誰動了會展業(yè)保險的奶酪?

5月8日，北京故宮博物院與香港兩依博物館共同舉辦《交融——兩依藏珍選粹展》的9件展品失竊，震驚全國。故宮展品失竊案的風(fēng)波還未全部過去，事件不僅讓國人擔(dān)心一場，更是令人深思，因為好在香港兩依博物館在展前對失竊藏品已經(jīng)投保。當(dāng)然，失竊的物品逐一被找回，但是展品安全問題再次被提上日程。而在會展業(yè)高速發(fā)展的今天，展會現(xiàn)場，展品丟失、甚至治安沖突等也時有發(fā)生，這也為行業(yè)內(nèi)人士敲響警鐘——商業(yè)展會更加需要保險意識。

會展業(yè)關(guān)鍵詞：風(fēng)險

幾乎每一位從事會展行業(yè)的工作人員都會有同一個感受：展覽或會議存在著很多不確定因素。然而正是這種大量的不確定因素，為會展行業(yè)帶來了許多風(fēng)險。從展品運輸，到現(xiàn)場治安秩序，再到展會各種風(fēng)險；從展會主辦單位到會展場館，從搭建企業(yè)到會展服務(wù)商——也都形成一種對保險必要的需求。

令人難以忘記的2003年，對于北京會展業(yè)來說，可以說一種沉重打擊，當(dāng)然在當(dāng)時的廣州、深圳等地區(qū)，也受到“SARS”病毒的影響，眾多展會不得不中途停辦，或者延期舉行，而當(dāng)時大規(guī)模的人群聚集也同樣是被嚴(yán)格管理。以當(dāng)時的北京為例，取消或延期的會展占全年會展總數(shù)的40％至65％。展覽場館和主要經(jīng)營會議場所的損失，占其全年收入的40％左右；主辦單位和承辦單位的損失，占其全年收入50％以上。

特別是在部分行業(yè)性展會上，尤其以珠寶展、奢侈品展、大型器械展等，最容易出現(xiàn)相當(dāng)?shù)娘L(fēng)險，比如2001年9月25日，香港珠寶鐘表展覽會在香港會議展覽中心閉幕，但是就在這最后一天，一個參展攤位有價值500萬港元的鉆石不翼而飛；2002年7月27日的烏克蘭國際航展，一架戰(zhàn)斗機(jī)在進(jìn)行特技表演時墜毀，釀成了人類歷史上最為嚴(yán)重的一次航展空難事故，“會展安全”也以放大的形式來到人們面前；2004年6月24日，在香港灣仔會展開幕的國際珠寶展，在首日便發(fā)生兩宗鉆石失竊案件，總共損失22000美元……

雖說現(xiàn)代會展業(yè)中，鮮有類似驚人的丟失新聞出現(xiàn)在人們面前，但是眾多電影橋段中，也不忘把展會現(xiàn)場作為“惡性”事件發(fā)生的“理想地點”。比如《瘋狂的石頭》、成龍的《新警察故事》等，還有美國好萊塢大片《鋼鐵俠2》中，甚至構(gòu)想了一場工業(yè)博覽會，但在會場毀壞的機(jī)器、打碎的物品不計其數(shù)，如果放在現(xiàn)實生活中，這確實是一大筆開銷，自然也沒有任何一家企業(yè)想要承擔(dān)這樣的負(fù)重。

理念缺失和實際困難

從構(gòu)成角度來說，保險無外乎是為財產(chǎn)帶來保障。

會展保險，早已有之，只不過興盛在于國外，中國會展業(yè)對于融合保險行業(yè)的能力還沒有達(dá)到供需對應(yīng)的程度。一方面保險公司沒有設(shè)立相應(yīng)的險種和保險內(nèi)容；另一方面，企業(yè)也并沒有這方面的預(yù)算。就像中國普通百姓接受財產(chǎn)保險、人壽保險一樣，在推廣方面，保險公司也將遇到更大的問題。

一分為二。難題一：會展企業(yè)、會展場館等財力不夠，意識不到位。2006年，第九屆中國北京國際科技產(chǎn)業(yè)博覽會，作為一年一度的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)國際盛會，爆出一大亮點：即組委會為本次科博會所有參觀人員投保了高達(dá)2000萬元的公眾責(zé)任險。按照國務(wù)院發(fā)布的《國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》的指引，借鑒發(fā)達(dá)國家舉辦大型會展的成功經(jīng)驗，第九屆北京科博會組委會委托中盛國際保險經(jīng)紀(jì)公司對科博會的主會場以及場館安全現(xiàn)狀進(jìn)行了全面查勘和評估，對可能出現(xiàn)的各類突發(fā)事件編制了緊急預(yù)案。在此基礎(chǔ)上的公眾責(zé)任險更表明了主辦方的良苦用心。但仔細(xì)分析不難發(fā)現(xiàn)：很少有展會主辦方可以花費近2000萬元來對展會進(jìn)行保險，更不用說那些所謂的專業(yè)展、小規(guī)模的區(qū)域性展會；另外，出于中國的商業(yè)習(xí)慣與文化，保險似乎還并不能在展會中發(fā)揮保障經(jīng)濟(jì)安全的作用，這就要歸咎于企業(yè)意識薄弱。

對于保險公司而言：險種開發(fā)不足，渠道不順暢。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，需求的產(chǎn)生促進(jìn)供應(yīng)的增加、升級，而供應(yīng)的設(shè)立則直接決定需求。翻開中國會展業(yè)的發(fā)展史，無論如何也無法將會展聯(lián)系到其中，但是仔細(xì)分析，會發(fā)現(xiàn)會展經(jīng)濟(jì)所帶動的各個產(chǎn)業(yè)都屬于現(xiàn)有保險險種所涵蓋的范圍內(nèi)，只是沒有嚴(yán)格意義上的針對會展產(chǎn)業(yè)的保險名目。例如，展示設(shè)計企業(yè)、展館、展會行業(yè)品牌等。

如今，會展業(yè)能夠參與的險種有公眾責(zé)任保險等，2005年年底，中國大地財險推出展覽會綜合保險和展覽會參展商綜合保險，產(chǎn)品的研制開發(fā)在國內(nèi)尚屬首次。保障范圍擴(kuò)大不少，涵蓋展覽會過程中許多風(fēng)險，包括財產(chǎn)損失、運輸損失、公眾責(zé)任、雇主責(zé)任等，就連高價值的金銀珠寶和藝術(shù)品也囊括在承保范圍之列。保障雖然齊全，但展會保險推出以后，市場反應(yīng)冷淡，并沒有隨著展會市場一起火起來。這就是實際困難，險種開發(fā)程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上會展業(yè)的發(fā)展速度和程度，并且在靈活性上業(yè)體現(xiàn)出一定的滯后性。會展產(chǎn)業(yè)本身在我國發(fā)展緩慢，而且目前也并沒有得到國家和地方政府的充分認(rèn)識，也為保險公司的下一步工作設(shè)置了障礙。

充足準(zhǔn)備占據(jù)潛在井噴市場

早在2007年，大連市貿(mào)促會與日本財產(chǎn)保險(中國)有限公司就共同主辦過“大連市展會賠償責(zé)任保險研討會”，大連市貿(mào)促會會長、市展覽辦主任李泊洲強調(diào)在會展環(huán)境不斷改善，會展業(yè)持續(xù)發(fā)展的情況下，會展活動作為一種特殊的重大經(jīng)貿(mào)活動，人流、物流、信息流高度集中，可變因素較大，對此必須有著清醒的認(rèn)識。

有專家指出，展覽會保險涉及面廣，經(jīng)營和推廣最好分兩步走，即分為強制保險部分和自愿投保部分分別進(jìn)行。其中，展會公眾責(zé)任險應(yīng)由政府部門與行業(yè)協(xié)會一起強制推行，確保展覽會舉辦過程中，參展商和參觀者的財產(chǎn)和人身安全。

對于在會展保險方面，特別是“第一批吃螃蟹的會展企業(yè)”必須做好如下準(zhǔn)備：充足的資金。因為我國會展產(chǎn)業(yè)以政府主導(dǎo)型展會為主，所以在資金方面的支持要遠(yuǎn)勝于全部市場化運作的展會項目，如果真的為其中大型展會的各種環(huán)節(jié)和組織進(jìn)行保險，那么擔(dān)保公司也是要具備足夠強大的資金實力，可以毫不夸張地說，為展會環(huán)節(jié)投保，相當(dāng)于第二次投資，因此必要的資金保證是首要因素；

提升意識。我國會展業(yè)國際化市場化趨勢已經(jīng)是不爭事實，因此，在學(xué)習(xí)先進(jìn)的國外經(jīng)驗，或者與國際展會、客商對接的過程中，必須加強避免風(fēng)險的意識；

各種保險種類和服務(wù)要符合會展業(yè)特點。立有關(guān)會展保險調(diào)研機(jī)構(gòu)，組織會展險種調(diào)發(fā)、試點和推廣，以便更好地滿足會展方的保障需求。還要全面展開會展市場調(diào)研和預(yù)測，既要滿足市場需求，又要有一定業(yè)務(wù)規(guī)模的會展保險新險種，切實為其提供全方位的保險服務(wù)。

保險是一種風(fēng)險轉(zhuǎn)移機(jī)制。而在風(fēng)險盛行的會展行業(yè)，借助保險來規(guī)避一定的潛在不穩(wěn)定因素，通過市場的調(diào)節(jié)淡化其中的不良后果，何樂而不為；從一個側(cè)面來說，中國會展業(yè)保險風(fēng)靡時，也是整個產(chǎn)業(yè)升級、成熟、國際化的一種表現(xiàn)。