商人就是要去創造“極致的妙有”

愛迪生的啟示——創造妙有

喬布斯19歲時用了半年時間去印度尋訪神性大師。大師們享受民眾的供養，卻不聞人間煙火。他深感無聊落寞。一天，鄉村夜晚里愛迪生發明的電燈，吸引了喬布斯的注意。愛迪生讓喬布斯選準了他生命的支點：創造妙有。創造極致的妙有，是把極端物質化與極端神性化的兩極連接起來的橋梁。分分鐘踏在橋梁上，讓喬布斯心安理得。

不要以為這是19歲的喬布斯一時的少年沖動。這個初心左右了他的一生。無論是成功還是失敗，在做人的這個基本點上，他從來就沒有動搖過。用他的座右銘來說，就是“保持饑餓，保持初心”。

20歲回到美國，他就跟沃茨一起創辦了電腦公司，開始了創造妙有的征程。客戶與市場是一片混沌。他不會跑到客戶那里去搞調研。沒有東西給客戶看，你去說什么？！你自己都昏昏，豈能讓客戶昭昭？外求沒用的，你得先搞明白自己的內心。顧客花了錢，我們就要辦好事。問題歸我們思考，不能把問題拋給他們。他很贊成亨利·福特的態度：在汽車還沒有出現時，你去問客戶是需要一輛裝幀豪華的馬車，還是一頭機器怪物汽車？他肯定說要馬車！

商人就是要去創造“妙有”。你深入到你的內心，把讓你自己心頭發顫的那個“妙有”拿出來，往客戶面前一放，他就會說：這就是我想要的！

追求極致的“優質”商人

什么“妙有”能夠是讓人發顫？必須有你想都不敢想的功能。比如說電腦鍵盤。人人接受鍵盤，人人習慣于鍵盤。一天，喬布斯坐在大樹下，對鍵盤產生極度的厭惡：這個該死的鍵盤，硬是不能讓我把電腦裝進兜里！對了，是不是可以有沒有鍵盤的電腦？這種異端的想法，想想都是有罪的。這是對人類習慣與科學的事物極度的不尊敬！而喬布斯沒有辦法祛除這個想法。他不只一個人想。他要大家放下極其重要的工作，放下那些正為公司創造利潤的工作，來跟他一起想這些不著調的東東。活活把人氣死！

他不是技術專家，卻硬是要把技術變成藝術。一個容納了新科技的產品，他卻在那里發起了藝術家的狂想。要把一些無關技術宏旨的東西，比如一個沒有技術含量的按鈕，翻過來調過去地折騰。喬布斯為一個按鈕，做了21個方案、84000次測試、57次改進。喬布斯明白，他們創造出來的東西，想讓客戶愛不釋手，想讓他們掏出錢來埋單，你就必須具備極大的專注，去追求一刻接一刻的極致。非如此，你就對不起自己的良心。去創造極致的妙有，這是區分一個有格局的商人與惟利是圖的商人的根本點。

正是基于此等認識，喬布斯對比爾·蓋茨不屑一顧。甚至認為蓋茨是可恥的。他不過是趕上了一個恰當的機遇，拿出了一個適銷的產品，撞上了一個大運，而他竟然可恥地不思進取，而在那里一味制造和鞏固壟斷，賺取壟斷利潤。

喬布斯對經營利潤的不管不問，對技術細枝末節孜孜以求。是可忍孰不可忍！他的經營管理團隊開始容不下他了。他自己聘請來的CEO開始了清除他的謀劃。他早已經不得人心！最后，喬布斯被開除了。

喬布斯的哲學支撐了他，也毀了他。他就是被自己的哲學開除了。他創造極致妙有的哲學支點，與以賺錢為第一目的公司格格不入。他本來可以妥協一下，但是，在流俗與創造妙有之間，他毅然選擇了自己的初心。他在原則問題上從來就不妥協。這是他自己的命。

責任編輯：曉莊