306醫(yī)院的年輕人

不久前，記者到中國(guó)人民解放軍第306醫(yī)院看病。在急診科，為記者打點(diǎn)滴的是一位年輕的小伙子。扎針前，他沒(méi)有像一般護(hù)士那樣狠拍病患手背讓血管鼓起，而是輕輕搓了幾下，之后便準(zhǔn)確地將針頭插進(jìn)了血管，竟然讓記者覺(jué)不出疼痛。然后，記者還要做幾項(xiàng)檢查，身邊又沒(méi)有陪同的人，小伙子便主動(dòng)跑前跑后安排抽血、取單子。被如此悉心照顧，病中的記者感到分外溫暖，并由此產(chǎn)生了好奇：這些剛工作不久的年輕人為何在服務(wù)病患時(shí)能如此貼心？他們都是怎么做到的？為此，記者專程走訪了306醫(yī)院。

心理是醫(yī)德的基礎(chǔ)

“我們已經(jīng)等好久了，你治了一半就走，怎么能這么不負(fù)責(zé)任呢！”深夜的急診科病房?jī)?nèi)，病人家屬氣憤地指責(zé)著。劉向陽(yáng)走到病床前，“對(duì)不起對(duì)不起，剛才我負(fù)責(zé)的病人突然發(fā)病有生命危險(xiǎn)，所以不得不中途離開(kāi)一下，還請(qǐng)您多多諒解。” 劉向陽(yáng)就讀于中國(guó)醫(yī)科大學(xué)臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)，2011年6月本科畢業(yè)后成了一名急診科醫(yī)生。“每個(gè)病人都想得到最先的治療和照顧，被病人抱怨是常有的事。”如果說(shuō)剛開(kāi)始工作時(shí)小劉還會(huì)對(duì)這些抱怨和指責(zé)感到委屈的話，那么現(xiàn)在，小劉早已釋懷，“我們的首要責(zé)任是挽救生命，如果連一顆包容患者的心都沒(méi)有，那肯定不能成為一個(gè)好醫(yī)生。”

小劉能從容處理與患者之間的各種問(wèn)題并非一朝一夕的事。剛畢業(yè)時(shí)，他根本想不到醫(yī)生還要處理這些“瑣事”，也沒(méi)有如此強(qiáng)大的內(nèi)心。用急診科夏鵠主任的話來(lái)說(shuō)：“真正的名醫(yī)大家，不管在醫(yī)術(shù)還是醫(yī)德上都是非常優(yōu)秀的。……