增強供應鏈管理 提高企業競爭力

摘 要：隨著全球市場競爭的不斷加劇，單個企業之間的競爭已逐漸演變為供應鏈之間的競爭。由于具備各自可持續性競爭優勢的成員企業，以共創價值工程為紐帶，在有效的利益均衡機制下，通過網絡技術實現信息高效共享，以有機整體的形式共同參與市場競爭，供應鏈具備了強大的競爭優勢，實現供應鏈管理，需要企業之間建立合作和協調機制，在此基礎上，實施業務流程再造戰略（BPR），突出企業核心競爭力，并通過知識管理和協同（協同商務鏈），最終打造企業的產業鏈。

關鍵詞：供應鏈；供應鏈管理；核心競爭力

中圖分類號：TB.488 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4117（2011）12-0090-01

一、供應鏈的內涵

（一）供應鏈的概念。所謂供應鏈，是指以核心企業為中心，通過對信息、資金以及物流的管理，從原材料的采購開始，經一系列加工制造過程后得到最終產品，最后由銷售網絡將產品送到消費者手中的將供應商、制造商、分銷商、零售商連成一個整體的網絡關系。所謂供應鏈管理（Supply chain management， SCM），是指企業通過對上、下游供應鏈關系的改善，整合和優化供應鏈中的信息流、物流和資金流，從而提高企業的競爭力，確保客戶的要求得到滿足。

管理滲透進供應鏈的每一個環節，因此在對供應鏈進行嚴格管理時，必須重視七個原則：根據不同客戶的具體需求將客戶進行詳細的分類，為客戶提供適合的供應鏈服務；按著客戶的不同，對服務和利潤制定不同的標準；建立整體的跨行業市場的綜合預測模式；讓產品貼近客戶，不斷對供應鏈進行整合；優化供應鏈資源，降低總成本；不斷開發引進供應鏈新技術，確保業務不斷創新；采用各種措施使用戶真正得到實惠，以客戶的利益為中心。

（二）供應鏈的現狀分析。目前我國許多企業陷入了一個怪圈，產品通過了ISO認證，不可謂不好，價格一降再降，不能說不低，但企業利潤空間卻在逐年下降。事實上，在當前的競爭環境下，僅僅通過產品差價來賺取利潤是很困難的。企業應該調整思路，想要贏利，就必須從產品的周轉、庫存、后勤服務等問題上來深入思考。企業的目光應該從傳統管理的“向內”轉變為“內外兼修”，從單打獨斗轉變為與伙伴

二、供應鏈競爭優勢的組成要素

供應鏈要想在激烈的市場競爭中保持競爭優勢，那么它就需要具備以下要素：

1、供應鏈必須是以一個完整的體系在市場中進行競爭，它需要將供應商、制造商、分銷商和零售商有機組合起來。

2、供應鏈要不斷引入先進的網絡和信息交換技術，確保業務的不斷創新。一個有競爭優勢的供應鏈必須能夠對需求、生產計劃等信息準確掌握，及時對市場的需求做出反應，保持企業在市場競爭中的高靈敏度。因此，這就要求不斷開發供應鏈新技術，特別是要重視網絡和信息交換技術的開發。

3、要注意平衡供應鏈中供應商、制造商、分銷商和零售商的利益。這些成員都需要以獲得一致的利益為合作前提，但同時又要最大化追求自己的利益，因此要注意掌握平衡。

4、供應鏈中的供應商、制造商、分銷商和零售商都有各自的優勢，要將這種優勢長期保持。

5、供應鏈中的供應商、制造商、分銷商和零售是用價值聯系起來，要獲得價值，就必須不斷的對現行思維方式進行創新，用創新的思維來看待和解決市場競爭中出現的各種問題，最終達到價值增值和成本降低的目的。

三、提高供應鏈管理水平，打造企業核心競爭力

供應鏈管理水平的高低，對于企業的競爭力有著至關重要的影響，具體說來要做好以下幾個方面的工作：

（一）供應鏈中涉及的企業要緊密合作，化競爭為合作。供應鏈管理的出現和發展，使得傳統的企業間的競爭演變為供應鏈間的競爭。在這種背景下，企業就不能只重視自身的發展，它必須與供應鏈中的其它企業建立戰略性合作關系，在不斷加強自身競爭力的同時也要關注合作伙伴的發展，使得各個企業最大化的發揮自身優勢，最終達到共贏的局面。

（二）基于供應鏈的BPR戰略。BPR戰略強調的是企業在發展時，不能要求面面俱到的發展，要通過調研和分析放棄企業本身不擅長且無競爭優勢的業務，重點發展自身擅長且競爭優勢強的核心業務，讓自己在供應鏈中成為頗具影響力的成員。在具有競爭優勢的供應鏈中，要求的是供應商、制造商、分銷商和零售商各自在自己的位置上具有很強的競爭力，而不是一個面面俱到但卻什么都不強的企業。具有競爭優勢的供應鏈，要求所有成員建立緊密的戰略合作關系，通過內部的交流和溝通，最終制定出共同的決策。有競爭優勢的供應鏈，重視權利的分散，使得各個成員都能最大限度的發揮自身的優勢。隨著供應鏈的出現和發展，企業的只能從多遠化逐漸演變為核心化。因此基于供應鏈的BPR戰略，能夠促使企業轉型，使得企業能夠依照自身的核心職能和與合作伙伴的關系，制定出適合自身的發展規劃，詳細劃分業務范圍和流程，放棄企業本身不擅長且無競爭優勢的業務，重點發展自身擅長且競爭優勢強的核心業務，讓自己在供應鏈中成為頗具影響力的成員。在管理過程的重新規劃階段，流程網絡結構的優化并非只限于企業內部，它更重視企業外部的資源建立配置聯系，放眼于整個供應鏈，重構流程以實現多贏。

（三）構建產業鏈。企業是以追求利益的最大化為經營目標的，這就決定了企業必須與市場緊密結合，密切關注市場動態，及時調整自身的發展規劃，在不斷鞏固國內目標客戶群體時，還要重視開發國外的用戶。市場要求企業不斷審視與客戶、供應商、采購商和經銷商之間的關系，與他們建立緊密合作，形成以競爭合作為中心的供應鏈管理。在這種背景下，“供應鏈”——“市場鏈”——“供應鏈”的管理，使得企業達到利潤增值和成本降低的目的。同時，國際化進程的不斷加快，促使企業產業鏈的形成和完善。企業從單純的供應鏈演變為產業鏈，應該制定怎么的發展規劃來保持自己的競爭優勢呢？此時，企業企業要不斷進行創新，將產品的生產到交付結合形成一個完整的鏈條，同時加入科學合理的管理，不斷進行自身的創新，始終在激烈的市場競爭中保持自身的競爭優勢。

作者單位：中冶葫蘆島有色金屬集團有限公司

參考文獻：

[1]馬士華.新編供應鏈管理[M].北京:中國人民大學出版社，2008.

[2]霍桂霞.物流與供應鏈管理[M].北京:高等教育出版社，2006.