摘 要:當(dāng)下大學(xué)生創(chuàng)業(yè)已然成為一種趨勢(shì),但多數(shù)的創(chuàng)業(yè)卻不能成功,是因?yàn)闆](méi)有培養(yǎng)成良好的團(tuán)隊(duì)氛圍,公司制度不規(guī)范、工作條理模糊不清、對(duì)企業(yè)發(fā)展沒(méi)有明確的愿景,從而使得創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)不穩(wěn)定,不能留住人才。事實(shí)上,很多創(chuàng)業(yè)者在開(kāi)始創(chuàng)業(yè)的時(shí)候都忙于公司業(yè)務(wù)的開(kāi)拓和日常事務(wù),忽略了企業(yè)文化對(duì)公司發(fā)展的重要影響,從而導(dǎo)致了公司的創(chuàng)業(yè)的失敗。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;大學(xué)生;創(chuàng)業(yè);誤區(qū)
中圖分類號(hào):F270;G647.38 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1006-4117(2011)12-0103-02
2011年我國(guó)大學(xué)畢業(yè)生人數(shù)將近660萬(wàn)人,加上往年未就業(yè)大學(xué)生的沉淀積累,需安排就業(yè)的大學(xué)生數(shù)量有700多萬(wàn)。在國(guó)際金融危機(jī)在影響我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí),給大學(xué)生就業(yè)帶來(lái)前所未有的沖擊。在當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下,創(chuàng)業(yè)已成為畢業(yè)生流向社會(huì)的一種全新的就業(yè)方式。為加強(qiáng)我國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育與實(shí)踐,培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識(shí),提高大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力,各大高校也積極鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)。然而要開(kāi)創(chuàng)一個(gè)成功的企業(yè)我們大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的時(shí)候必須要意識(shí)到企業(yè)文化的重要性。
一、企業(yè)文化
企業(yè)是一種以經(jīng)營(yíng)為手段,以營(yíng)利為目的的組織。企業(yè)這種經(jīng)濟(jì)組織的生存和行為的實(shí)施同其他行為一樣滲透著文化底蘊(yùn)。
企業(yè)文化是將企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過(guò)程中的基本價(jià)值觀灌輸給全體員工,通過(guò)教育,整合而形成的一套獨(dú)特的價(jià)值體系,是影響企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)的策略和處理企業(yè)內(nèi)部矛盾沖突的一系列準(zhǔn)則和行為方式。企業(yè)文化的核心內(nèi)容即精神文化是一個(gè)企業(yè)在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)中所凝結(jié)起來(lái)的一種文化氛圍、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念和廣大員工所認(rèn)同的道德規(guī)范和行為方式。由此構(gòu)成一個(gè)良好的文化環(huán)境,影響員工的工作積極性和凝聚力,以文化的力量推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。因而,培育優(yōu)秀的企業(yè)文化,滋養(yǎng)和提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,是企業(yè)走可持續(xù)發(fā)展之路的一種戰(zhàn)略選擇。
企業(yè)文化存在于每一個(gè)企業(yè)中。企業(yè)在剛被創(chuàng)立時(shí)就有了它的文化,這種文化起初可能是創(chuàng)建者的一種思想意識(shí),用來(lái)指導(dǎo)和約束員工的成文或不成文的條例和規(guī)范。在企業(yè)的成長(zhǎng)中逐漸有意識(shí)的對(duì)員工進(jìn)行灌輸,使之融入企業(yè)管理行為中,所以企業(yè)文化是企業(yè)員工共同的價(jià)值觀和做事方式。而一種良好的的企業(yè)文化也需要整個(gè)企業(yè)上下來(lái)維持這樣良好的氛圍,文化是不能用一條條的規(guī)矩制定出來(lái)的,只有當(dāng)所有的員工都認(rèn)同這種價(jià)值觀并為之朝著一個(gè)方向去努力,這樣的企業(yè)才可能有著長(zhǎng)期的爆發(fā)力。
二、企業(yè)文化的重要性
哈佛商學(xué)院通過(guò)對(duì)世界各國(guó)企業(yè)的長(zhǎng)期分析研究得出結(jié)論:“一個(gè)企業(yè)本身特定的管理文化,即企業(yè)文化,是當(dāng)代社會(huì)影響企業(yè)本身業(yè)績(jī)的深層重要原因”。
IBM咨詢公司對(duì)世界500強(qiáng)企業(yè)的調(diào)查表明,這些企業(yè)出類拔萃的關(guān)鍵是具有優(yōu)秀的企業(yè)文化,它們令人注目的技術(shù)創(chuàng)新、體制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新根植于其優(yōu)秀而獨(dú)特的企業(yè)文化。企業(yè)文化是它們位列500強(qiáng)而聞名于世的根本原因。
臺(tái)灣宏基電腦董事長(zhǎng)施振榮在參加智融集團(tuán)旗下智基創(chuàng)投(原宏碁創(chuàng)投)第10屆“國(guó)際投資人年會(huì)暨智基創(chuàng)投論壇”時(shí)會(huì)后他與10多名智基創(chuàng)投所投資的企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了一次座談,他認(rèn)為:企業(yè)文化對(duì)于一家公司長(zhǎng)期的發(fā)展是非常非常重要的,是企業(yè)往上成長(zhǎng)的一個(gè)很基本的架構(gòu),稱為無(wú)形的基礎(chǔ)設(shè)施。好的企業(yè)文化,可以使企業(yè)順的時(shí)候很順,成長(zhǎng)很快;不順的時(shí)候,已經(jīng)建立好的企業(yè)文化是企業(yè)再造轉(zhuǎn)型的一個(gè)很重要的基礎(chǔ)。不管你規(guī)模多大,他的建議是越早建立企業(yè)文化越好,而且最好是企業(yè)發(fā)展順利的時(shí)候建立文化。他不同意企業(yè)比較小的時(shí)候就可以只顧眼前利益而不顧企業(yè)文化建設(shè)。
大名鼎鼎的微軟公司何嘗不也是用獨(dú)特的企業(yè)文化去感染著每一個(gè)員工。當(dāng)年李開(kāi)復(fù)在中國(guó)創(chuàng)立“亞洲研究院”的時(shí)候就要求公司的每一個(gè)員工要有自己的想法,不僅是在工作的時(shí)候,有時(shí)靈感也許就來(lái)源于泡咖啡、抬頭仰望窗外的風(fēng)景時(shí)。因此他在公司的很多地方都放了一塊白板和一只筆,每當(dāng)有想法時(shí)就可以隨時(shí)記錄下來(lái)。而這塊白板也不僅僅是為員工準(zhǔn)備,當(dāng)有企業(yè)需要與他們洽談業(yè)務(wù)時(shí),隨便走在哪里都可以有“圈圈畫畫”的感覺(jué)。來(lái)訪者一進(jìn)研究院看到那些白板就能夠感受到它那鮮明、濃厚的學(xué)術(shù)文化。對(duì)于1998年那個(gè)改革開(kāi)放初期的我國(guó)來(lái)說(shuō),這樣先進(jìn)的企業(yè)文化絕對(duì)使人充滿好感,從而對(duì)企業(yè)也充滿信心,這也就是為什么在短短十年光景的情況下,“亞洲研究院”就名生鵲起。
大學(xué)生在開(kāi)始創(chuàng)業(yè)的時(shí)候就應(yīng)該對(duì)自己公司的愿景、價(jià)值和管理方法有個(gè)基本的認(rèn)識(shí)。在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中不斷地落實(shí)到每個(gè)員工的日程行為中去,這是一個(gè)日積月累的過(guò)程,也是不斷完善企業(yè)文化的過(guò)程。在企業(yè)文化的構(gòu)成中,公司的愿景是企業(yè)對(duì)未來(lái)所想達(dá)到的理想狀態(tài)的描述,是對(duì)未來(lái)的期望和追求,是企業(yè)的指導(dǎo)思想,它能夠驅(qū)使人們向之努力奮斗,鼓舞并激發(fā)員工全心全意地投入和奉獻(xiàn)。良好的企業(yè)文化能夠使團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作精神大大增強(qiáng),企業(yè)管理渠道暢通,從而獲得企業(yè)管理成本的降低和經(jīng)營(yíng)績(jī)效的提高。創(chuàng)建企業(yè)文化的唯一目的就是讓所有人都專注于那些能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的價(jià)值觀。如果這些價(jià)值觀能夠直接服務(wù)于產(chǎn)品或市場(chǎng)策略,那么請(qǐng)注意,這是促使人們實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的最有效地方法。
三、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)時(shí)對(duì)企業(yè)文化認(rèn)識(shí)的誤區(qū)
有些大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)時(shí)認(rèn)為企業(yè)文化只是些條條框框的各種規(guī)章制度,會(huì)局限住員工的思想,對(duì)企業(yè)的發(fā)展沒(méi)有建設(shè)性作用,只會(huì)使體制僵化、呆板;還有些人認(rèn)為企業(yè)文化是一種長(zhǎng)期積累下來(lái)的一種價(jià)值觀和做事方式,其中沉淀的時(shí)間有幾年、十幾年之久,我的企業(yè)才剛剛創(chuàng)立,一切都很簡(jiǎn)單,所以不用在一開(kāi)始就考慮建設(shè)企業(yè)文化,應(yīng)該在企業(yè)的成長(zhǎng)過(guò)程中有意識(shí)的對(duì)員工進(jìn)行灌輸企業(yè)的思想,從而形成適合所有員工的價(jià)值觀和道德觀。
這些想法不能說(shuō)錯(cuò),只是有些片面。是多數(shù)人對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí),也是發(fā)展層面受禁錮的一個(gè)重要原因。很多員工認(rèn)為公司的發(fā)展是管理層的事,我們只需做好自己的本分就行。正是由于這樣的想法導(dǎo)致了很多企業(yè)有著先進(jìn)的管理層,底下的執(zhí)行者卻是一片混亂。在這里我想說(shuō)企業(yè)文化不是一味的制度化,企業(yè)制度是為了使企業(yè)理念與價(jià)值觀得到加強(qiáng),最終成為員工自己的價(jià)值觀與道德觀;企業(yè)在創(chuàng)建的同時(shí)考慮到企業(yè)文化的建設(shè)對(duì)企業(yè)的健康成長(zhǎng)有很大的積極作用,增強(qiáng)了員工對(duì)企業(yè)的歸屬感,減少了員工之間的矛盾糾紛,能夠在很短的時(shí)間內(nèi)形成一種凝聚力。
作為21世紀(jì)的創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),如果克服不了,那我們會(huì)同很多現(xiàn)在的小企業(yè)一樣,短期壯大長(zhǎng)期卻是毫無(wú)發(fā)展空間,這樣的企業(yè)也將是曇花一現(xiàn)而已。
四、創(chuàng)業(yè)時(shí)如何建設(shè)企業(yè)文化
大學(xué)生在剛開(kāi)創(chuàng)業(yè)時(shí)往往規(guī)模較小,管理不夠規(guī)范,有很強(qiáng)的個(gè)人主義色彩,以自己的行事風(fēng)格、理念決定了公司的企業(yè)文化,也就是所謂的老板文化。在企業(yè)成長(zhǎng)到一定規(guī)模后逐漸變質(zhì)成各個(gè)部門文化,這種部門文化又會(huì)對(duì)公司的整體文化產(chǎn)生影響,最終導(dǎo)致各部門目標(biāo)不統(tǒng)一,使得企業(yè)績(jī)效不佳,無(wú)法進(jìn)一步做大。
在建設(shè)企業(yè)文化的過(guò)程中,首先要逐漸完善企業(yè)的管理制度。通過(guò)制度的強(qiáng)制執(zhí)行,使得員工發(fā)生符合企業(yè)理念與價(jià)值觀的行為,在執(zhí)行制度的過(guò)程中,企業(yè)理念與價(jià)值觀不斷得到加強(qiáng),最終變成員工自己的理念與價(jià)值觀。深入到每個(gè)員工的心中,建立“獎(jiǎng)罰制度”和“考核制度”。賞和罰都應(yīng)該在大家印象猶新的時(shí)候立即執(zhí)行,從而有利于大家效法或警惕。在程度上要適當(dāng),大功大賞,小功小賞;大過(guò)嚴(yán)懲,小錯(cuò)薄罰。責(zé)任由領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān),即“站在領(lǐng)導(dǎo)地位的人,一旦措施失敗就應(yīng)當(dāng)負(fù)起全部責(zé)任,盡管是部屬的失誤也要檢討是不是交代不清,或是監(jiān)督不周。絕不可以認(rèn)為錯(cuò)誤是別人的,完全不是自己的責(zé)任。”其次,身為領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,將核心價(jià)值觀時(shí)刻體現(xiàn)在日常工作生活中。上行下效,做到經(jīng)常和員工溝通,作為公司的老板一定要將公司的目標(biāo)表述給員工,使其充分感覺(jué)到自己是公司的一份子,有歸屬感。這種激勵(lì)不是金錢可以衡量的,這種溝通在企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期尤為重要。因?yàn)樵谄髽I(yè)創(chuàng)業(yè)初期有很多不確定的左右其發(fā)展的因數(shù),這個(gè)時(shí)候老板能夠經(jīng)常和團(tuán)隊(duì)、員工溝通能夠有效地使其明白公司的發(fā)展方向,員工也能給公司提供一些有用的建議,這是一個(gè)雙贏的局面,同時(shí)也能大大引起員工的工作熱情。
增強(qiáng)員工之間的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。日本企業(yè)認(rèn)為:“實(shí)行集思廣益,能夠保證決策的合理性和科學(xué)性,而且能夠強(qiáng)化員工的參與意識(shí),統(tǒng)一員工思想,便于決策得到有效的執(zhí)行”。一個(gè)具有團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)隊(duì),能使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員顯示高漲的士氣,有利于激發(fā)成員工作的主動(dòng)性,由此而形成的集體意識(shí),共同的價(jià)值觀,高漲的士氣、團(tuán)結(jié)友愛(ài),團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)自愿地將自己的聰明才智貢獻(xiàn)給團(tuán)隊(duì),同時(shí)也使自己得到更全面的發(fā)展。
對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),員工才是重中之重,為員工營(yíng)造一個(gè)和諧的氛圍。松下幸之助的信條是:“惟有全體員工和睦相處,共同協(xié)力,才能實(shí)現(xiàn)進(jìn)步和發(fā)展”。首先要解決員工的后顧之憂,與其簽訂勞動(dòng)合同,為其繳納五險(xiǎn)一金,使員工在一定程度上對(duì)公司形成歸屬感。在招聘員工時(shí)明確員工的薪金增長(zhǎng)計(jì)劃、方案、職位升遷方案,讓員工覺(jué)得自己在公司有所作為,有發(fā)展的前途。有這樣一個(gè)目標(biāo),就可以使員工們看到希望,從而勁往一處使,產(chǎn)生向目標(biāo)奮進(jìn)的力量源泉。
注重樹(shù)立良好的企業(yè)形象。企業(yè)形象直接與企業(yè)的興衰、優(yōu)劣相聯(lián)系,企業(yè)的知名度與美譽(yù)度有機(jī)結(jié)合構(gòu)成了企業(yè)在公眾中的形象。良好的知名度與美譽(yù)度,是企業(yè)一筆巨大的無(wú)形資產(chǎn),如果聲譽(yù)卓著,企業(yè)就能招攬到更多的優(yōu)秀人才和顧客,就能吸引到更多的投資,能得到周圍鄰里的支持和幫助。經(jīng)濟(jì)全球化使得競(jìng)爭(zhēng)更為激烈,企業(yè)要脫穎而出,形象戰(zhàn)略尤為重要,它是企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中運(yùn)作的實(shí)力、地位的體現(xiàn)。
總之創(chuàng)業(yè)者要想創(chuàng)業(yè)成功,就要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)適合自己企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化。要培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)氛圍,規(guī)范公司制度、工作條理清晰、目標(biāo)明確、去描繪、美化企業(yè)發(fā)展前景、增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)發(fā)展的信心,從而使得創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定,吸引更多的人才,員工愿意為公司的發(fā)展而犧牲自己利益。事實(shí)上,很多創(chuàng)業(yè)者都忙于公司業(yè)務(wù)開(kāi)拓和日常事務(wù),忽略了企業(yè)文化對(duì)公司發(fā)展的重要影響,最終一手創(chuàng)建的企業(yè)發(fā)展到一個(gè)瓶頸將停滯不前或者倒閉。
作者單位:金陵科技學(xué)院龍?bào)磳W(xué)院
作者簡(jiǎn)介:翁夢(mèng)佳(1988— ),男,江蘇句容人,江蘇省南京市金陵科技學(xué)院龍?bào)磳W(xué)院M10電子信息工程班學(xué)生;康東升(1981— ),安徽合肥人,西華師范大學(xué)研究生畢業(yè),現(xiàn)工作于金陵科技學(xué)院龍?bào)磳W(xué)院,主要從事學(xué)生政治思想工作。
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