相較于往年,今年的全國(guó)“兩會(huì)”透明度更高,總理的報(bào)告、委員和代表的提案內(nèi)容、各種觀點(diǎn)和言論在第一時(shí)間被傳播、被關(guān)注并引起廣泛熱議,這很大程度上要?dú)w功于微博。
在“兩會(huì)”報(bào)道的所有媒體手段中,微博響應(yīng)速度最快,3月5日全國(guó)人大會(huì)議當(dāng)天,總理開(kāi)始報(bào)告前1小時(shí),參與“兩會(huì)”報(bào)道的《計(jì)算機(jī)世界》報(bào)記者的微博(@我就是何源)中就陸續(xù)發(fā)布了總理報(bào)告中有關(guān)信息產(chǎn)業(yè)的所有內(nèi)容,并被迅速轉(zhuǎn)發(fā)和廣泛關(guān)注。
除了響應(yīng)速度快,互動(dòng)、分享也是微博的優(yōu)勢(shì),“兩會(huì)”期間甚至“兩會(huì)”前,TCL董事長(zhǎng)李東生等多位代表就通過(guò)微博讓網(wǎng)友分享自己的“兩會(huì)”提案,并征集網(wǎng)友的建議和意見(jiàn)。代表理解民意,網(wǎng)民參與議政,微博發(fā)揮了很大作用。
微博的力量也通過(guò)“兩會(huì)”得到了集中展現(xiàn)和發(fā)揮,已經(jīng)有多位代表建言政府機(jī)關(guān)開(kāi)微博行政,便民,與民溝通,也有很多的政府機(jī)關(guān)已經(jīng)開(kāi)設(shè)了自己的微博,初步統(tǒng)計(jì)了一下,《計(jì)算機(jī)世界》報(bào)(@計(jì)算機(jī)世界)的官方微博關(guān)注者中,就有近200個(gè)政府機(jī)關(guān)官方微博。作為一種全新的溝通和信息分享工具,微博將成為國(guó)家行政、社會(huì)服務(wù)和管理中的一個(gè)重要手段。
全國(guó)政協(xié)委員、愛(ài)國(guó)者董事長(zhǎng)馮軍就提交了議案,建議國(guó)家選擇關(guān)系民生的重要部門(mén)開(kāi)通微博,服務(wù)民眾。在接受《計(jì)算機(jī)世界》報(bào)記者采訪時(shí)馮軍表示:溝通成本的高低是判斷社會(huì)進(jìn)步程度的一個(gè)重要方面,相較于目前所有的溝通方式,微博的邊際成本接近于零,通過(guò)合理的管理和規(guī)劃,將降低社會(huì)溝通成本,提升溝通效率,無(wú)論對(duì)于國(guó)家、社會(huì)、企業(yè)還是個(gè)人都是一種有效的技術(shù)力量。
今天微博的價(jià)值也被很多企業(yè)認(rèn)知并認(rèn)同,微博已經(jīng)成為了很多企業(yè)品牌傳播和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一種新手段,有很多企業(yè)在探索基于微博的新業(yè)務(wù)和商業(yè)模式,也有一些企業(yè)將微博應(yīng)用于內(nèi)外部溝通和協(xié)同中,服務(wù)于產(chǎn)品研發(fā)和客戶服務(wù)。所有行動(dòng)的目標(biāo)都是應(yīng)用微博高效、互動(dòng)、分享的溝通特性,與目標(biāo)人群互動(dòng),整合智慧和知識(shí)。
基于微博對(duì)于企業(yè)的潛力價(jià)值,《計(jì)算機(jī)世界》報(bào)也廣泛采訪和調(diào)查了多家成功使用微博的企業(yè)和準(zhǔn)備使用微博的企業(yè),了解企業(yè)對(duì)微博的需求和認(rèn)知狀況,同時(shí)分享成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),并將以專題的形式在下周與業(yè)界分享。
總編 許傳朝