職場(chǎng)江湖“以軟克硬”沒問題

PART1. 小人物軟實(shí)力大PK

甲方——韋墨，32歲，人事部職員

韋墨從小練得一手好書法。但自從進(jìn)入外企后寫字的機(jī)會(huì)都不多，更別說有機(jī)會(huì)秀才藝。那天公司總部來了個(gè)負(fù)責(zé)政府宣傳的新聞官，他給中國相關(guān)政府的領(lǐng)導(dǎo)題詞，領(lǐng)導(dǎo)秘書請(qǐng)韋墨的老板找人翻譯這段德文，最好把中文用楷書寫在留言簿上，老板有點(diǎn)為難。第二天讓辦公室同事想辦法，韋墨小心翼翼地提議自己可以一試，在眾人的疑惑目光里，他洋洋灑灑地完成翻譯和書寫，令現(xiàn)場(chǎng)所有人萬分驚喜。

畫外音：辦公室里純粹的辦公技能比拼早已落伍，電腦外語都變成了最基本要求，相反擁有一點(diǎn)別人沒有的才藝，在合適的時(shí)機(jī)合適的場(chǎng)合表露一下，可以取得甚好的效果，遠(yuǎn)比埋頭苦干若干年要來得有用場(chǎng)。

乙方——念珠，35歲，經(jīng)理助理

念珠第一次陪上司出差就遇到高難題，他們公司有意合作，但人家主席心氣頗高不易接近，所以上司帶了四五個(gè)團(tuán)隊(duì)成員一同前往做說客。到了目的地，對(duì)方還算慷慨地宴請(qǐng)大家，但就是遲遲不對(duì)合作做出回復(fù)，念珠的上司只有干著急的份了。三杯下肚，突然席間有點(diǎn)冷清，商會(huì)主席突然為大家吟起唐宋詩詞，曾經(jīng)愛好文學(xué)的念珠接對(duì)幾句，商會(huì)主席大喜對(duì)念珠上司說，這樣的女孩已經(jīng)很少了，要好好栽培啊！可能是心情好的原因，對(duì)方還首肯了與他們的合作。而念珠也從此被上司委以重任。

畫外音：在職場(chǎng)生活中，應(yīng)酬也是其中一部分。如果不是酒業(yè)公司，會(huì)不會(huì)喝酒或許不是考核的一部分，所以即使不會(huì)也無傷大雅。但是如果具備不喝酒只吟詩的才藝，或許比任何只會(huì)喝酒的人來得更有魅力。

決勝結(jié)果：5=5的平局

PART2. 分清你需要的“軟實(shí)力”

*口頭表達(dá)：

好的表達(dá)能力可以有助事業(yè)的進(jìn)步，找工作面試時(shí)，有能力表達(dá)自己的人，可能在短短幾分鐘內(nèi)就被錄取。面對(duì)客戶進(jìn)行推銷時(shí)，激情四溢者更可以提高銷售業(yè)績(jī)；主管級(jí)人物代表公司對(duì)外演講或進(jìn)行內(nèi)部會(huì)議時(shí)，具備說服他人的表達(dá)能力可以擴(kuò)大影響力。

*文體能力：

現(xiàn)在的公司文化走多元化之路，為了體現(xiàn)公司的價(jià)值，常會(huì)舉行一些和凝聚力有關(guān)的活動(dòng)，比如公司年會(huì)、員工的outing和日常的體育競(jìng)技比賽。如果一個(gè)員工對(duì)文體活動(dòng)不感興趣，也沒有任何這方面的才能，就會(huì)顯得落單和不合群。積極參與公司的集體活動(dòng)，既能把自己除了工作以外的能力表現(xiàn)出來，同時(shí)又能融洽同事關(guān)系，甚至加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作。

*外派經(jīng)歷：

對(duì)職場(chǎng)新人來說，應(yīng)爭(zhēng)取外派出差的時(shí)機(jī)或自動(dòng)接手生疏有難度的事情來磨煉本人，這也是急速積聚經(jīng)歷的有效途徑。

*積累人脈：

要想失掉“貴人”的協(xié)助，平常就要勤于耕耘，只求付出，不求報(bào)答；而且自身要有“可應(yīng)用價(jià)值”。不要只會(huì)做事，不會(huì)做人。

*團(tuán)體抽象：

指的是你看起來夠不夠重量，夠不夠有壓服力，在專業(yè)抽象上，團(tuán)體抽象的重要性內(nèi)在勝過個(gè)人內(nèi)在，就算專業(yè)也需求包裝。

*時(shí)尚潮流感：

這也是職場(chǎng)軟實(shí)力的組成部分，有時(shí)尚潮流感的職場(chǎng)人會(huì)給周圍環(huán)境帶來美感，同時(shí)起到引領(lǐng)眾人的作用。得體、知性、優(yōu)雅的打扮和妝容已成職場(chǎng)女性美好形象的代名詞，并能為之贏得相應(yīng)的親和力。如果還能對(duì)時(shí)尚潮流有一定的認(rèn)知，這份好奇心同樣會(huì)給公司的其他業(yè)務(wù)帶來幫助。

*獲取情報(bào)才能：

需求懂得急速有效地掌握最新的關(guān)鍵情報(bào)。誰獲取的情報(bào)快，誰就掌握贏的先機(jī)。

*點(diǎn)菜也是軟實(shí)力：

如果你有留意，總會(huì)發(fā)現(xiàn)公司里有這樣一種人，堪稱“氣氛調(diào)節(jié)器”。工作能力姑且不論，但領(lǐng)導(dǎo)出席宴會(huì)總是喜歡帶上他。這樣的人物往往有這樣的過人之處：會(huì)點(diǎn)菜、酒量好、口才好，有他在場(chǎng)，氣氛總是特別融洽。

PART3. 軟硬兼施最無敵

在越來越注重人際交流的今天，“軟實(shí)力”在職場(chǎng)中的確有其不可取代的重要性。但個(gè)人“硬件”也是公認(rèn)的事實(shí)，沒有一定的實(shí)力證明，甚至連企業(yè)的大門都進(jìn)不去，所以做到軟硬兼施才最無敵。

對(duì)以前只注重自己專業(yè)技能的人士來說，不時(shí)提醒自己積極提升自己的軟實(shí)力，可能對(duì)自己的事業(yè)會(huì)更有幫助。

對(duì)“軟實(shí)力”的理解要客觀而正確，不要陷入誤區(qū)。正確的“軟實(shí)力”是指?jìng)€(gè)人的溝通交流能力、壓力控制能力等，不要把它僅僅定位為K歌、喝酒、打麻將等，這樣有失偏頗，強(qiáng)迫自己做這些事情也會(huì)使自己陷入苦惱中。

在實(shí)際工作當(dāng)中，應(yīng)該將軟實(shí)力和硬實(shí)力結(jié)合起來，這樣才能提高團(tuán)隊(duì)效率，更充分地體現(xiàn)個(gè)人的綜合素質(zhì)。

確立一個(gè)職業(yè)規(guī)劃。如果人生旅途漫無方向，無異于在黑暗中摸索。因此，生活不能缺失目標(biāo)，有理想才會(huì)有所追求。這樣，你才能比別人看得更遠(yuǎn)，更容易獲得成功。

發(fā)現(xiàn)并積極利用自己的長處。找一份能夠發(fā)揮自己才能的工作，是一件頗為幸福而幸運(yùn)的事情。千萬不要看別人拿得多就“眼饞”，因?yàn)檫m合別人的工作，你未必就能干得來。請(qǐng)記住：適合的才是最好的。

軟實(shí)力的提升需要積累與沉淀，浮躁的心態(tài)是最大障礙。因此，要想成功，則應(yīng)從現(xiàn)在就開始行動(dòng)，認(rèn)認(rèn)真真做事、踏踏實(shí)實(shí)做人，在分析自身能力基礎(chǔ)上，找準(zhǔn)自己的“短板”，積極充電加以彌補(bǔ)，不斷提升自我價(jià)值。