1 人力資源管理的概念及特征
1.1人力資源管理的概念
人力資源管理是組織各項管理中的一種,簡單的說人力資源管理就是組織在特定的環境中對組織的人力資源進行計劃、組織、領導和控制,以有效的方式保證從人力資源的角度幫助實現組織既定目標的過程。更具體的來表達,人力資源管理是現代人事管理,是對人力資源的取得、開發、保持和利用等方面所進行的計劃、組織、指揮和控制的活動。它是研究組織中人與人關系的調整、人與事的配合,以充分開發人力資源,挖掘人的潛力,調動人的積極性,提高工作效率,實現組織目標的理論、方法、工具和技術。
1.2現代人力資源管理的特征
(1)人本特征。人力資源管理采取人本取向,始終貫徹員工是組織的寶貴財富的主題,強調對人的關心、愛護,把人真正作為資源加以保護、利用和開發。
(2)專業性與實踐性。人力資源管理是組織的最重要的管理職能之一,具有較高的專業性,從小公司的多面手到大公司的人力資源專家級高層人力資源領導,都有著很細的專業分工和深入的專業知識。人力資源管理是組織管理的基本實踐活動,是旨在實現組織目標的主要活動,表現其高度的應用性。
(3)雙贏性與互惠性。人力資源管理采取互惠取向,強調管理應該是獲取組織的績效和員工的滿意感與成長的雙重結果;強調組織和員工之間的“共同利益”,并重視發掘員工更大的主動性和責任感。
(4)戰略性與全面性。人力資源管理聚焦于組織管理中為組織創造財富、創造競爭優勢的人員的管理上,即以員工為基礎,以知識員工為中心和導向,是在組織最高層進行的一種決策性、戰略性管理。人力資源管理是對于全部人員的全面活動和招聘、任用、培訓、發展的全過程的管理。只要有人參與的活動與地方,就要進行人力資源管理。
(5)理論基礎的學科交叉性。人力資源管理采取科學取向,重視跨學科的理論基礎和指導,包括管理學、心理學、經濟學、法學、社會學等多個學科,因此現代人力資源管理對其專業人員的專業素質提出了更高的要求。
(6)系統性和整體性。人力資源管理采取系統取向,強調整體的對待人和組織,兼顧組織的技術系統和社會心理系統;強調運作的整體性,一方面是人力資源管理各項職能之間具有一致性,另一方面是與組織中其他戰略相配合,依靠和支持整個組織的戰略和管理。
2 國有企業人力資源管理的現狀分析
從企業的人力資源工作人員配置、人力資源管理理念、人力資源管理機構與職能設置及制度建設等來看,目前國有企業的人力資源管理主要具有以下特點。
2.1大多數企業的人力資源管理還處于傳統行政性人事管理階段
其主要特點是以“事”為中心,只見“事”,不見“人”,只見某一方面,而不見人與事的整體性、系統性,強調“事”的單一方面的靜態的控制和管理,其管理的形式和目的是“控制人”,把人視為一種成本,當做一種“工具”,注重的是投入、使用和控制。
2.2大多數企業普遍缺乏人力資源規劃與相關政策
目前國內大多數企業人力資源管理往往注重于招聘、員工合同管理、考勤、績效評估、薪金制度、調動、培訓等與公司內部員工有關的事項,卻忽略了與顧客的聯系,沒有關注顧客需求和市場變化,與企業經營戰略、市場環境相一致的人力資源管理戰略。
2.3人力資源管理的框架體系尚未建立起來,仍有許多人力資源管理的功能遠未完善
整個人力資源管理系統中的各個模塊之間相互矛盾或不一致,難以有效發揮人力資源管理的整體效能。
2.4國內企業在管理人力資源的過程中,并不缺乏先進的人力資源管理思想,但是,卻十分缺乏如何將這些先進的人力資源管理思想轉化為適合中國企業特點的,可操作的制度、措施的技術手段、途徑
2.5員工普遍對薪酬福利現狀不滿,難以有效激勵員工努力工作
沒有處理好資歷、職位、能力、智慧、貢獻等要素在薪酬分配體系中的關系,“憑能力上崗、憑貢獻取酬”沒有得到很好的體現。
3 國有企業人力資源管理應采取的對策及建議
3.1加強人力資源的戰略地位,提升人力資源管理的戰略作用
(1)完善公司組織架構,設置專職的人力資源部門。把人力資源管理部門提升到決策層面、戰略層面,發揮人力資源的戰略性、規劃性、輔助決策功能。
(2)明確人力資源管理部門的職責和功能。發揮人力資源管理的計劃、組織、監督、激勵、協調和控制等職能。
(3)完善人力資源的相關控制流程,實現人力資源綜合協調職能。
(4)加強人力資源規劃工作。
3.2合理規劃人才資源
管理者首先要提高自身素質,以依靠榜樣的力量影響員工。應使其組織構架和管理機制易隨環境的變化而變易于適應環境,以工作分析為依據,體現出職務說明書,為今后的招聘,培訓,考核和崗位評估提供良好的依據,工作分析和職務說明書應得到高層和各部門的配合,共同完成,企業就能夠決定人力資源規劃的方案。
3.2健全員工培訓機制。以人為本
作者認為,員工是企業中能動的起主導作用和能增值的主體要素。員工素質決定著生產數據客體被運用的水平和速度。因此,企業人力資源管理的責任是要開發員工的潛能,追蹤員工的績效,具體包括以下4點。
(1)加強內部交流,提高崗位轉移能力。
(2)實行開發費用責任制,確保開發實效。
(3)開放開發過程,接受社會評估。
4 建立學習型組織,促進持續開發。
4.1培養企業文化,增強凝聚力
企業文化不是一蹴而就的,它需要引導、灌輸、示范和融入制度里,繼而融入員工的思維和行動中。出色的企業文化所營造的人文環境,對員工的吸引力,是其它吸引物無法比擬的,因為它張揚的是一種精神,它打動的是一顆心。劉軼認為業文化通過一系列管理行為來體現,如企業戰略目標的透明性,內部分配的相對公平性,人才使用的合理性,職業保障的安全性等,均能反映一個企業所倡導的價值觀。企業文化所追求的目標是個人對集體的認同,希望在員工和企業之間,建立起一種互動相依的關系,最終使員工依戀并熱愛自己的企業。
5 結語
總之,企業要想在激烈的市場競爭中生存發展,必須注重人力資源的管理,建立和不斷完善人才激勵機制,充分發揮和提升企業競爭力。在管理中不斷總結經驗,樹立以人為本的人才意識,把激勵的手段和目的結合起來,改變思維模式,真正建立起適應企業特色、時代特點和員工需求的開放的激勵體系,才能留住人才、任用人才、培訓人才,達到人力資源的合理配置,使企業在激烈的市場競爭中立于不