同方電腦淘金醫(yī)療市場

強調(diào)民生的“十二五”規(guī)劃，給教育、醫(yī)療等行業(yè)帶來了萬億元級別的商機，相關(guān)領(lǐng)域的信息化建設(shè)也開始蓬勃發(fā)展。以醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)為例，據(jù)悉，“十二五”期間衛(wèi)生信息化建設(shè)以“3521工程”為總體框架，即建設(shè)國家、省和地市3級衛(wèi)生信息平臺；加強公共衛(wèi)生、醫(yī)療服務、新農(nóng)合、基本藥物制度和綜合管理等5項業(yè)務應用；建設(shè)居民電子健康檔案、電子病歷等兩個基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫和1個專用網(wǎng)絡(luò)。

“新增醫(yī)療衛(wèi)生資源重點向農(nóng)村和城市社區(qū)傾斜，這將進一步帶動城鄉(xiāng)醫(yī)療機構(gòu)對PC的采購需求。”IDC在分析2011年中國PC市場商機時，將全面的醫(yī)療信息化升級與下一代互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、家電下鄉(xiāng)的深入、政府信息化的大力投入和農(nóng)村教育投入的增加，共同列為了PC市場需求的主要推動力。

對布局已久、渠道完備的同方而言，這樣的消息是相當振奮人心的。近日，同方計算機產(chǎn)業(yè)本部商用產(chǎn)品中心總經(jīng)理王悅在接受《計算機世界》報記者專訪時表示，作為民族品牌，同方有能力憑借在產(chǎn)品、渠道和服務上的全方位投入，在國家醫(yī)療衛(wèi)生項目中收獲1/3以上的中標臺量。

東西部、城鄉(xiāng)

“兩手抓”

在商用市場，同方電腦的優(yōu)勢市場集中在教育、政府、軍工、大企業(yè)等領(lǐng)域。在醫(yī)療之外的另一個民生領(lǐng)域——教育市場，同方已經(jīng)取得了驕人的業(yè)績——近日，在2011中央文明辦等五部委“‘綠色’電腦進西部活動”計算機采購項目中，同方電腦贏得此次采購第一包3.5萬臺產(chǎn)品；而在財政部、教育部主導的2010年農(nóng)村義務教育薄弱學校改造計劃——廣西壯族自治區(qū)農(nóng)遠教學設(shè)備項目中，同方電腦也獲得了3000余臺教育設(shè)備的供貨訂單。

“我們在教育市場累積的經(jīng)驗、資源可以為開拓醫(yī)療市場提供借鑒。”王悅指出，醫(yī)療市場和教育市場很相似，首先，二者都是面向大眾，覆蓋從城市到鄉(xiāng)村的全部市場；其次，教育和醫(yī)療信息化區(qū)域差異大，主要體現(xiàn)在東西部，以及大中城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間的差距;最后，兩個行業(yè)采購模式相似，都由政府主導，以集中采購的方式進行。“并且，這種國家統(tǒng)一規(guī)劃、化零為整的趨勢越來越明顯。因此，同方在教育行業(yè)的成功經(jīng)驗和操作模式，可以復制到醫(yī)療行業(yè)。”王悅說。

據(jù)王悅介紹，目前，同方在醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)已經(jīng)取得了進展。例如，在北京，朝陽醫(yī)院、豐臺醫(yī)院等三甲醫(yī)院均部署了同方商用電腦；在近日青海省的一次招標中，同方中標了500臺用于農(nóng)村醫(yī)療的項目。

“同方會根據(jù)地區(qū)和應用差異，采用不同的推廣模式。”王悅舉例說，在東部或一些大城市的醫(yī)院項目中，普遍具有預算高、醫(yī)院自行采購、醫(yī)院信息化程度高、需求多元化等特點，醫(yī)院的架構(gòu)也比較復雜，信息化利用率更高，比如原來使用電腦只是進行簡單的結(jié)算，但現(xiàn)在有了整體信息化的需求。對于這些客戶來說，硬件只是基礎(chǔ)，應用才是核心，因此同方的策略是以開放的姿態(tài)，與東軟、航信等系統(tǒng)集成商、軟件方案商合作，將硬件、軟件結(jié)合融入醫(yī)院IT架構(gòu)。

而在星羅棋布的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療市場，售后服務和用戶培訓都至關(guān)重要。對此，同方的“零時空”服務將通過互聯(lián)網(wǎng)為客戶提供遠程技術(shù)支持，對PC故障進行快速反饋；同時，同方針對醫(yī)療行業(yè)還特地將說明書簡化，并根據(jù)醫(yī)生的實際PC使用水平來定制服務培訓，以及提供開機進入使用界面等軟件定制服務。

安全PC

保障醫(yī)患隱私

與教育行業(yè)有所區(qū)別的是，隨著國民健康檔案及電子病歷等需求的逐步落實，對相關(guān)數(shù)據(jù)的保護關(guān)系著國民隱私和國家信息安全，針對醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的信息保護也隨之被提到了重要高度，從而對PC運行的穩(wěn)定性、安全性提出了更高要求。

“同方從2005年開始就著力主打安全PC，這和醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的安全需求可謂一拍即合。”王悅表示，安全已經(jīng)成為同方商用PC的核心競爭力，這也是企業(yè)的發(fā)展策略。作為中國可信計算工作組的第一批核心成員，同方電腦已經(jīng)先后在可信計算機、可信移動存儲設(shè)備、高速流加密芯片、可信網(wǎng)絡(luò)介入、可信網(wǎng)絡(luò)支付等方面取得重大進展，并推出了一系列產(chǎn)品方案。

“一方面，通過同方獨有的TCM安全芯片，同方可以對設(shè)備進行認證，只有指定的設(shè)備才能進入到信息化系統(tǒng)；另一方面，同方可以通過U-KEY、指紋識別等方案，提供對醫(yī)生的身份驗證。”王悅表示，同方電腦在信息安全領(lǐng)域已經(jīng)有很成熟的產(chǎn)品、方案，接下來要做的就是深入分析醫(yī)療行業(yè)的特殊需求，提供創(chuàng)新的解決方案。

“醫(yī)療市場必將成為中國PC市場新的增長點。”展望未來商機，王悅信心滿滿地表示，在今年的第三、四季度，隨著全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生相關(guān)信息化項目的推進，醫(yī)療領(lǐng)域的PC需求將隨之暴漲，由此同方醫(yī)療PC銷量將達到峰值。為了推動新行業(yè)的發(fā)展，同方還專門成立了增值業(yè)務部門，以協(xié)調(diào)公司內(nèi)外資源，更好地展開新行業(yè)服務。

在中小城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)，醫(yī)療信息化正在經(jīng)歷“從無到有”的過程，同方首先要做的是幫助這些地方解決“有”的問題;而大中城市醫(yī)院最關(guān)注的是應用，因此對這批客戶，同方著重解決“易用”的問題。