1號店 要做“網上沃爾瑪”

國內電子商務市場進入井噴階段，各種各樣的電子商務網站不斷涌現、各放異彩。即便在這樣一個充滿活力與奇跡的市場，1號店的表現仍然頗為引人注目：成立2年銷售額達8億元、月增長率28%、上架商品7萬多種、倉庫面積6萬平方米、顧客口碑躋身電子商務網站前三名。人們把1號店列為國內發展最快的電子商務網站之一。

“1號店的核心競爭力、或者說市場切入點是網上超市，我們的目標是做成‘網上沃爾瑪’。” 上海益實多電子商務有限公司、1號店董事長于剛表示。

據介紹，自上線以來1號店已擁有數千個供應商，目前線上銷售商品涉及食品飲料、美容護理、廚衛清潔、母嬰玩具、電器、家居、營養保健、禮品卡等十大類，共計7萬多種商品，還能提供線上彩票銷售、訂機票、醫藥等特色服務，旨在為顧客提供生活用品的一站式網上購物服務。

“1號店的使命是用先進的系統平臺和創新的商務模式為顧客和商家創造最大價值。成立之初，我們的出發點是為顧客提供比普通超市更便宜的商品，之后我們致力于為顧客提供更加便捷的購物體驗，現在我們進一步關注到顧客生活品質的提升，并正式啟用了新的口號——‘1號店：只為更好的生活’。”于剛告訴記者。

為了解決當前電子商務網站普遍面臨的物流瓶頸，1號店在全國建立了50多個配送點，目前有60%左右的業務量是通過自行配送解決的。“我們決不能讓物流影響到客戶體驗，成為我們業務發展的絆腳石。”于剛說。