秘書工作理論研究的實踐性分析

摘 要：不論是秘書學科還是秘書工作，都是一種理論性和實踐性相互結合的有機整體，這在長期的秘書教學和秘書工作中已經達成了共識，但是，我們同時也需要看到，秘書工作的發展，需要大量的秘書學科理論進行支持，因此，在新的時期，如何使秘書理論適應秘書實踐工作，并在實踐中充實理論，兩者相互擴展，卻未能在各類研究中體現，因此，本文根據這種情況，希望通過相應的實踐性工作，來充實秘書工作理論，更好的促進秘書學科長足發展。

關鍵詞：秘書工作；理論研究；實踐分析

中圖分類號：G642.0 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4117（2011）12-0147-01

從秘書工作的總體情況來說，由于秘書工作和秘書學科具有一定的實踐性，所以，秘書理論研究的實踐性源于秘書學科的實踐性。從一方面來說，秘書學科的理論研究需要根據秘書工作實踐情況的發展而發展，而從另一方面，秘書理論需要對實踐工作進行指導，一般來說，理論工作需要對秘書的實踐工作所面臨的種種問題進行解決和闡釋，提出有建設性的意見和建議，發揮理論對實踐的指導作用。一般來說，兩者的相互作用體現在以下幾個方面。

一、秘書工作需要適應時代，進行內容的擴充

秘書工作與其他工作的極大不同，便是在于秘書工作需要和實踐工作有效結合，才能更好地促進秘書理論的發展，這在近些年的秘書專業教材當中也得到了充分的體現，許多教材已經將秘書工作內容的變化歷程進行了集中地闡釋，尤其是在信息時代來臨之際，由于相應的工作需要，計算機的運用和相應的信息工作已經成為秘書工作的重點問題，而在日常工作中，越來越多的大型會議、談判事務也給秘書工作帶來了新的挑戰，隨著社會的發展，需要在秘書學科的領域滲透更多的實踐性工作內容，才能更好地適應秘書工作的迅速發展。

此外，由于秘書工作的迅速發展，各種類型的秘書制度及其執業標準也發生著巨大變化，因此，針對這些變化，秘書學科相應的理論研究者需要以相應理論為基礎，對其進行闡述和解讀，這也是從客觀方面有效發展秘書理論工作、促進實踐的方法。

二、以秘書學研究對象和秘書工作內容的新變化為根基，發展秘書學科理論

近些年來，隨著國家和社會的發展，秘書學在研究對象、研究內容等方面發生了巨大的變化，比如“秘書的定義”這個問題，在秘書學學科初期，秘書被定義為“社會主義國家工作人員職務名稱之一”，但隨著社會的發展，秘書并且有了國家職業標準。一般來說，秘書學理論的發展，必須是在有關秘書工作內容的新材料產生之后，才能得到發展，但是新材料的產生，并不是要求必須發展和翻新相應的秘書學基礎理論，新材料到底帶來基礎理論的哪些變化，還要看現有的秘書理論基礎是不是對新材料依然有相應的解釋力。

同時，我們應及時調整現有的秘書學基礎理論。比如在秘書的起源方面，一般來說，學者們將文字的出現作為秘書起源需具備的最重要條件，這種推斷出現的原因，是由于秘書工作在初創階段，其最主要的工作形式和工作內容便是文書工作，但是，今天的秘書工作發生了很大變化，但在上傳下達、會務工作、接待工作、調查研究等與文書工作一樣，也是典型的秘書工作這點上是一定的。然而，這類工作不是必須借助文字進行，則“文字的出現是秘書工作起源的必要條件之一”的論斷就需改進。

三、秘書理論研究者應及時關注當下秘書工作中的新問題

在具體的工作活動中，用所學的秘書理論有效指導秘書工作實踐，并提出可行性建議和理論擴充，這是秘書學科理論擴充的重要方式之一。但是由于學術界與實踐工作出現脫節現象，學術界往往對此問題不很敏感。因此，這在很大程度上，要求越來越多的秘書學科的理論工作者要開拓自身眼界，多和處在秘書工作一線的工作人員進行理論與實踐的交流和溝通，這樣便能夠相互依存，促進雙方發展。與此同時，處在秘書工作一線的人員，在日常工作中，如果能將研究理論案例作為自身的發展契機，從秘書學角度進行探究，那么便能有效指導自己的日常工作和行為。

四、普及和培訓秘書學知識，提高秘書職業聲望

秘書學學科到現在為止，僅有三十多年的發展歷程，相對于其他學科來說，秘書學學科還過于年輕，許多基礎理論研究還處在研究的初期，所以秘書學知識的普及仍然有一段很長的路要走，人們對于秘書和秘書工作，僅僅是覺得這是一種處理單位和領導日常工作的職業類型，對這項工作仍然存在一定的錯誤觀點，隨著秘書職業離大眾越來越近，但是人們對秘書職業有著很大的偏見。現在，不管是高校還是職業學校，文秘專業和漢語言文學專業往往是處在一個文學院當中，而在一項關于大學文學院專業設置問題的調查當中，我們明顯發現，大多數學生，尤其是男生，還是傾向于選擇漢語言文學專業，對秘書專業往往采取十分保守的觀點，即使學校進行多方動員，也僅有15%作用的學生選擇文秘方向，而且選擇師范方向的學生毫無例外地拒絕調劑，通過了解，很多同學是因為家長不同意才選擇師范方向的。最具代表性的理由有四種：

（一）多數領導為男性，家長擔心孩子的安全問題。

（二）秘書是吃青春飯的，現在選了這個方向，到四五十歲不做秘書工作，找工作便十分困難。

（三）好男兒志在四方，不能當秘書伺候人。

（四）秘書就像服務員，只是伺候人，家長怕孩子受氣。

學生家長的意見基本代表了社會上普通民眾對秘書職業的理解。從現有的調查當中，對于秘書學科的所以會產生這樣的誤解，除了某些秘書從業人員具有消極形象，就是公眾對秘書工作缺乏起碼的了解。這種社會思想問題，向學術界提出了更多的挑戰，如何擺脫這種偏見，更是當下社會向秘書學界提出的新課題。因此，需要讓社會上更多的人全面了解秘書職業，從而提高秘書職業聲望。

總之，我們要在加強理論的同時，大力發展秘書實踐，為現在和未來的秘書工作提供必要的理論和實踐指導。

作者單位：慈溪市技工學校

參考文獻：

[1]常崇宜.關于我國秘書職業定義的再探討[J].成都大學學報社會科學版.2007，1.

[2]董信泰.加強秘書學學科理論建設的幾點構想—關于當前秘書學研究的思考[J].成都大學學報社會科學版.1994，2.

[3]張曉敏.秘書理論研究的實踐性[J].秘書.2010，1.