“行為養(yǎng)成訓(xùn)練法”在宜陽縣紅旗煤礦企業(yè)安全管理的實踐應(yīng)用

摘 要:2010年以來煤礦事故頻發(fā)生，其中由于工人“三違”、操作不規(guī)范導(dǎo)致的事故不在少數(shù)。通過分析事故原因，其中有效治理三違，規(guī)范員工操作水平，是防范事故發(fā)生的有效手段。我礦為此2010年伊始開始推行“行為養(yǎng)成訓(xùn)練”法，來規(guī)范員工操作、遏制“三違”、降低事故率，并取得了相當(dāng)?shù)某尚А?/p>

關(guān)鍵詞:行為養(yǎng)成訓(xùn)練企業(yè)管理三違安全管理

中圖分類號:F273文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1674-198X(2011)08(c)-0198-02

“Behavior in rudimentary training method”YiYangXian red flag coal mining enterprises safety management practice

Abstract:Since in 2010，including mining accidents occur because workers frequency“three violations”，the accident due to the improper operation in the minority.Through analyzing the cause of the accident，including effective governance three violations， standardize their operation level，is the effective means to prevent accidents.I mine therefore 2010 beginning began to introduce “behavior rudimentary training”method，to regulate their operation，contain“three violations”，reducing accidents，and achieved a considerable achievements.

Key words:Behavior rudimentary training;Enterprise management;Three violations;Safety management。

煤炭行業(yè)屬高強度、高危行業(yè)，其中抓好安全管理工作、降低事故率是各項工作的重中之重。據(jù)有關(guān)資料顯示，我國現(xiàn)有礦井絕大部分屬井工開采，井下各類事故頻發(fā)，其中由于員工操作不規(guī)范造成的井下事故占相當(dāng)大的比例。在生產(chǎn)活動中，所有的操作人員，都可能因操作不規(guī)范發(fā)生失誤，而操作者的不安全行為，則能導(dǎo)致三違，甚至引發(fā)事故。針對此種情況，我礦為規(guī)范員工操作行為，降低井下“三違”現(xiàn)象，從而降低由于員工“三違”造成的事故率，在建立健全各種安全管理制度的同時，引進(jìn)了“行為養(yǎng)成訓(xùn)練法”，通過“行為養(yǎng)成訓(xùn)練法”來規(guī)范員工操作行為，提高規(guī)范操作水平，它是通過抓住“人”這一最活躍、最關(guān)鍵的因素，通過避免“人的不安全行為”——不規(guī)范操作，來降低員工的“三違”，進(jìn)而降低由于“三違”引起的事故率。自我礦2010年以來推行“行為養(yǎng)成訓(xùn)練法”，在規(guī)范員工操作、提高員工操作水平、降低“三違”、降低事故率方面，取得了較好的效果。

1 事故構(gòu)成要素分析

構(gòu)成事故的三要素即人——機——環(huán)境，通過對三要素關(guān)系分析，“機器設(shè)備”、“環(huán)境”相對比較穩(wěn)定，“人”是最活躍、最關(guān)鍵的要素，并且人又是操作機器設(shè)備、改變環(huán)境的主體，因此緊緊把握“人”這個活的要素，通過規(guī)范人的操作行為、科學(xué)管理、正規(guī)培訓(xùn)、系統(tǒng)教育、正確引導(dǎo)，全面提高人的規(guī)范操作行為，是做好安全工作降低事故率的關(guān)鍵所在。通過細(xì)致分析，造成人操作行為不規(guī)范的因素主要有很多，下面主要從管理因素、裝備因素、培訓(xùn)因素三方面分析。

1.1 管理因素

在煤礦企業(yè)管理過程中，由于安全管理人員素質(zhì)參差不齊、制度不健全、培訓(xùn)不系統(tǒng)等因素，造成企業(yè)管理過程中存在違章指揮、違章作業(yè)、盲目追進(jìn)度、盲目追產(chǎn)量等現(xiàn)象，進(jìn)而導(dǎo)致工作現(xiàn)場員工操作上出現(xiàn)不規(guī)范。

1.2 裝備因素

在企業(yè)管理中裝備是確保安全的物質(zhì)基礎(chǔ)，煤礦必須按比例提取煤礦安全技術(shù)措施專項費用，必須保證專款專用。但有時候由于多種因素造成，有時候安全專項費用提取不足額，也會出現(xiàn)挪作他用的現(xiàn)象，資金落實不到位造成裝備落后、不完善，導(dǎo)致現(xiàn)場員工操作不規(guī)范，最終釀成事故的現(xiàn)象時有發(fā)生。所以裝備先進(jìn)的設(shè)備是保證煤礦搞好安全工作的重要物質(zhì)基礎(chǔ)，必須確保裝備資金落實到位，真正做到專款專用。

1.3 培訓(xùn)因素

安全知識培訓(xùn)是提高員工理性認(rèn)識的基本條件，是員工規(guī)范操作的基礎(chǔ)。然而在煤炭企業(yè)實際管理過程中，往往因為工程緊、任務(wù)重，放松了對職工的理論培訓(xùn)以及現(xiàn)場培訓(xùn);甚至存在假培訓(xùn)的現(xiàn)象，最終造成新工上崗不懂理論更不懂現(xiàn)場操作，最終釀成事故的事例屢見不鮮。

2 “行為養(yǎng)成訓(xùn)練法”在煤礦企業(yè)管理中的應(yīng)用

近年來兗州、開灤、蒲白等各大礦務(wù)局陸續(xù)推行了“行為養(yǎng)成訓(xùn)練法”，并在實際應(yīng)用推廣過程中取得較好效果，大幅降低由于員工操作不規(guī)范造成的三違，進(jìn)而降低事故率。宜陽縣紅旗礦，自2010年3月引進(jìn)推行“行為養(yǎng)成訓(xùn)練法”。“行為養(yǎng)成訓(xùn)練法”推行分三個階段。

2.1 初行模擬階段

由生產(chǎn)技術(shù)負(fù)責(zé)人牽頭，根據(jù)礦井井下一線下主要工種，制定出符合實際、易于操作、簡明扼要、朗朗上口、易記易背的“行為養(yǎng)成訓(xùn)練法”內(nèi)容。本礦共制定了二十個常用工種的“行為養(yǎng)成訓(xùn)練法”內(nèi)容，專門組織各區(qū)隊技術(shù)負(fù)責(zé)人抽調(diào)各工種優(yōu)秀職工集中學(xué)習(xí)，現(xiàn)場模擬“行為養(yǎng)成訓(xùn)練法”，規(guī)范操作行為，規(guī)范確認(rèn)操作動作，查找形式與內(nèi)容上的不足，最終制定出各個工種完善的“行為養(yǎng)成訓(xùn)練法”內(nèi)容。通過兩個月的模擬訓(xùn)練，最終形成二十個工種“行為養(yǎng)成訓(xùn)練法”內(nèi)容。

2.2 實行推廣階段

模擬階段結(jié)束后，由區(qū)隊領(lǐng)導(dǎo)組織區(qū)隊相關(guān)管理人員學(xué)習(xí)“行為養(yǎng)成訓(xùn)練法”內(nèi)容，再由一線區(qū)隊管理人員利用班前會、班后會等時間，組織強化學(xué)習(xí)，抽調(diào)各工種優(yōu)秀員工進(jìn)行現(xiàn)場模擬教學(xué);再根據(jù)工種的不同，對各個工種員工進(jìn)行分批強化培訓(xùn)，強化培訓(xùn)過程中印發(fā)相關(guān)工種“行為養(yǎng)成訓(xùn)練法”內(nèi)容，方便職工業(yè)余時間學(xué)習(xí)。經(jīng)過一個月學(xué)習(xí)培訓(xùn)后，在井下一線作業(yè)現(xiàn)場試行，由礦相關(guān)部室成立考核小組，深入井下一線作業(yè)現(xiàn)場以日常檢查、抽查等方式，檢查員工操作行為的規(guī)范性。

2.3 嚴(yán)格考核階段

強化培訓(xùn)推行階段結(jié)束后，在各工種職工對本工種“行為養(yǎng)成訓(xùn)練法”能夠規(guī)范操作、牢固記憶的基礎(chǔ)上，正式實施推行到井下一線作業(yè)現(xiàn)場。實施推行階段過程中，區(qū)隊管理人員親力親為，在現(xiàn)場跟班作業(yè)過程中率先執(zhí)行“行為養(yǎng)成訓(xùn)練法”，帶動職工在現(xiàn)場執(zhí)行這一新式規(guī)范操作法。在推行考核過程中，由礦業(yè)公司四大職能部室組成檢查組，進(jìn)行現(xiàn)場嚴(yán)格檢查、強力督導(dǎo)，對現(xiàn)場執(zhí)行不到位者現(xiàn)場教育、指導(dǎo)，對不執(zhí)行者嚴(yán)格按照“三違”處理，給予相應(yīng)經(jīng)濟處罰。

3 推廣效果明顯

自2010年3月份“行為養(yǎng)成訓(xùn)練法”這一新式規(guī)范操作法在礦業(yè)公司推廣以來，截止到年底10個月內(nèi)，礦業(yè)公司一線由于操作不規(guī)范引起的“三違”數(shù)量大幅度降低;由于操作不規(guī)范引發(fā)的事故也有明顯降低;三由于操作不規(guī)范造成的“三違率”由原來的9.22%降低到3.99%，由于操作不規(guī)范引起的事故為零。“行為養(yǎng)成訓(xùn)練法”在遏制三違降低事故率方面起到積極作用。“行為養(yǎng)成訓(xùn)練法”因效果明顯，操作方便簡單，得到礦業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工一致好評。

4 成功理由

4.1 把握系統(tǒng)，緊抓關(guān)鍵

煤礦安全管理屬高危行業(yè)，企業(yè)安全管理的好壞至關(guān)重要。從構(gòu)成事故的三要素，即人員—機器設(shè)備—環(huán)境的關(guān)系分析，“行為養(yǎng)成訓(xùn)練法”很好地把握系統(tǒng)與要素的關(guān)系，即:系統(tǒng)與“人”的關(guān)系。“機器設(shè)備”、“環(huán)境”相對比較穩(wěn)定，“人”是最活躍的因素，而人又是操作機器設(shè)備、改變環(huán)境的主體，因此緊緊抓住“人”這個活的因素，通過科學(xué)的管理、及時有效的培訓(xùn)和教育、正確引導(dǎo)，通過行為養(yǎng)成訓(xùn)練規(guī)范員工操作行為，提高他們的安全素質(zhì)，是降低三違以及事故的有效手段。“行為養(yǎng)成訓(xùn)練法”恰恰就是以“人”為中心，在消除人的不安全行為方面作用明顯，使“人”的主導(dǎo)作用得到充分發(fā)揮，使煤礦企業(yè)安全管理對“人”的管理真正落到了實處。

4.2 雙重管理，激發(fā)潛能

針對我礦職工隊伍結(jié)構(gòu)復(fù)雜，普遍文化程度不高的現(xiàn)狀，煤礦井下作業(yè)現(xiàn)場線多面廣，職工單獨作業(yè)崗位相對較多，由于這些客觀因素的存在，使煤礦企業(yè)安全管理很難真正做到“全員、全過程、全方位”。推行“行為養(yǎng)成訓(xùn)練法”，使煤礦的企業(yè)安全管理由被動管理向自主管理轉(zhuǎn)變，提高的職工的安全素質(zhì)，使職工具備了雙重身份，在實際操作過程中“心手合一”，本身既是操作者又是安全管理者，無形當(dāng)中增加了“安全管理人員”，增強了規(guī)范操作意識，激發(fā)煤礦企業(yè)員工自我安全管理的的潛能，進(jìn)而激發(fā)整個煤礦企業(yè)安全管理的潛能。

4.3 去繁就簡，入心入腦

“行為養(yǎng)成訓(xùn)練法”，內(nèi)容簡明扼要、朗朗上口、易背易記，真正能夠讓規(guī)范操作這一思想“入心入腦”，換言之，就是把規(guī)程操作行為轉(zhuǎn)化為的簡單化的、口語化的口訣，使員工牢記心中，這正符合煤礦企業(yè)職工隊伍整體文化素質(zhì)不高的特點。“行為養(yǎng)成訓(xùn)練法”是在使用最簡單的方式規(guī)范員工操作行為，這是其他安全管理法無法相比的。在現(xiàn)場實際應(yīng)用中，職工真正做到心中有數(shù)，操作動作規(guī)范，最大程度上防止誤操作，在防止由于操作不規(guī)范引發(fā)“三違”，甚至是事故。

5 結(jié)語

自“行為養(yǎng)成訓(xùn)練法”引入我礦以來，在我礦企業(yè)安全管理工作中都起到積極作用，把安全管理工作推上新的臺階，這是我礦安全管理工作的一次大膽嘗試、革新，“行為養(yǎng)成訓(xùn)練法”改變了傳統(tǒng)的安全管理方法，使煤礦職工具備雙重身份，由單純的被動型管理向主動型管理轉(zhuǎn)變，具有創(chuàng)新意義，是一種很值得推廣的管理方法。我相信只要我們堅持抓住“人”這一關(guān)鍵要素，最大限度規(guī)范操作行為，潛心去研究“行為養(yǎng)成訓(xùn)練法”，就能夠發(fā)揮出更大的管理效應(yīng)，成為保障煤炭企業(yè)安全管理的不可或缺的法寶。