“全球經(jīng)濟開始逐步轉(zhuǎn)強”等

觀天下

卡梅隆：

他們是害怕中國男人會向著銀幕，伸出手來摸”

——不久前，美國導(dǎo)演卡梅隆在解釋為什么3D版《泰坦尼克》裸露鏡頭在中國被剪時如此回答。但事實上，這個明顯的笑話出自一位中國學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)段子原創(chuàng)。雖然段子末尾標(biāo)注了#假新聞#，但還是在4天之內(nèi)傳遍全世界，甚至在包括英國衛(wèi)報、每日郵報、美國全國廣播公司、外交政策等國際媒體上還當(dāng)成真新聞來轉(zhuǎn)載。

這對于在海外市場本身就形象不佳的中國企業(yè)而言，意味著網(wǎng)絡(luò)時代的品牌形象維護將更加艱難。因為關(guān)鍵不在于你是什么，而在于別人樂于相信你是什么。

全球經(jīng)濟開始逐步轉(zhuǎn)強”

國際貨幣基金組織在4月17日發(fā)布的2012年4月版《世界經(jīng)濟展望》報告中指出：在經(jīng)歷了2011年的重大挫折后，全球經(jīng)濟前景再次逐步轉(zhuǎn)強，但下行風(fēng)險依然嚴(yán)峻。

報告稱，由于美國經(jīng)濟的改善以及歐元區(qū)的政策調(diào)整，全球經(jīng)濟出現(xiàn)急劇下滑的危險已有所減輕。因此，2012年，主要先進經(jīng)濟體可能出現(xiàn)微弱的復(fù)蘇，增幅約為1.5%左右，而大多數(shù)新興經(jīng)濟體和發(fā)展中經(jīng)濟體，如土耳其、印尼、墨西哥、伊朗四個成長國，將保持相對強勁的增長，增幅可達5.75%。

IMF的報告向來有風(fēng)向標(biāo)的稱號，可見新興市場的繁榮在未來將更加受到重視。曾經(jīng)的金磚四國正在遭遇各自的問題，歐洲風(fēng)波又尚未平息，全新的成長四國，應(yīng)當(dāng)也必須成為中國企業(yè)未來掘金的重點。

美女投簡歷時，最好不要附上照片”

來自班古里昂大學(xué)（Ben-Gurion University）的學(xué)者Bradley Ruffle說。近日他與同伴的一項研究表明，漂亮女士如果投簡歷時附上照片得到面試的機會比不附照片的女士低。這并非“美女無腦”的偏見作祟，其實是因為收簡歷的HR部門女性居多。

一定要了解客戶對象，一廂情愿往往適得其反。

消費者們采取的方法是‘線下看，線上買’”

波士頓咨詢集團的邁克爾·席佛史坦恩在評價百思買最近的困境時說。2012年4月10日，全美最大家用電器零售集團百思買宣布其首席執(zhí)行官布萊恩·鄧恩辭職。而百思買面臨的問題其實并無新意，僅僅聚焦在與網(wǎng)絡(luò)零售商之間的競爭之上。

實體零售店最后的榜樣可能就是蘋果了。顯然，如果提供不了蘋果那樣的客戶體驗，零售業(yè)必須盡快轉(zhuǎn)型。

調(diào)查：Facebook上的粉絲是最有價值的客戶

一份來自美國研究機構(gòu)Forrester Research的調(diào)查顯示：企業(yè)在社交網(wǎng)站Facebook上的粉絲是最有價值的客戶（客戶價值=購買價值+推薦價值）。粉絲與非粉絲的購買差別為79%與41%，推薦差別為74%與38%。

最近眾多關(guān)于社交網(wǎng)絡(luò)的調(diào)查都顯示出一個強烈的信息：粉絲價值遠遠沒有被挖掘出來，如果商家還僅僅把社交網(wǎng)站的主頁作為形象窗口就大錯特錯了。

看中國

徐少春：“云管理觸手可及

3月29日，在2012開放群組中國年會上，金蝶軟件集團董事局主席徐少春描繪出一幅未來管理的美景。他認(rèn)為，云計算、移動互聯(lián)、社交網(wǎng)絡(luò)這三大關(guān)鍵科技不僅為企業(yè)轉(zhuǎn)型提供了支撐，也正在推動企業(yè)管理創(chuàng)新，催生著企業(yè)管理2.0時代——云管理時代的來臨。

三句不離“云”，幾乎已經(jīng)成為新時代的特征。“云”將推動企業(yè)突破資源和時空的局限、催生新的商業(yè)模式、給企業(yè)帶來指數(shù)級增長。而且對“云”的接納程度，將直接左右企業(yè)能否跟上時代的步伐。

劉強東：“我沒有時間24小時打口水仗

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)李國慶的無故發(fā)難，讓京東掌門人劉強東頗為憤慨。4月18日其在微博上稱：“電商本身是個苦活、細(xì)活，需要我們沒日沒夜地不斷去優(yōu)化管理，給客戶帶來更好的用戶體驗！而不是無休止地浪費時間去打口水仗！”

為什么一定要以打壓對手的方式凸顯自己的優(yōu)越性呢？市場的繁榮需要百花齊放，須知以食指為槍口指向別人時，剩下的四個指頭則正在瞄向自己。倘若京東淪陷，當(dāng)當(dāng)會不會寂寞？

王石：“我舉雙手贊成。

萬科集團董事長王石4月15日在美國參加“哈佛中國論壇”時如是說。“如果泡沫繼續(xù)膨脹，那么曾經(jīng)發(fā)生在日本以及美國房地產(chǎn)市場的危機就可能在中國重演。”他認(rèn)為中國目前對房地產(chǎn)行業(yè)的調(diào)控方向是正確的，房地產(chǎn)企業(yè)必須加強自律才能有利于整個行業(yè)的長遠健康發(fā)展。

業(yè)界的另一大佬任志強觀點與王石截然相反，在房價調(diào)控中“叫苦不迭”。從企業(yè)運營的基礎(chǔ)層面出發(fā)，為企業(yè)謀取更多的經(jīng)營利潤，任的名正言順與王的離經(jīng)叛道形成鮮明對比。但健康的市場與眼下的蠅頭小利哪一個更重要？王石的選擇，顯然更值得尊敬。

調(diào)查：業(yè)績探底，A股上市公司盈利不樂觀

Wind數(shù)據(jù)顯示：截至2012年4月17日，已有109家上市公司公布2012年一季財報。剔除4家不可比公司后，105家上市公司今年一季度共計實現(xiàn)營業(yè)總收入447.85億元，比去年同期增長8%，環(huán)比2011年四季度下降6.34%；共計實現(xiàn)歸屬于母公司股東的凈利潤29.65億元，同比下降3.08%。

減利三成。在經(jīng)濟增速放緩的大環(huán)境下，今年一季度上市公司業(yè)績增速放緩在意料之中，并且這種下降目前看來將是持續(xù)性的。所以2012年的春天遠比四年前的金融危機更讓中國企業(yè)難熬。在這樣的背景下，企業(yè)已經(jīng)不僅要學(xué)會“過冬”，更要懂得“蟄伏”。

責(zé)任編輯：紀(jì)亮