電力企業員工培訓工作策略

摘要：電力企業人才資源開發的重點是加大員工培訓力度，以知識教育、技能培訓為內容，把培養高素質的員工隊伍作為企業生產、經營、發展目標實現的前提條件，將員工素質轉化為企業參與電力市場競爭的經濟行為能力。

關鍵詞:電力企業 員工培訓 策略

現代企業的競爭，歸根到底是人才的競爭。不僅要培養人才，更要挖掘人才，培養一支高素質、一職多能的復合型人才是現代企業制勝的法寶。就電力企業來講，作為一個服務行業，服務就是效益、就是形象。一流的服務源于一流的人才，人才是窗口服務水平不斷提高的保證，也是企業保持可持續發展的保證。作為一個服務性的企業，不斷的提高服務水平，是企業發展的基礎，同時讓企業的全體員工自覺的去提高自己的服務水平，而不是被動的去提高，是一個企業服務水平得到提高的關鍵。實踐表明，除了需要有一套完整的激勵機制外，更需要不斷的提高員工的個人素質和形象，而這才是基礎，才是關鍵。文明、高尚總是同科學、知識、文化相聯系的，用科學的理論來武裝自己，用正確的知識來充實自己，才是提高員工素質的首要條件。

一、電力企業員工培訓存在問題

1.對企業員工技能需求現狀了解不夠。只有深入了解物有所需，才創造適合的商品，電力企業員工培訓也是如此，只有深入了解企業需要什么樣的人才，然后根據需求去培養，只有這樣才不會浪費資源，現階段的多數電力企業往往只是根據市場人才培訓潮流對員工進行培訓，并沒有真正的認識到自己的企業需要什么樣的人才，其結果就是不僅沒有解決企業的人才需示，反而造成了人力資源的嚴重浪費。

2.實踐技能培訓較少。電力企業員工的相關工作往往都是實際操作，而電力企業對其員工的培訓只注重了理論上的學習，并沒有付諸于實踐，其結果是員工在培訓完成之后還是不能完成相關的工作。電力企業各類技能教育培訓沒有與職業資格考核相結合，只是單方面的從理論或從實踐進行培訓，致使培訓內容與實際工作操作相脫節。

3.培訓方法老化、培訓內容落后、培訓師資不專業。電力企業在培訓模式及方法上面還是運用傳統的教學模式；在教材方面沒有太大的更新，還是以理論培訓為主，電力企業員工要求具有綜合性的素質，而在培訓方面，只從電力知識進行培訓，對計算機、網絡、財務、營銷等方面的知識培訓較少；師資力量比較薄弱，那種專業性、綜合性的師資隊伍較少。

二、員工培訓工作策略

1.提高對員工教育培訓工作的重視。領導支持和參與員工的教育培訓工作，是搞好供電企業員工教育培訓的重要保證。企業教育培訓不像具體的經濟開發項目那樣立竿見影，效果具有滯后性，很容易被企業領導所忽視。所以，企業培訓工作的好壞，和領導重視程度有密切關系。應該把教育培訓管理工作的成效作為各級領導干部工作績效考核的一個主要內容，使各級領導干部從思想上重視教育培訓工作，行動上參與和支持教育培訓工作。

2.建立并完善培訓效果的評估與跟蹤制度。培訓需求分析的基本目標是確認差距；培訓效果的評估則應側重于這些差距在培訓前后的比較。但由于培訓效果評估的不同層次帶來衡量標準、效果體現時間的長短不一，因此必須建立相應的跟蹤制度。培訓評估會帶來一系列作用，如取得管理層的認同和支持、使培訓活動持續改善、幫助培訓者提高專業能力等等。但更重要的是：通過反饋信息，它將為下一輪培訓需求分析提供有力的數據，具有很高的參考價值。

3.加強員工職業道德教育。職業道德是人們從事職業活動所遵循的道德準則、道德情操、道德品質的總和。電力企業由于其生產、經營的特殊性和關系國計民生的重要性，對員工職業道德提出了更高的要求。應該把培育員工的職業情感、職業操守，樹立愛崗敬業的觀念，增強誠心服務的意識，作為抓好職業道德教育的重要內容。從而激發他們的主人翁責任感，正確認識電網企業的服務型定位，進一步提高服務意識。

4.注重企業文化建設。企業文化是一個企業的存在形態，它是企業理念形態文化、物質形態文化和制度形態文化的復合體，永遠是激勵企業在復雜的市場競爭中立于不敗之地的重要課題。以創建學習型企業為源動力，把企業文化建設貫穿于企業的生產經營管理全過程，為建設“電網堅強、資產優良、服務優質、業績優秀”的現代企業提供強有力的文化支撐。

5.集中進行崗位技能培訓。崗位培訓是生產技能人員培訓工作的重點，是根據從業人員履行崗位職責必備素質的需要，對其進行以提高工作能力為重點的培訓。對現有生產人員立足現場抓技能訓練，實行拉網式輪訓和考核，考核合格者持證上崗，享受相應待遇，考核不合格者實行待崗培訓。

6.及時更新培訓內容。電力企業要從企業與員工兩個需求的契合點出發，突出培訓的針對性和實用性，采用豐富多彩的培訓方式，針對不同工種的需要細分培訓內容已經越來越多地被各種企業采用。不搞“說教”式培訓模式，而是側重學習能力、實踐能力和動手能力的培養。在進行安全教育培訓中，還可以使用仿真處理系統，進行事故演練培訓，以逼真的形式加強安全教育效果，這樣與現場生產實踐緊密結合，可以切實提高職工防范事故、處理事故的能力，為職工的安全意識、技術與生產實踐之間架起一座理性的橋梁，從而真正實現職工教育培訓的目的。

7.利用現代培訓技術手段。遠程教育是企業教育培訓的發展趨勢，在電力企業的教育培訓中將發揮著越來越重要的作用。由于電力企業專業技術性強、下屬單位分布廣、員工分散不易組織集中等客觀因素，遠程教育系統能夠很好地為電力企業員工提供學習、培訓考試、作業、交流、調查、統計評估等多功能服務，能夠實現對電力知識進行自學、培訓、練習、網上考試、調查、交流和資料查詢等功能。多媒體技術可以提高學員的學習積極性和興趣，增大培訓的信息量，改善教學和學習的條件有利于個別化訓練，其模擬的現場情境具有直觀生動、形象的效果，為培訓職工實際操作技術提供了一個經濟、安全的環境。

8.積極轉化和體現培訓效果。培訓后返回崗位，員工需要一個能夠促進培訓成果轉化的環境。在員工的工作環境中，可能存在著諸多阻礙員工進行培訓成果轉化的因素，如部門管理者的不支持、同事的不支持以及時間緊迫、資金短缺、設備匱乏等工作本身原因。企業應積極培育培訓成果轉化的工作環境，從而達到提高培訓效果的目的。

總之，電力企業是技術密集、人才密集、專業性強的行業，電力企業在人才比例、人才當量上不容樂觀。一定要積極探索、不斷總結出學員教育管理的新途徑、新方法，為電力企業培養出更多、更好的高素質、高技能人才，實現人力資源增值，實現員工與企業的良性互動，實現電力企業和員工的持續健康發展。