會展業與現代生產性服務業關系探討

我國《“十一五”規劃》和《“十二五”規劃》都把會展業列入“服務業”、“商貿服務業”、“生產性服務業”的篇、章、節之中。國務院2007年發出的《關于加快發展服務業的若干意見》也指出，服務業是國民經濟的重要組成部分；要重點發展現代服務業，改進提升傳統服務業。其中，會展業被歸在現代服務業中“規范發展”的部分。現本文擬就會展業與現代生產性服務業關系問題進行一些探討。

一、概念辨析

1.服務業：按照國際通行的產業分類辦法，那些以提供非實物產品為主的行業即是服務業。

2.生產性服務業：一般來說，服務對象為企業的服務業可稱之為生產性服務業。研究認為，在服務業與制造業的融合過程中，原來作為制造和生產過程中的一些輔助性、服務型工作可以被分離出來單獨設立專門的服務部門而成為“生產性服務業”。

3.生活性服務業：服務對象是民眾的服務業稱之為生活性服務業。一些典型的和傳統的服務業類別多是屬于生活性服務業。

4.現代服務業：現代服務業是指在工業產品進入大規模消費階段時，依托信息技術和現代化理念發展起來的新興服務業以及部分改造后“再現活力”的傳統服務業。

5.傳統服務業：傳統服務業是指長久以來就存在那些服務業態。

6.社會性服務業：除了上述生產性服務業、生活性服務業，以及現代服務業、傳統服務業以外，實際還存在一種服務于整個社會的部門或工作，并且在現實生活中已經構成了屬于現代服務業范疇的“業態”，即：社會性服務業。

按照國家標準(GB／T4754—2002)《國民經濟行業分類》的規定，共“S”門類即是“公共管理和社會組織”；而對應前一版國家標準(GB／T4754－1994)《國民經濟行業分類》中的是“O”門類，即“國家機關、黨政機關和社會團體”。

這種社會性服務業包括諸如：法律的貫徹實施、政府的行政管理、社會的公益事業、黨政的宣傳教育、軍隊的國防事務等。于是，“管理也是服務”在此就有了明確的體現。

7.會展業：本文認為，會展業是指由于會展活動和會展經濟運動而引起的相互聯系、相互作用相互影響的相關企業之總和。其中廣義會展活動包括：會議、展覽、節慶、賽事、演藝等多種形式，狹義會展活動則僅為會議和展覽；會展經濟就是由會展活動而引發的各種經濟行為；而相關企業系指在會展經濟運行中參與進來的那些企業以及由此所影響到的其他非企業性質的單位。

二、屬性分析

1.會展業完全屬于服務業的范圍：會展業內各企業和單位所從事的工作，其最終“產品”就是會議、展覽、節慶、賽事、演藝等多種形式的具體項目，以及在舉辦這些活動過程中主辦單位所提供的各種服務。這些項目和服務顯然不像農產品、礦產品那樣來自自然界的產品(第一產業)，也不會是像工業品、工藝品那樣通過機器設備制造出來的產品(第二產業)。所以，會展業屬于服務業(第三產業)應當是毫無疑義的。

2.會展業發展到現代服務業階段：如果追溯歷史，會議、展覽活動其實都是自古以來就有并延續至今的。但是，會展業又具有與時俱進的可貴品質。隨著工業化和后工業化時代的到來，會展活動也依托和借助了不斷發展的現代新技術和新理念，提供出各種適應新時代的新型會展項目及其會展服務。當今的會展活動已經日益成為現代政治、經濟、社會、文化生活中重要的載體和平臺。所以，按照現代服務業的標準進行考量，可以認為會展業完全合格地發展到了現代服務業的水平和階段。

3.會展業主要歸于生產性服務業：從工程科技等會議和各種專業類別展覽展示活動中，我們不難理解這些會展活動對于參與企業和專業受眾在信息交流、貿易促進方面的積極作用。正因如此，各類科研、生產、銷售的企業和單位都會把參加相關的會議和展覽活動當作科研開發、產品創新、市場開拓、營銷宣傳等方面的重要工作。由此，會展業作為生產性服務業應當也是比較好理解的。但是，在會展活動中確實也存在著一些面向廣大民眾直接消費的展銷會和由政府部門主辦的宣教類展覽會，這些活動所體現出來的是會展業所具有的生活性服務業和社會性服務業的屬性。所以，關于“會展業主要歸于生產性服務業”的這一命題，還需要做出進一步的論證。本文認為，其主要理由大體有四：

一是，從會議、展覽項目的數量分析，屬于生產性服務業性質的會展項目要占據絕大多數。這從國際會議與大會組織(ICCA)和國際展覽業協會(UFI)的統計數據中，以及北京、上海、廣州等主要會展城市的會議、展覽主要項目明細中，都可以得到證實。

二是，從會議、展覽項目的等級、水準上看，作為生產性服務的會展項目一般都要遠高于為生活服務的會展項目；而與社會性服務會展項目相比，除了在個別項目政治性、顯赫性方面不可比擬之外，其他也普遍占優。所以，在許多城市的會展中心，其最好的時間段一般都會安排給國際性、專業性、定期性的會展項目或者由政府部門舉辦的重要會展項目所使用；只有在淡季或空余檔期，才會安排面向民眾的展銷會項目。

三是，如果從項目發展潛力和動力考慮，還是生產服務的會展項目對參會、參展企業、單位更具吸引力。譬如，北京、上海的汽車展都是屬于只展不賣的展會(少量頂級豪華車展后留購屬于個案)，就能夠吸引全世界各主流汽車生產廠家都來參展，展會也被列為國際A級展覽；而每年國內其他中小城市的汽車展銷會就只能吸引那些汽車銷售代理商或者4S店參展。至于全球汽車高峰論壇，許多世界跨國公司首腦乘坐專機飛來開會，其規模等級之高也是無與倫比的。

四是，作為生產性服務業的會展項目現已形成能夠為參會、參展企業、單位提供系列、成熟的服務機制。譬如，企業參加一個國際性、專業性、定期性的展覽會就可以達到從低到高不同層次的若干目標，諸如：現場成交、信息收集、接觸客戶、品牌推廣、尋求合作、實力展現、行業引領、公關需求等。而企業參加生活性服務的會展活動和社會性服務的會展活動就不會存在這種功效。

三、案例剖析

以第十二屆中國國際機床工具展覽會(CIMT2001)為例進行案例剖析。該展覽會于2011年4月11－16日在中國國際展覽中心(新館)舉行；展出面積達12萬平米，為歷屆最大，也是中國境內同類展會之最；是與EMO(歐洲)、IMTS(美國)、JIMTOF(日本)齊名的著名國際機床類展會項目；來自全球28個國家和地區1400多家知名機床工具制造廠商參展，展出1200多臺最高水平的機床主機產品和大型量儀產品、機床配套產品；專業觀眾來自世界63個國際和地區，人數超過2275人。

展會期間的活動包括：(1)高層國際論壇——有7位世界機床業界巨頭，圍繞機床業界科技創新的作用、創新的現狀、創新的前景和工廠自動化技術等題目發表演講；國家工業和信息化部裝備工業司領導到會作了《中國裝備工業發展展望》的專題報告。(2)各國和地區機床協會首腦聯席會——來自全球20多個國家和地區的機床協會首腦共同交流和研討機床業界的發展現狀和趨勢。(3)中國軍工行業與能源裝備領域國產數控機床應用座談會——由國家發展改革委、工業和信息化部、國家能源局、國家國防科技工業局聯合主辦，主題為“推動國產數控機床創新成果應用，建立健全監督服務協調機制，深化長效合作機制”。(4)海外并購經驗交流會——由國家商務部主辦，中國機床工具工業協會承辦，重點研討中國機床企業海外并購的形勢、經驗、教訓，以及需要國家給予的政策支持等。(5)機床行業十佳評選及頒獎活動——由中國機床工具工業協會組織，進行自主創新、數控產值、產品銷售收入、產品出口、綜合經濟效益、精心創品牌等六項十佳企業的評選。(6)用戶采購參觀團組——來自國內航空航天、汽車、船舶、能源等領域的用戶和來自全球業界60多個國家和地區的專業采購團集中進行專項洽談。(7)技術交流講座——組織56家展商的72場技術交流講座，人數達1萬人次以上。

通過以上案例，不難看出CIMT作為一個著名的國際性、專業性展會所具有的巨大影響和顯赫地位，也不難看出該項目對于我國機床工具行業發展以及機床工具企業運營所產生的重要影響和積極作用。這個案例清楚表明，像CIMT200I這樣集會議、展覽、活動為一體的會展項目，所承載的生產性服務功能和效用是極其顯著的。