日資企業的持久戰

我們對加盟商的要求，除了經濟條件以外，還要求加盟商在投資的長期性上必須和總部保持一致。

澳德巴克斯（AUTOBACS）是日本汽車后市場中規模最大的企業，目前該公司在日本擁有500多家加盟店，并且在美國、法國、新加坡等地都有分支機構。全球店鋪數量超過了550家。這樣一個規模巨大的連鎖企業，對加盟業務是怎樣認識的呢？日前，本刊記者采訪了澳德巴克斯（中國）汽車用品商業有限公司董事谷昭光先生。

記：我們知道，日本有著非常成熟的汽車后市場，日本的汽車后市場是怎樣形成的呢？

谷：在上世紀70年代，日本實現了經濟騰飛，汽車銷售非常好，形成了龐大的汽車市場。汽車后市場稍晚于汽車市場出現。這里邊有一個時代背景，就是當時從事汽車用品銷售和服務的都是些小店，比如輪胎店他就只銷售輪胎，機油店就只賣機油，電瓶店就只更換電瓶。這種商業水平已經不適應汽車市場發展的需要了。另外一點不可忽略。當時的小汽車上幾乎沒有電子產品，很多汽車的標準裝備不包括音響，沒有空調，甚至上面連半導體收音機都沒有。總之當時汽車的品種遠沒有現在豐富，客觀上給汽車后市場留出了巨大的發展空間。

1974年，澳德巴克斯的創業者考察了美國市場之后，在大阪創立了澳德巴克斯1號店，在賣場里設置了車間，實現了為消費者提供安裝服務的夙愿。這是日本最早的汽車用品綜合店專門店的一站式業態。第二年開始加盟業務的擴張。……