電子商務對廣西企業統計分析的影響初探

［摘 要］ 科技的進步和經濟社會的發展促進了電子商務的發展，而電子商務的快速發展在給廣西企業統計分析帶來巨大機遇的同時，也帶來許多挑戰。本文在闡述電子商務發展的基礎上，初步分析了電子商務對廣西企業統計分析工作的影響，并提出構建企業電子商務統計分析的方法及建議。

［關鍵詞］ 電子商務 統計 分析 企業電子商務統計

隨著全球信息化的快速發展，電子商務受到世界各國政府和企業界的重視，成為最受資本關注的互聯網細分市場。2008年中國電子商務市場交易額達上萬億元，已成為經濟發展中的新的增長點。電子商務的發展，信息交融匯合，大大的激增了數據的容量，使得統計信息的分析應用受到人們的關注。

互聯網為龐大的信息資料數據提供了一個很好的平臺，無論是企業還是個人想要的數據都可在互聯網上獲得。電子商務的興起為企業和消費者提供了獲取統計信息服務的一種新方法，統計信息非常適應電子商務這種交易方式，在線服務、互聯網和企業內部網允許使用者直接訪問統計信息產品，電子商務企業的統計工作，也日益提到了重要的議事日程上來。如何對電子商務進行統計和量化的評估，引導和推動電子商務健康發展，對于規劃本地區電子商務的發展，提高綜合國力，具有重要的意義。

電子商務時期企業統計分析特征首先是企業統計分析的信息量大增。電子商務對企業統計分析工作有很多影響。企業作為電子商務活動的主體，面對電子商務的巨大挑戰，紛紛開展電子商務，力圖在新經濟中保持并取得新的競爭優勢。由于電子商務的迅猛發展，幾乎所有的企業都面臨著激烈的競爭。在INTERN上，即使是一家很小的企業，也能夠非常容易地發布大量的信息，并通過國際互聯網輕易地傳遞到全世界的每一個角落。

廣西地區經濟的落后，從歷史、客觀條件看，在很大程度上是由于地處偏遠、交通通訊落后、市場信息匱乏造成的。在廣西經濟大開發中，電子商務將發揮巨大的作用。電子商務的快速發展在給廣西企業統計分析帶來巨大機遇的同時，也帶來了許多挑戰。廣西企業必須在實踐中正確及時地發掘現有的信息，充分利用統計分析工具分析和獲取相關經濟數據資料，才能在激烈的競爭中保持競爭力。

一、中國及廣西企業電子商務統計調查的工作現狀

1.中國電子商務統計調查現狀

1990年底，中國的電子商務首先從應用EDI（電子數據交換）開始，主要集中在外貿、海關及航空運輸等領域。1993年，中國正式啟動國家信息化建設。1994年，中國企業開始涉及電子商務。1997年，電子政務、企業上網、網上納稅、網上教育、遠程診斷、以及網上購物等電子商務開始啟動。

目前，中國的電子商務尚處在發展的初級階段，有關電子商務的統計調查也剛剛起步。中國半官方或非官方的部門及機構嘗試性地進行有關電子商務的統計調查?！吨袊ヂ摼W絡發展狀況統計調查》《CII中國電子商務總指數指標體系研究與指數測算》《企業互聯網應用和電子商務發展水平統計調查》《企業電子商務發展現狀調查》已經涉及到電子商務內容一些指標。

2.中國電子商務統計調查的發展階段

從中國有關電子商務的統計調查發展階段看，目前已經歷了3個階段：

（1）電子商務統計調查的準備階段——研究與宣傳：組織專家設計統計調查的調查方案、指標體系、設計問卷，對一些概念進行定義等，并進行了嘗試性的統計調查。

（2）電子商務統計調查的初級階段——互聯網應用調查：統計調查的主要內容是中國互聯網上網計算機數、帶寬總量、網站的數量及地區分布、CN域名、用戶人數、用戶分布、信息流量等方面的信息。對政府和企業動態掌握互聯網在中國的發展情況，提供決策依據有著十分重要的意義。

（3）中國電子商務統計的發展階段——實驗與探索：CNNIC從個人用戶角度進一步開展了涉及電子商務活動的問卷調查；國家統計局國際統計信息中心與CII進行了分地區的電子商務指數統計調查；國家經貿委委托中國社會科學院等單位對中國部分大中型企業進行有關電子商務的統計調查；CCID從企業角度開展了電子商務統計調查等。

3.廣西企業電子商務統計調查的工作現狀

廣西統計局已建成LAN，與國家統計局已建成的幀中繼（Frame Relay）主干網建立連接。統計工作方式隨著網絡的應用發生了很大變化，大量統計業務通過網絡進行，統計信息網絡已成為支撐統計業務運行的重要基礎。集成共享的數據庫系統已在一些地區的統計部門開始應用，信息發布方式有很大的變化。廣西互聯網基礎設施水平逐步提升，網民數量快速增長，企業上網環境改善等諸多因素的綜合作用下，個人和企業用戶的生活以及工作將越來越離不開互聯網，這必將推動廣西電子商務市場的發展和成熟，也必將推動廣西電子商務統計的發展。

二、廣西企業電子商務統計調查工作應解決的主要問題

我國統計電子商務方面的研究基本上是空白，要建立統計電子商務系統，其系統構成、運作模式、安全機制等深層次問題有待于深入研究。統計電子商務實施無法完全照搬其它行業的模式。企業統計信息電子商務可劃分為三個階段：前交易階段，主要是統計信息的發布和獲??；交易中階段，主要是進行統計信息商品選購、價格洽定、合同簽訂等交易磋商確認活動；后交易階段，主要是完成與交易有關的款項支付、統計產品的輸送、憑證發放及簽收等活動。廣西企業電子商務統計調查工作應解決的主要問題有以下幾點：

1.電子商務的統計調查工作應及早納入官方的統計工作發展計劃之內，建立有關電子商務的官方統計調查體系，并盡快付諸實施。

2.深入地研究和制訂有關電子商務的統計方法、統計口徑、統計指標體系，及統計范圍，并在其中包括電子商務交易額等核心指標。

3.利用較系統的地區及企業電子商務的統計體系，做到既為宏觀戰略決策服務，又為微觀運作服務，同時又能與國外進行比較，從而達到為促進廣西電子商務發展，提高廣西信息化水平而提供量化的參考依據的目標。

總的來說，廣西企業電子商務統計調查要確定研究目標，通過對國外發達國家統計信息產業電子商務系統有關資料的收集與深入分析，結合廣西統計信息及產業服務的現狀、特點及發展趨勢，運用計算機網絡技術、Web數據庫技術、動態Web開發技術、計算機軟件技術和現代密碼學技術等，來探索適合廣西統計電子商務系統的構建模式及安全方案。

三、廣西企業建立統計電子商務系統，有待研究的內容及建議

統計電子商務系統的建立，要根據在線用戶的實時需求，即時提供符合用戶要求的服務，方便滿足社會各層次對統計信息的需求，從而為企業的經營管理決策等提供更準確有效的高質量基礎資料。

廣西中小企業在線交易大多是通過第三方電子商務平臺進行。目前廣西開展的電子商務類調查，除了部分針對企業外，大部分是針對網民個人進行的一些調查。如：分析互聯網領域中主流、熱點及潛在高成長領域的市場規模、增長率、營業收入結構和網絡廣告、搜索引擎、綜合門戶、網絡游戲、即時通訊、博客、寬帶視頻、音樂、社區/BBS等信息。但是，電子商務統計，尤其是官方電子商務統計，必須以客觀指標為主，盡量少采用或不采用主觀指標。例如，對電子商務進行測度，網站數量是一個非常重要的指標，我們就應該直接通過搜索工具進行搜索，獲取直接數據，而不應該進行抽樣調查，進而估計出該地區的網站數量。又如，對于上網速度，我們雖然可以對網民進行抽樣調查，但是根據該地區互聯網總體帶寬情況和上網用戶數進行估算就要更客觀得多。

廣西企業建立統計電子商務系統，使統計信息電子商務化，不僅能為社會創造巨大的財富，促進社會經濟發展，而且將促進廣西民間統計的發展；將改變人們對統計的觀念，強化對統計的社會監督機制；將改變統計的組織體系；使國家統計機構、企業內部統計的職能也更規范、更完備。

參考文獻：

《電子商務統計及其應用研究》課題組：國內外電子商務統計及其應用系列調查報告[J].中國統計，2002.12-2003.7