企業政工師的自身修養和工作藝術

修養是一個含義廣泛的概念，主要是指人們為了一定目的進行勤奮學習和涵養鍛煉，經過長期努力所達到的某種能力和品質。企業政工師是做人的思想政治工作的工程師，對于引導企業正確的文化導向發揮著重要作用。優秀的思想政治工作者，不但要能在工作中樹立良好的形象，還要能夠在相互尊重的基礎上形成一種感應力，真理服人，以行為導人，以人格力量感染人，從而激發員工積極向上的樂觀主義精神，進而提高企業凝聚力。思想政治工作是依靠思想政治工作者來實施的，因而其自身的修養在思想政治工作中起著主要作用。

一、加強自身修養是做好政工師的前提條件

當前，企業政工干部的作用越來越被忽視，甚至存在著很多偏見。不少人認為思想政治工作就是說不切實際的空話，是板起面孔說枯燥的道理，甚至還有這樣極端的認識，認為思想政治工作就是讓職工放棄自己的利益，思想政治工作就是為領導辯護等等。歷史的經驗告訴我們，政治思想工作是排在第一位的。政治思想工作是做人的工作，人的工作如果做不通，企業是不可能飛躍發展的。這就要求企業政工干部要從加強自身的修養入手。

1.良好的政治修養是基礎思想政治工作者的政治素質。具體表現為：政治立場堅定、政治觀點鮮明；模范遵守紀律；牢固樹立科學發展觀；思考和處理問題的出發點和落腳點始終是為了員工；工作中保持謙虛謹慎不驕不躁的作風和艱苦奮斗的作風。思想政治工作者只有不斷鞏固政治修養這一基礎，才能夠贏得員工的敬重，進而使廣大員工信服思想政治工作者。

2.優良的思想道德修養是關鍵。一個合格的的思想政治工作者，必須樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，這是最重要、最根本的思想素養。世界觀作為人的精神世界中的核心思想，是屬于最深層次的精神支柱，既是價值觀的基礎，又是價值觀的核心。世界觀決定著人的認識和方法論，決定著人生觀、價值觀等。正因為世界觀如此重要，所以思想政治工作者能否樹立正確的世界觀顯得極為重要。人生觀是對人生目的、意義、價值的根本看法，是人的世界觀在對待人生問題上的表現形態。作為思想政治工作者，身教遠重于言傳，其對待人生的態度對教育對象有著潛移默化的影響。

要樹立正確的價值觀，就要抓住價值觀的核心，樹立集體主義思想，在處理個人與集體、個人與黨、人民、國家的利益關系時，自覺服從集體利益、服從國家利益。思想政治工作者對“三觀”的正確選擇，必將提高自身的社會評價，樹立良好的自身形象。

3.必須要有較強的業務修養。作為一名政工師，首先，要具有一定的組織才能，應該既能調動本部門力量，發揮所有人員的積極性，又能夠協調組織其他部門的力量，共同開展思想政治工作，還要能夠組織群眾，運用群眾智慧共同做好思想政治工作。其次，要具有一定的文字表達能力。應該能寫出文理通順、生動鮮明的文章，勝任起草各類公文的工作，能適應工作中各環節的需要。再其次，要具有一定的口頭表達能力，能成功地組織各種活動。只有具備這些才能，才可以改變思想政治工作枯燥單調的局面，在寓教于樂當中陶冶情操，提高覺悟。

4.必須具備廣博的科學文化知識修養。思想政治工作者具有豐富的科學文化知識，能給人一種智慧的感召力，從而提高自身的層次。除了具有扎實的思想政治工作基本理論和工作業務等方面的專業知識外，思想政治工作者同時還要掌握與思想政治工作密切相關的專業知識，包括計算機、互聯網信息技術等現代科技知識。只有不斷拓寬知識領域，開闊視野，提高知識素養和工作能力，并合理運用于思想政治工作之中，才能適應日新月異的社會發展所提出的新要求。

二、工作方法是做好政工工作的基礎

企業職工思想政治工作是黨的思想政治工作的重要組成部分。做好政工工作，是企業思想政治工作者義不容辭的責任。一名稱職乃至優秀的政工師要在新時期事業單位改革的大背景下做好自己工作，而不僅僅是流于形式，就要時刻牢記自身使命和工作職責，一切從實際出發，正視問題，擺正位置、充實自身、務實工作，以良好的精神風貌、積極的工作態度和扎實的業務能力促進工作的開展和問題的解決。政工工作說到底是做人的工作，做職工群眾的思想政治工作，做職工群眾積極性的保護、調動和發揮工作，因此工作方法的選擇就顯得尤為重要。

1.工作方法要有藝術性。政治思想工作者的工作是一門科學，在具體的工作方法中，就是要做到了解員工的思想。從哲學上說，人的思想是人的頭腦對外部客觀事物的反映。

企業基層思想政治工作的對象是全體員工，就這決定了做思想政治工作的同志要認真地下功夫去分析掌握每個員工的思想政治狀況和變化情況，從而做到真正了解人。在教育學中，有一個區別對待原則，這一點在政工師的工作中，同樣是適用的。由于員工年齡有差異、思想覺悟有高低、文化程度也不同，所以政工師在做思想政治工作采用的方法、手段也應該是不同的。有人總結思想政治工作經驗時得出了“一把鑰匙開一把鎖”的經驗，這說明在思想政治工作中，了解、分析員工中各種不同的思想狀況和變化情況是非常重要的。要想做到真正了解人，就要真正深入基層，了解員工的思想動態，努力解決員工所普遍關心的“熱點、難點”問題，研究職工的思想、心理、情緒，進行思想變化的因素分析。只有針對不同情況和特點采取不同形式進行教育和做工作，思想政治工作才能有的放矢。

2.以實事求是作為工作的指導方針。政工師對于員工的思想狀況、員工的情緒、員工的歡樂和苦惱、員工心目中的疑問、員工的愿望和要求，都應當有深入切實的了解。不但應當了解問題的表現，還應當了解問題的來龍去脈、產生的背景，了解癥結之所在，了解解決問題的有利條件和不利條件。只有弄清楚員工和政工師已經達成共識，還在哪些問題上存在認識的差距和矛盾，有哪些疑問和顧慮，思想上的扣子是什么，才能做到有的放矢，解疑釋惑。總體來說，思想政治工作要講求效益，就必須堅持一切從實際出發，堅持實事求是的方針。

3.要以科學發展觀為指導，努力做好思想政治工作。事物在不斷變化，員工的各方面情況也在不斷發展變化中，這就要求政工師必須對具體問題進行具體分析，深化對客觀實際的認識，用發展的眼光看待事物，抓住問題的實質，有的放矢、靈活多樣地開展思想政治工作。針對新問題、新矛盾，應努力探索思想政治工作的新思路、新途徑。不僅要在思想觀念上與時俱進，在工作方式、方法上要與時俱進，在工作作風上也要與時俱進。同時，要堅定必勝的信念，要堅決摒棄畏難情緒，迎難而上，用改革的勇氣、開拓的勁頭投入工作，以員工的冷暖為重，就一定能做好員工的思想政治工作。

4.政工師需要有一顆真誠的心。要知道員工的痛苦，并由此出發，樹立、深化為員工服務的意識，最直接的體現就是奉獻給員工一顆真誠的心。應想職工所想急職工所急，善于把握群眾心態，培養自己良好的溝通能力，同職工打成一片。除了關心員工本人，還要關心員工的家人，讓職工的家人感受到社會的溫暖和關懷，給人們前進的希望和信心。對于困難、有苦惱的社會成員，應幫助他們了解獲得救助的途徑和方法，使其得到心靈的撫慰，接受有益的輔導。做到政治上關心、工作上支持、學習上幫助、生活上照顧，使他們實實在在感到黨政組織的關懷和溫暖。

總之，做好企業政工師就必須保持清醒的頭腦和旺盛的斗志，不斷增強使命感和責任感，站在企業改革發展、員工文明富裕的大局和高度，竭盡所能并創造性地開展政工工作，為企業的可持續健康發展做出自己應有的貢獻。

（作者單位：中國水電十五局第二工程公司）