，調(diào)查問卷的有效回收率為92.23%。

（3）統(tǒng)計學(xué)方法：使用SPSS13.0對資料進(jìn)行分析。

二、結(jié)果

表 醫(yī)學(xué)生FLCAS量表的評分 （分， ±s）

從醫(yī)學(xué)生FLCAS量表的評分情況（見表）可見，醫(yī)學(xué)生FLCAS量表的評分（86.16±15.59）醫(yī)學(xué)生課堂焦慮處于中等水平；四項因子得分的條目均分中，害怕說英語和害怕課堂提問兩項得分比較高分別是（2.83±0.57，2.69±0.83）。

三、討論

1.外語焦慮是外語學(xué)習(xí)中一個非常普遍的現(xiàn)象

從醫(yī)學(xué)生外語課堂焦慮總體得分上看（86.16±15.59），其外語課堂焦慮水平處于中等。這可能與醫(yī)學(xué)專業(yè)性質(zhì)要求有關(guān)，醫(yī)學(xué)生要有較高的外語水平以掌握國際最先進(jìn)的醫(yī)學(xué)信息和醫(yī)學(xué)知識，對醫(yī)學(xué)生提出了外語學(xué)習(xí)的高標(biāo)準(zhǔn)；另一方面可能是由于社會競爭的日益激烈，就業(yè)形勢的日趨嚴(yán)峻，外語水平成為衡量大學(xué)生能力的重要指標(biāo)，很多醫(yī)學(xué)院校要求醫(yī)學(xué)生必須通過CET4，一些科研院所、三級甲等醫(yī)院要求畢業(yè)生必須通過CET6，使醫(yī)學(xué)生倍感壓力。

2.外語焦慮學(xué)生傾向于回避口語交際

在四項因子的條目均分中，“害怕說英語”和“害怕課堂提問”評分較高。這可能有以下幾方面原因：一方面，由于學(xué)生在英語情境中英語學(xué)習(xí)與運用的自信心不足，課堂上害怕說不好英語或聽不懂老師的話被同學(xué)嘲笑，擔(dān)心老師或同學(xué)對自己的英語水平產(chǎn)生負(fù)面的評價，更怕丟面子，因此產(chǎn)生緊張不安、擔(dān)憂害怕、難以集中精力、出汗發(fā)抖等焦慮情緒。有研究顯示，在外語學(xué)習(xí)聽、說、讀、寫的四要素中，“說”與焦慮的關(guān)系最密切。因害怕失敗和否定的社會評價而產(chǎn)生語言焦慮。害怕說英語和害怕課堂提問這兩個因素評分較高正是反映了我國大學(xué)生學(xué)習(xí)英語時難以開口的特點，是我國大學(xué)生學(xué)習(xí)英語時遇到的最大心理障礙。另一方面，可能是醫(yī)學(xué)專業(yè)相對課業(yè)任務(wù)繁重，為了通過各種考試，醫(yī)學(xué)生往往更側(cè)重于對英語基礎(chǔ)知識如詞匯、語法、寫作等方面的鞏固與強化訓(xùn)練，而很少進(jìn)行英語口語的練習(xí)，因此英語口語能力相對不強。

四、 對策

焦慮是影響外語習(xí)得和學(xué)習(xí)效果的主要情感障礙。外語焦慮對于外語學(xué)習(xí)者有消極作用。英語教師應(yīng)了解這一情況，并在課堂教學(xué)中努力創(chuàng)造輕松的英語學(xué)習(xí)氣氛，采用各種有效預(yù)防和減少學(xué)生外語焦慮的教學(xué)方法和手段進(jìn)行教學(xué)，從而提高醫(yī)學(xué)生的英語學(xué)習(xí)成績，以及他們實際運用英語的能力。

1.營造寬松的課堂氛圍

和諧的課堂氣氛是學(xué)生創(chuàng)造性自由表現(xiàn)出來的重要心理環(huán)境，不良的課堂氣氛會對學(xué)生造成壓抑感和不安全感。不適的課堂環(huán)境是導(dǎo)致語言學(xué)習(xí)焦慮的重要因素。許多課堂環(huán)境因素與外語焦慮相聯(lián)系，有些可能引起焦慮。良好的師生關(guān)系是決定能否形成最佳學(xué)習(xí)氣氛的基本要素，有助于降低課堂語言焦慮。作為一名英語教師應(yīng)清楚地了解這一點。要注意糾正學(xué)生錯誤的方式，對其錯誤的糾正不要持苛刻的態(tài)度，要對他們持積極、友好和寬松的態(tài)度；要多鼓勵學(xué)生，幫助其形成對自我英語學(xué)習(xí)及應(yīng)用的積極評價，形成較高的英語學(xué)業(yè)自尊感。教師要親自熟悉每一位學(xué)生，提供現(xiàn)實可靠的安慰，并且有意識地避免威脅性行為。教師在課堂中要與全班同學(xué)建立友好的關(guān)系，并且尊重和欣賞他們的點滴努力。要努力建立師生間的信任和友好的氣氛，使學(xué)生感到自己是學(xué)習(xí)群體中的重要成員，并使他們認(rèn)識到學(xué)習(xí)焦慮不僅是正常和可接受的，而且是可以克服的。只有這樣做才能降低學(xué)生的焦慮心理，促進(jìn)其英語學(xué)習(xí)。

2.想方設(shè)法提高學(xué)生的自信心

學(xué)生的自信心提高了，就會降低焦慮的程度，從而更好地參與課堂的學(xué)習(xí)和討論活動，促進(jìn)英語成績的提高。為了提高學(xué)生的自信心，教師可以事先布置下一次課堂的學(xué)習(xí)活動的任務(wù)，讓學(xué)生有時間充分準(zhǔn)備，以便在下次的課堂上非常有信心地表現(xiàn)出來。另外，對英語水平不同的學(xué)生可以給他們布置難度不同的任務(wù)，使水平不同的學(xué)生都能在完成任務(wù)時獲得應(yīng)有的自信；還有，教師要經(jīng)常告訴學(xué)生一些練習(xí)聽力和口語的好方法，使學(xué)生在課余時間努力提高聽說水平以便上課時能更好地發(fā)揮。最重要的是，教師在課堂上要重視對學(xué)生表現(xiàn)的評價。學(xué)生在乎自我的外在形象，更在乎在他人眼中的印象。要避免對學(xué)生之間成績的比較。要用積極的評語，要避免消極的評語，盡管有時客觀事實就是那樣。

3.適當(dāng)?shù)剞D(zhuǎn)移、減緩學(xué)生的壓力

現(xiàn)在的學(xué)生大多在小學(xué)就開始學(xué)習(xí)英語了，尤其是城市里的孩子，在學(xué)齡前就開始了英語的學(xué)習(xí)。而且，社會和改革開放對英語人才的需求使人們越來越意識到學(xué)好英語的重要性。因此，現(xiàn)在大學(xué)新生的英語水平與以往相比在某些方面要好的多。在這種情況下，為了減少他們英語學(xué)習(xí)方面的焦慮，以便他們在英語學(xué)習(xí)方面全面發(fā)展，英語教師應(yīng)該有意識地轉(zhuǎn)移、減緩學(xué)生的壓力，不要過分地強調(diào)四、六級考試等的重要性，而應(yīng)該多強調(diào)口語和聽力等實際應(yīng)用英語能力的重要性，從學(xué)生的興趣出發(fā)多布置些口語和聽力方面的作業(yè)和活動，比如一些有實際意義的任務(wù)型活動、就學(xué)生感興趣的話題讓學(xué)生做PPT演示、在西方國家重要節(jié)日時邀請外教與學(xué)生一起慶祝等，讓學(xué)生在輕松愉快的氛圍下學(xué)習(xí)英語。提倡合作學(xué)習(xí)而不是對分?jǐn)?shù)的追求。只有這樣，學(xué)生學(xué)習(xí)才有更強的興趣和動力，才會在英語交際和應(yīng)用中體會到更多的學(xué)習(xí)快樂感，而不是體會到焦慮和挫折感。

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