高職物流管理專業頂崗實習人才培養方案實證研究

摘 要：全面實施素質教育，提高高職學院學生的技能，是當前高職教育領域需要解決的重要課題。高職物流管理專業是一個實踐性、操作性都較強的專業，更應以“實際、實用、實踐”為原則，按認知與體驗、崗位實訓與技能考證、綜合模擬實訓與生產頂崗實習三個層次構建遞進式實踐教學體系，體現“多方向、分崗位、重操作”的實踐教學特點，使物流管理專業實現由傳統培養模式到教、學、做、技能鑒定四位一體化的人才培養模式的轉變，實現學校與企業零距離對接。

關鍵詞：物流管理；頂崗實習；人才培養

中圖分類號：F250-4 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4117（2011）12-0073-02

一、人才培養模式的構建

以就業需求為導向，以培養物流倉儲、配送、信息等多個基層管理崗位人才為目標，構建“四階段能力遞進”的人才培養模式。學院與企業共同制定人才培養方案、構建課程體系、制定課程標準、確定課程內容以及評價機制和考核標準，把三年培養期劃分為四個階段，按照職業素質養成、崗位基本能力、崗位核心能力和崗位綜合能力的能力層級遞進模式培養學生，教師以項目為載體開展教學活動，由校內教師指導項目綜合實訓、企業兼職教師指導工作崗位實踐，學生以完成項目為學習任務進行學習活動，通過課程的開展與實施調動學生的學習積極性，增強學生學習的針對性與目的性，提高人才培養質量，達到校企雙方共同完成物流高素質技能型專門人才的培養目標。如圖1所示：

（一）成立“物流管理專業校企合作辦公室”。負責物流管理專業與企業的溝通、協調與管理，同時負責與企業對接實習實訓、教育教學等工作。在企業成立“教師工作站”，教師按企業實際需要提供技術服務與研發，提供員工培訓、業務流程優化等服務，進行學生頂崗實習指導等工作。

（二）“教、學、做、技能鑒定四位一體”培養模式。這種模式主要是依托校內實訓基地培養學生的技能，在校獲得相應的專業技能資格證，然后到物流企業實習。

（三）建設專兼結合的“雙師結構”教學團隊。具有基于工作過程的課程建設與教學實施能力的“雙師型”教學團隊是專業改革成敗的關鍵。為此，從物流企業聘請1名物流運營專家為專業建設的帶頭人，提供行業發展最新的技術和管理動態信息，為課程內容的工作過程性和教學組織和實施方式的合理性提供指導。通過到國外培訓、企業研修、參加專業技能培訓、教學能力培訓、課程建設、承擔對外服務課題等方式，重點培養省部級以上專業帶頭人2名，統籌和領導示范性專業的整體建設；通過到企業頂崗實習、參加專業技能培訓、教學能力培訓、參加課程建設等途經，培養5名骨干教師；從企業聘請20名兼職教師，對企業兼職教師進行實訓教學和頂崗實習指導方法的培訓，培訓合格后，承擔校內實踐技能教學，指導學生的頂崗實習和案例論文的撰寫。實現“雙師型”教師比例達到90%以上。

（四）根據崗位要求開展相關證書培訓。我們高職高專的學生畢業時要求擁有雙證，即畢業證和從業資格證。職業技能證書考試的內容基本涵蓋了其所對應的崗位技能要求，具有較強的針對性。學生獲得職業技能證書能增強職業技能，也可以增加就業保障。企業在招聘時也往往通過學生擁有的資格證書來篩選人才和確定崗位。我院通過市場調查確定了助理物流師為學生必考證書，并將相關考證內容直接嵌入教學計劃，還有針對性地開展考前培訓，保證學生的考證通過率。我院也鼓勵學生根據個人興趣選考其他證書，并聯系相關考證機構為學生創造便利條件。（五）與企業共建實習基地，為學生提供參觀學習機會。學生在經過專業知識和模擬實訓后，一般能滿足企業相應崗位的任職要求。不過，學校的模擬訓練環境與企業實際運營環境畢竟有一定差距，要真正實現學生專業技能與企業崗位要求零距離，就必須經過企業實地演練這一環節。因此建立實習基地是我們加強實踐教學的有力保障。我院物流專業學生90%以上可在最后一學期到企業頂崗實習，從事快運、貨代與報關、企業物流等相關崗位，基本與我們的專業培養方向保持一致。我們還安排老師進行畢業實習跟蹤與指導，為學生提供崗位實習計劃、幫助解決學生實習中遇到的問題，以及指導學生完成頂崗實習總結。老師的實習輔導保證了學生的頂崗實習順利進行，也受到了實習企業的高度評價。學生實習結束后留在該單位的比率達50%以上。

（六）校外實習基地建設和校內實訓基地建設。在新的就業形勢條件下，高職院校學生將面臨更加嚴峻的就業挑戰，那么如何培養學生的職業技能，提高他們的就業能力，也將是學生人才培養面臨的一大課題。學院在校企合作的進程中，通過深化改革、深入合作，將逐步摸索出更加適應行業需求的人才培養模式。通過工學交替、頂崗實習的學習形式，不僅提高了學生的學習積極性，使其在實踐中掌握了職業技能，而且使他們明確了就業方向，學生在實習結束后也較順利地找到了工作，同時，用人單位也可以在學生實習的過程中，物色到自己滿意的員工，實現校企雙贏。物流管理專業的校外實訓基地主要選擇綜合型物流企業、倉儲、運輸企業以及進出口儲運企業為合作對象，共建校外實訓基地。2004年以來，我院先后與省內龍丹乳業、北大荒物流企業等多家物流企業建立了訂單培養關系，形成多形式、多層次的頂崗實習人才培養模式。

二、物流管理專業課程設置

根據頂崗實習系統化教學設計的要求，物流管理專業課程體系由通識課程、職業能力訓練課程、職業素質課程、職業能力拓展課程四個模塊組成。如圖2所示。圖2物流管理專業課程體系

（一）通識課程：為專業公共平臺課程，開設政治理論、體育、英語等公共課程。（二）技能訓練課程：開設物流市場調研與開發、物流采購與供應、倉儲業務操作、運輸業務操作、國際物流業務操作等課程。（三）職業素質課程：開設職業道德、溝通與合作、企業文化、創造性思維與開發等課程。（四）職業能力拓展課程：開設企業物流方案設計、供應鏈管理、物流信息技術應用等課程。

三、完善遞進式實踐教學體系

根據職業崗位和崗位群的要求，以“實際、實用、實踐”為原則，按認知與體驗、崗位實訓與技能考證、綜合模擬實訓與生產頂崗實習三個層次構建遞進式實踐教學體系。體現“多方向、分崗位、重操作”的實踐教學特點，由聯合辦學企業兼職教師擔任校內實踐技能課程教學與指導工作，將學生崗位訓練與綜合訓練、實踐訓練和技能鑒定、專業模擬和專業實戰有機結合，實現物流信息處理能力訓練和物流業務處理能力訓練同步進行，提高學生的職業通用能力、職業技術能力和綜合技術應用與創新能力，提高分析問題、解決問題的能力。

遞進式實踐教學體系如圖3所示

圖3遞進式實踐教學體系

四、提高學生的適應性

在頂崗實習期間，學生既是實習者，又是員工，接受學校和企業的雙重管理。從實習企業的角度來說，對參加頂崗實習的學生是以員工的標準進行教育和管理，要求其遵守企業的規章制度，完成企業員工應該完成的工作任務，這對提高學生的職業素養，有效實現頂崗實習的目的無疑是十分有益的。從學校的角度來說，對實習生是以學生的標準進行教育和管理，要求其遵守學校的規章制度。從學生的角度來說，他們已經習慣于自己的學生身份，愿意接受學校的領導，總以為企業對他們的要求太高、太嚴，難以適應。學校要選派得力的實習指導教師教育學生擺好自己的位置，確定好自己的角色，學會用員工的意識思考問題和要求自己。同時，學校要經常與企業溝通交流，保護學生正當的權益，以免造成學生更大的心理問題。

結束語：作為高職高專院校，我們的人才培養目標是著力培養學生的實踐技能，貼近企業崗位需求，減少企業的重復培訓成本。為此，高職院校應從硬件設施、課程設置、實踐教學方面為學生創造良好的環境，加大對學生實踐技能的培養技能，以提高畢業生的市場競爭力。

作者單位：黑龍江工商職業技術學院

作者簡介：王金姸（1974— ），女，哈爾濱人，畢業于哈爾濱商業大學碩士研究生，就職于黑龍江工商職業技術學院，物流管理教研室。

參考文獻：

[1]徐麗香，黎旺星.推行頂崗實習保障體系的探討[J].機械職業教育.2008.