高職會計信息系統(tǒng)課程的障礙教學(xué)法探析

［摘要］ 傳統(tǒng)的高職會計信息系統(tǒng)課程的教學(xué)方法可謂是“打字員”教學(xué)法，主要解決是一般常規(guī)的操作技能。實踐表明，許多學(xué)生對操作中出現(xiàn)的問題無法自行分析和解決。對此，本文提出了障礙教學(xué)法，其目的就是讓學(xué)生在具有一般專業(yè)能力的基礎(chǔ)上，具備分析問題、解決問題的職業(yè)關(guān)鍵能力。

［關(guān)鍵詞］ 高職會計； 信息系統(tǒng)； 教學(xué)方法； 障礙教學(xué)法

doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2011 . 20. 055

［中圖分類號］G712 ［文獻標識碼］A ［文章編號］1673 - 0194（2011）20- 0092- 02

高職會計信息系統(tǒng)是一門實踐性較強的會計專業(yè)核心課程。如何更好地做好該課程的教學(xué)工作，對于從事該課程教學(xué)的教師來說，是需要竭力思考的課題。課程教學(xué)質(zhì)量的好壞，一方面取決于教師專業(yè)水平的高低，另一方面取決于教學(xué)方法的優(yōu)劣。筆者多年來從事該課程的教學(xué)工作，就高職會計信息系統(tǒng)課程的教學(xué)方法，積累了一點心得和體會，在此拋磚引玉，和同仁商榷。

一、傳統(tǒng)的高職會計信息系統(tǒng)教學(xué)方法分析

傳統(tǒng)的高職會計信息系統(tǒng)教學(xué)方法主要有講授法、演示法、案例法等，這些都是一般的常規(guī)教學(xué)方法，也適用于其他多種課程。在課程教學(xué)中，這些方法具有舉足輕重的作用，但會計信息系統(tǒng)的教學(xué)有它的特殊性，主要表現(xiàn)在該課程是在計算機系統(tǒng)下，借助軟件平臺進行會計專業(yè)的知識與技能教學(xué)。

目前，高職會計信息系統(tǒng)教學(xué)基本過程是：① 教師模擬一個企業(yè)的資料（該資料是經(jīng)過教師課前精心加工的，即不是傳統(tǒng)手工會計意義上的會計資料，而是電算會計資料）；② 按照會計操作流程，通過講授或演示，講解操作過程；③ 學(xué)生按照教師的講授，在計算機上進行實踐操作。這種教學(xué)過程及方法，筆者稱其為順序教學(xué)過程和“打字員”教學(xué)法。所謂順序教學(xué)過程，是指按照課程的內(nèi)容一步一個腳印，逐步向前推進，從而使學(xué)生理解和掌握相關(guān)的知識、具備相關(guān)的能力，達到實踐教學(xué)的目的。在這種教學(xué)過程中，每位學(xué)生就像“打字員“一樣，只要字不打錯，其結(jié)果就沒有問題，并且學(xué)習(xí)過程是一馬平川，學(xué)生的能力只是表現(xiàn)在操作流程上。

這種“打字員“教學(xué)法既有其優(yōu)越性又有其局限性。其優(yōu)越性體現(xiàn)在它符合人們的常規(guī)思維方式，是獲取知識與培養(yǎng)能力不可或缺的一種實踐教學(xué)方式；但它也存在一定的局限性，主要表現(xiàn)在它不能很好地培養(yǎng)學(xué)生靈活解決問題的能力和適應(yīng)新情況、新環(huán)境的能力。在實際教學(xué)過程中，經(jīng)常碰到這樣的情況，如在會計信息系統(tǒng)（用友Ｕ８５０）教學(xué)中，老師準備大量的實訓(xùn)資料，如果這些資料詳盡，按流程順序給出，學(xué)生能夠很好地利用軟件將這些資料錄入計算機中，并進行相應(yīng)處理（填制憑證、出納簽字、主管簽字、審核、記賬等）；如果這些資料有的地方省略，讓學(xué)生從相關(guān)的信息中推導(dǎo)，并且打亂順序，許多學(xué)生就只能望洋興嘆了。這充分說明學(xué)生具有定向思維方式，具備一定“實踐能力”，但此能力顯得十分脆弱，從某種意義上說這不能稱為學(xué)生的能力，因為企業(yè)環(huán)境下的資料不像教師平時教學(xué)時經(jīng)過課前的整理與加工，所以，筆者認為在實踐教學(xué)中要運用障礙法加以補充，使學(xué)生真正具備職業(yè)能力。

二、高職會計信息系統(tǒng)的障礙教學(xué)法探析

從整體層面上看，高職教學(xué)的目標是培養(yǎng)高技能人才，即學(xué)生要具備綜合職業(yè)能力，包括職業(yè)專業(yè)能力和職業(yè)關(guān)鍵能力。為什么高職學(xué)生在學(xué)校能勝任專業(yè)課程的學(xué)習(xí)，但到企業(yè)有時感到無法應(yīng)對？主要原因是學(xué)生只具備相應(yīng)的專業(yè)能力，不具備分析問題與解決問題的能力，即職業(yè)關(guān)鍵能力。同時，專業(yè)能力是顯性的，易傳授，而關(guān)鍵能力是隱性的，難體現(xiàn)。只有在平時的專業(yè)能力傳授中，穿插一些分析問題和解決問題的技能，學(xué)生才能真正具備所需的綜合職業(yè)能力。障礙教學(xué)法正是提高學(xué)生分析問題和解決問題能力的一種好方法。

所謂障礙教學(xué)法，是指在實踐教學(xué)過程中，設(shè)置陷阱，形成障礙，讓學(xué)生分析存在的問題，找出解決障礙的方法，以達到知識與能力的融會貫通，實現(xiàn)其真正的職業(yè)能力的一種教學(xué)方法。在高職會計信息系統(tǒng)的教學(xué)中，障礙教學(xué)法的設(shè)計步驟是：① 對某一具體教學(xué)內(nèi)容，根據(jù)教學(xué)目的，首先設(shè)置陷阱，即忽略某項前置工作；② 要求學(xué)生做有關(guān)操作事項，讓計算機提示錯誤，即形成障礙；③ 要求學(xué)生分析問題，即原因所在；④ 要求學(xué)生解決存在的問題。

障礙教學(xué)法與“打字員”教學(xué)法相比，主要區(qū)別在于：障礙教學(xué)法就是讓學(xué)生在實踐操作中出現(xiàn)問題，而“打字員”教學(xué)法就是讓學(xué)生在實踐操作中不出現(xiàn)問題。通過多年的教學(xué)發(fā)現(xiàn)，會計信息系統(tǒng)（用友Ｕ８５０）的操作中越是出現(xiàn)的問題多，學(xué)生操作技能越好，反而不出現(xiàn)問題的，考試中資料變化后，往往結(jié)果不盡人意。當然在教學(xué)過程中，用“打字員”教學(xué)法顯得比較輕松，教師備課量小；用障礙教學(xué)法感覺比較煩瑣，教師備課量大，因為它包含更多的教學(xué)設(shè)計。

在高職會計信息系統(tǒng)課程的教學(xué)中，諸多技能的學(xué)習(xí)與獲取都可通過障礙教學(xué)法。以總賬管理系統(tǒng)為例，主要運用障礙法的操作見表１。

三、高職會計信息系統(tǒng)的障礙教學(xué)法例解

本文以憑證的出納簽字與審核的教學(xué)內(nèi)容為例，說明障礙教學(xué)法的具體運用，案例如下。

教學(xué)資料：本賬套的操作員為ＤＥＭＯ（賬套主管）、王麗（會計）、陳三（會計）、李四（出納）；現(xiàn)要求陳三填制一張“提取現(xiàn)金”的業(yè)務(wù)憑證，然后由李四進行簽字，由王麗進行審核。

具體操作：

（１） 以陳三身份登錄進入總賬管理系統(tǒng)，按流程填制一張憑證。

借：庫存現(xiàn)金 ２ ０００

貸：銀行存款——工行——人民幣 ２ ０００

（２） 以李四身份重新注冊總賬管理系統(tǒng)，進行出納簽字。

設(shè)置陷阱一：賬套資料中，只給了李四在總賬中的“出納”模塊權(quán)限（教師設(shè)定）。

形成障礙一：進入總賬系統(tǒng)后，發(fā)現(xiàn)無法找到“出納簽字”菜單（預(yù)定障礙）。

分析問題一：學(xué)生分析可能是權(quán)限未設(shè)置好（學(xué)生分析）。

解決問題一：請求賬套主管ＤＥＭＯ進入“系統(tǒng)管理”，查看“權(quán)限”，將“總賬——憑證——出納簽字”權(quán)限賦予李四（學(xué)生解決）。

結(jié)果一：權(quán)限賦予李四后，菜單中出現(xiàn)“出納簽字”子菜單（必然結(jié)果）。

設(shè)置陷阱二：在“科目設(shè)置”中未指定出納科目（教師設(shè)定）。

形成障礙二：提示“沒有符合條件的憑證”錯誤（預(yù)定障礙）。

分析問題二：首先，學(xué)生應(yīng)分析是否存在該憑證，所以要用張三身份去查詢憑證，結(jié)果存在所需簽字的憑證；繼續(xù)分析，是否存在出納權(quán)限，結(jié)果有權(quán)限；再繼續(xù)分析，是不是在設(shè)置科目時沒有指定出納科目（學(xué)生分析）。

解決問題二：由賬套主管注冊總賬系統(tǒng)，進入科目設(shè)置，選擇“編輯——指定科目”，將現(xiàn)金和銀行存款分別指定為出納科目，以李四身份進行出納簽字（學(xué)生解決）。

結(jié)果二：學(xué)生順利完成出納簽字工作（必然結(jié)果）。

（３） 由王麗進行審核。

設(shè)置陷阱三：在總賬系統(tǒng)的“選項”設(shè)置中進行了明細設(shè)置，即：選中“憑證審核控制到操作員”選項；在企業(yè)門戶的“基礎(chǔ)信息——數(shù)據(jù)權(quán)限——數(shù)據(jù)權(quán)限控制設(shè)置”中選中“用戶”業(yè)務(wù)對象（教師設(shè)定）。

形成障礙三：提示“你沒有權(quán)限審核［陳三］填制的憑證”錯誤（預(yù)定障礙）。

分析問題三：首先學(xué)生應(yīng)分析“系統(tǒng)管理”中對王麗的功能權(quán)限設(shè)置，查看是否有審核權(quán)限，結(jié)果王麗具有審核權(quán)限；然后繼續(xù)分析權(quán)限問題，除了功能權(quán)限外，在企業(yè)門戶系統(tǒng)中還有數(shù)據(jù)權(quán)限設(shè)置問題，經(jīng)查，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)控制權(quán)限中選中了“用戶”業(yè)務(wù)對象，同時發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)權(quán)限為空，說明設(shè)置了數(shù)據(jù)控制權(quán)限，但沒有賦予具體數(shù)據(jù)權(quán)限，故即使有審核功能權(quán)限，也不能審核會計憑證（學(xué)生分析）。

解決問題三：以賬套主管的身份進行企業(yè)門戶，在“基礎(chǔ)信息——數(shù)據(jù)權(quán)限——數(shù)據(jù)權(quán)限設(shè)置”中，選中“陳三”，選擇“用戶”業(yè)務(wù)對象，單擊“授權(quán)”按鈕，彈出“記錄權(quán)限設(shè)置”對話框，選中“審核”復(fù)選框，選擇“王麗”，然后單擊“ ＞”按鈕即可（學(xué)生解決）。

結(jié)果三：學(xué)生順利完成“憑證審核”工作（必然結(jié)果）。

四、結(jié)束語

通過上述的障礙教學(xué)法例解，我們很清楚地看到，障礙教學(xué)法有4個基本步驟：第一步設(shè)置陷阱，是教師課前要精心策劃的，它是運用障礙教學(xué)法的前提。若“陷阱”未設(shè)置好，后面的障礙可能無法出現(xiàn)，所以教師必須在軟件的賬套資料中做大量的設(shè)置工作。第二步形成障礙，是學(xué)生在會計信息系統(tǒng)操作中的必然反映，是障礙教學(xué)法的具體表現(xiàn)。第三步分析問題，是學(xué)生融合知識、技能進行綜合運用，它是學(xué)生在基本的專業(yè)能力基礎(chǔ)上，形成職業(yè)關(guān)鍵能力的橋梁，是障礙教學(xué)法的核心。第四步解決問題，是教學(xué)目的的體現(xiàn)，是障礙教學(xué)法的實施效果。

主要參考文獻

［１］ 王新玲，汪剛． 會計信息系統(tǒng)實驗教程［Ｍ］． 北京：清華大學(xué)出版社，２００９．

［２］ 李松青． 關(guān)于高職會計實踐教學(xué)體系的思考［Ｊ］． 中國職業(yè)技術(shù)教育，２００８（13）．