樂天的網上經濟圈

日本的零售市場低迷，現在仍在135兆日元的低水平徘徊。在所有領域中，只有一個人揚眉吐氣，他就是樂天市場總裁三木谷浩史。

1997年樂天市場開張的時候，只有13家店鋪，第一個月的營業額為32萬日元，可是14年之后，樂天市場已經發展成為日本第一的網上商城，從業人員8000余人，商品種類分時裝、家電、食品、日雜、美容、圖書、庭院綠化、汽車服務、金融、證券等無所不包，擁有將近12.6萬家店鋪，8100多萬件商品，每10個日本人中就有6人是樂天的會員，形成了一個巨大的經濟圈。

樂天在日本的模式為B2B2C，是B2C領域細分后的商業模式，就是搭建一個網絡購物平臺，服務方只負責維護商場日常運轉的相關工作。

樂天的社長三木谷浩史1965年生于神戶，一橋大學商學部畢業后，曾在日本興行銀行任職，1993年進入哈佛大學攻讀MBA，1995年成立咨詢公司，1997年創立樂天，從2010年開始致力于樂天市場的國際化。日本的商品與服務市場約為250兆日元的規模，三木谷浩史的志向是讓其中的6%~7%通過樂天市場來交易。

宅男宅女之家

經濟衰退對以宅人為對象的樂天網上購物是最佳狀態。然而，縱觀整個直銷行業，并不是每一個公司都強如既往。據日本通販協會的調查，由于買家的消極，135家主要直銷公司的月銷售與前一年相比是下降的。而樂天則同比增加17％，營業利潤增加了90％。他們有什么秘密嗎？

在日本，最早利用網絡購物的是30多歲的職場女性或帶小孩沒有時間出門的家庭主婦。現在這個范圍正在擴大，已出現了相當數量的50歲以上客戶。……