知識(shí)管理在軍隊(duì)人才建設(shè)中的作用

［摘要］ 信息隨著科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展，軍事領(lǐng)域中的知識(shí)含量越來(lái)越高，信息戰(zhàn)是軍事革命的核心，無(wú)形的知識(shí)逐漸取代有形的能量與物質(zhì)，成為軍隊(duì)最重要的戰(zhàn)斗力。人是軍隊(duì)中最珍貴的資源，要想打贏未來(lái)信息戰(zhàn)，關(guān)鍵是造就高素質(zhì)的軍人。軍隊(duì)?wèi)?yīng)建立健全各項(xiàng)人才培養(yǎng)制度，形成科學(xué)的育人機(jī)制和管理模式。

［關(guān)鍵詞］ 知識(shí)管理；人才建設(shè)；軍隊(duì)

doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2011 . 20. 029

［中圖分類(lèi)號(hào)］G203 ［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］A ［文章編號(hào)］1673 - 0194（2011）20- 0048- 02

1 知識(shí)管理的基本概念與特征

在20世紀(jì)90年代中期初步形成知識(shí)管理的概念，但一直沒(méi)有形成能為人們普遍認(rèn)可的定義。當(dāng)前的共識(shí)是：知識(shí)管理就是以“人”為核心， 以信息資源為基礎(chǔ)， 把技術(shù)當(dāng)作手段， 對(duì)所需要的知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)化、組織化的識(shí)別、獲取、開(kāi)發(fā)、使用、存儲(chǔ)和交流組織，并且將其轉(zhuǎn)化為提高核心能力的思想和活動(dòng)，來(lái)達(dá)到創(chuàng)新的目的。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)， 知識(shí)管理就是在最恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)， 能夠?qū)⒆钣杏玫闹R(shí)以最快的速度提供給最需要的人，助其做出最佳的決策。

知識(shí)管理作為一種特殊的管理方式， 有以下幾個(gè)特點(diǎn)：①把知識(shí)作為戰(zhàn)略管理。②知識(shí)管理是以現(xiàn)代信息技術(shù)為基礎(chǔ)的。③知識(shí)管理的關(guān)鍵是調(diào)動(dòng)人力資源的潛能。④知識(shí)管理的模式是學(xué)習(xí)型組織。

2 當(dāng)前我國(guó)軍隊(duì)人才管理的概況

軍隊(duì)中的管理工作是鞏固和提高戰(zhàn)斗力的重要保障，是軍隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ)。提升軍隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的核心是人才建設(shè)。然而由于歷史、體制等多方面的原因，我國(guó)軍隊(duì)在人才建設(shè)中存在諸多問(wèn)題，尤其是對(duì)人力資源管理規(guī)律認(rèn)識(shí)不足。

（1）人才資源開(kāi)發(fā)政策設(shè)計(jì)與人才開(kāi)發(fā)措施嚴(yán)重缺失。人才資源管理涉及人才教育、人才培養(yǎng)、人才引進(jìn)、人才使用、人才激勵(lì)和人才保障等各個(gè)環(huán)節(jié)，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。以往，軍隊(duì)只是重視制定人才培養(yǎng)和引進(jìn)方面的政策，在制度配套中，缺失“大政策環(huán)境”的創(chuàng)造與突破性的政策，造成了人才資源開(kāi)發(fā)的不足。與此同時(shí)，軍隊(duì)在借鑒外軍人事管理經(jīng)驗(yàn)方面，科學(xué)性不足。

（2）人才利用效率低，不能充分發(fā)揮人才資源優(yōu)勢(shì)。我國(guó)傳統(tǒng)的軍隊(duì)人才評(píng)估建立在資歷的基礎(chǔ)上，對(duì)于軍隊(duì)中各類(lèi)人才的使用，雖然各級(jí)軍政部門(mén)根據(jù)其專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)、能力素質(zhì)和性格特點(diǎn)實(shí)施了歸口管理，但也存在著人才使用效率低的問(wèn)題。軍隊(duì)在物質(zhì)條件方面是有局限的，造成高素質(zhì)人才不能充分施展才華。同時(shí)軍隊(duì)缺乏競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，很難讓高素質(zhì)人才難以脫穎而出。在人才管理上，沒(méi)有形成向高素質(zhì)人才傾斜的政策，譬如干部選用上論資排輩、任人唯親，在收入分配上，大家都吃大鍋飯。別外，軍隊(duì)對(duì)人才期望值過(guò)高，甚至求全責(zé)備，只關(guān)注人才現(xiàn)階段的水平，忽視人才潛能的開(kāi)發(fā)利用，抑制了高素質(zhì)人才的積極性、創(chuàng)造性。

（3）人才資源配置不合理，高層次人才分布不均衡。由于福利待遇制度、人事制度和退役制度等不同以及受利益的驅(qū)使，造成軍隊(duì)高層次人才分布不均衡。譬如大機(jī)關(guān)和科研院所高學(xué)歷人才相對(duì)集中，而在一線部隊(duì)的高學(xué)歷人才就很少；高學(xué)歷人才多集中于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)部隊(duì)，而經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)部隊(duì)的高學(xué)歷人才嚴(yán)重缺少；大中城市、條件好的單位高學(xué)歷人才相對(duì)較多，而邊遠(yuǎn)艱苦地區(qū)部隊(duì)的高學(xué)歷人才卻如鳳毛麟角。

3 知識(shí)管理對(duì)軍隊(duì)人力資源建設(shè)的作用

（1）知識(shí)管理能增強(qiáng)人力資源信息的有序化。知識(shí)管理通過(guò)一系列措施與制度對(duì)知識(shí)進(jìn)行整理和分類(lèi)，使人力資源大量無(wú)序信息有序化，使人力資源管理過(guò)程更加流暢有序，為軍隊(duì)管理人員提供知識(shí)共享的環(huán)境，提高工作效率和管理質(zhì)量。

（2）知識(shí)管理能夠完善軍隊(duì)的人力組織創(chuàng)新機(jī)制。軍隊(duì)的人力組織需要完善的創(chuàng)新機(jī)制作保障，包括規(guī)章制度、程序和反饋等。只有人力組織具備暢通無(wú)阻的溝通與及時(shí)的反饋，各個(gè)部門(mén)之間建立起獲取、創(chuàng)造、積累、保護(hù)、探索知識(shí)的機(jī)制，對(duì)創(chuàng)新人員的業(yè)績(jī)進(jìn)行科學(xué)的評(píng)價(jià)，對(duì)知識(shí)人員的貢獻(xiàn)給予合理的回報(bào)等一系列條件，才是完善的創(chuàng)新機(jī)制。

（3）知識(shí)管理能夠鍛造軍隊(duì)人力組織核心能力。一個(gè)組織內(nèi)特別的知識(shí)、技能就是核心能力，其實(shí)質(zhì)就是組織內(nèi)部?jī)?nèi)隱知識(shí)釋放，其表現(xiàn)形式各有不同，譬如超強(qiáng)的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新能力，超強(qiáng)的開(kāi)發(fā)能力等。組織的核心能力是外界無(wú)法模仿的。知識(shí)管理很注重對(duì)組織內(nèi)隱知識(shí)的管理，從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，知識(shí)管理其實(shí)就是一種有效的核心能力培植機(jī)制。

（4）知識(shí)管理能夠加快人力資源管理信息化建設(shè)。在軍隊(duì)管理中，挖掘信息資源，降低管理費(fèi)用，提高管理效率都離不開(kāi)知識(shí)管理。知識(shí)管理能從根本上促進(jìn)人力資源管理信息化建設(shè)，加快人力資源管理變革，提高管理水平。

總之，軍隊(duì)知識(shí)管理是一個(gè)新興的研究課題，加強(qiáng)對(duì)知識(shí)管理的研究，能促進(jìn)軍隊(duì)信息化建設(shè)，加速軍隊(duì)知識(shí)共享和知識(shí)創(chuàng)新，為實(shí)現(xiàn)我軍的跨越式發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

主要參考文獻(xiàn)

［１］陳儒，程明.知識(shí)管理［Ｍ］．北京：商務(wù)印書(shū)館，２００９.

［2］董慧瑜．軍隊(duì)院校現(xiàn)代化教學(xué)理論研究［Ｍ］．北京：中國(guó)人民解放軍出版社，２００５．

［3］全軍深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組．國(guó)防和軍隊(duì)建設(shè)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀重要論述選編［G］．北京：中國(guó)人民解放軍出版社，２００８.

［4］劉由芳.未來(lái)軍隊(duì)的知識(shí)管理［N］．解放軍報(bào)，２００１-０２-２６.