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學習與領導力

2011-12-31 00:00:00赫拉里.歐文
公務員文萃 2011年8期

首先,我們要意識到學習與領導力之間有著十分重要的關聯,同時,要深入理解什么是真正意義上的“學習”?進入21世紀,我們應當如何重新考量其含義?

甘地的學習與領導之道

只有通過學習,領導力才能得到發展并得以展現。這其中包括,通過學習,我們開始懂得自己、他人以及周圍的世界。許多研究者曾將人類學習的原因歸結于“成為真正意義上的人的需要”。對于這種說法,我們也無需沮喪——事實上,一切生命都在學著適應并努力生存下來,而作為人類,我們需要做的是通過學習來找到一個全新的自我,直至成為心目中那個“最好的自己”。

美國麻省理工學院的皮特·森格認為,學習能夠激發我們的創造力,他還談到學習型組織對于自己未來的發展具有較強的創造力,這一點與其他組織有很大的不同。那么就個人而言,怎樣學習才能在你尋求成為一位卓越領導人的過程中助你一臂之力呢?

無論你服務于哪種類型的組織,領導力都包括以下兩項要素,即首先要清楚你希望達成的目標,同時,還要洞悉當前的現實。

而我們經常可以看到,對現實的評估失當恰恰是很多組織領導人容易犯的一個錯誤。在各種原因作用下,他們經常在無意中美化了現實中的實際情況。

在這方面,有一個杰出的人物很值得我們學習,他就是圣雄甘地。到英國學完法律并在南非短暫工作了一段時間之后,他回到了印度。在其他改革家享受著安逸的城市生活,同大不列顛統治者一樣無視廣大人民的實際處境便對印度的未來指手畫腳之時,甘地周游了祖國的全境,體察了數以千萬計平民的苦難生活。這是成就他成為一位偉大的革命領導者的重要原因之一——因為他善于傾聽民眾心底的呼聲,能與他們風雨同舟。誠然,也只有對現實情況有著深刻、全面的了解,才有可能在領導社會變革的途中找到正確的、合乎民意的出路。

所以,現在讓我們也反觀一下自己身處的組織,看看它的“真面目”到底是什么,其中必定有很多內情是我們在發號施令之前必須要了解的。而要做到這一點,領導者唯有花時間多觀察、多傾聽和多垂詢。此外,還有一種很好的方法——“對話”,也能幫我們實現這一點。

通過對話,領導者與被領導者能夠分享價值觀,找到共同利益之所在;相互交流對事物的感受,剖析各自的思路歷程,并在這個過程中,對之前的方案和構想提出大膽的質疑。對話,能幫助我們認清現實,看到其中所蘊含的對人性的關注,最終找到在組織中確立領導力的最佳途徑。

通過對話,現實中的一切漸漸開始在我們眼前明晰起來,我們還可以試圖將團隊建設成為一個學習型的組織。這個組織所要做的不是開那種千篇一律、冗長乏味的會議,而是要通過真正意義上的學習和交流,幫助所有人革新觀念和意識。在這種深層學習的過程中,不僅組織的實際情況將顯露無遺,身處其中的每一個人也將會尋找到屬于自己的獨一無二的領導力。到了那個時候——也只有到了那個時候,我們才可以為未來設置一個更大更遠的目標。

讓我們再把目光轉向甘地。在其他革命者探討將大不列顛人趕出印度之時,甘地明白當時人們首先在意的是食物以及如何停止向英國殖民者納稅。來自饑餓的威脅是當時印度面臨的最大的社會現實,這甚至比“自由”來得更重要。而馬丁·路德·金面臨的最大的現實則是如何打破種族隔離制度,獲得投票權。最終,兩個偉大的目標都達成了。雖然訴求不一樣,但在實現訴求的路上,力圖直面人們最關切的問題是甘地和馬丁·路德·金共同的、首要的舉措。

只有通過持續不斷的學習,才能掌握成功的領導力。那么“學習”的真正含義是什么?它僅只是學校教育的一種延伸嗎?

什么是“學習”?

在漢語中,“學習”這一個詞由兩個漢字組成。其中的漢字符號“學”,描繪的是一個在學堂中學習的小孩,所以它代表的意思是“對知識文化的學習、積累”;另外一個漢字“習”展現的是小鳥學習飛翔這樣一個畫面,因此,帶有“持續不斷地練習”這樣一層含義。將兩個漢字合在一起,不難看出,“學習”被理解為通過持續不斷地積累、練習,最終實現自身的不斷超越以及對世界的正確理解的一個過程。

在英語中,“學習”一詞發源于印歐語系,它的本意是“軌道”。軌道是沒有終點的,因此,作為動詞的“學習”的意思也即是“沿著軌道前行(能夠使每個人到達不一樣的終點)”。通過這一直觀的描述,我們可以看出,學習本身就應該是一個貫穿我們一生的行為,而不是在人生的某個階段就可以畫上休止符的。

在現代生活中,人們越來越意識到,學習應該指的是這樣一個過程,這個過程應包括對經驗的占有、對經驗的思考、從思考中提煉概括出相應的概念和判斷,并最終在新的情境下驗證這些概念和判斷。

然而,在工作中,我們往往會因為工作忙碌而忘記了思考,因此學習也無從談起,而如果沒有持續深入的學習,領導力也會止步不前。只有通過學習,我們才有可能保持一種自省的狀態,才會將注意力投向那些影響組織成員行為的問題。思考中,面對未來需要采取的舉措會逐漸明朗,這本身其實也是學習過程中的重要一環。同時,我們也將會獲得對經驗的新的體悟方式,甚至能夠更進一步,找到與以往不同的新的解決問題的思路和技巧。

正是在這樣的過程中,領導力才能得到提高和加強。我們經常聽到有人說:“我有20年的相關工作經驗”,但實際上,從業時間的長短并不具有決定性的意義,特別是當你已經停止了學習的腳步之時,成為卓越領導人的可能性亦隨之遠去了。

(摘自《領導手冊》)

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