盧鏗:一個(gè)地產(chǎn)思想者的海爾生活

拿中國第一民族品牌、國內(nèi)最優(yōu)秀的企業(yè)海爾來說，海爾地產(chǎn)已是旗下響當(dāng)當(dāng)?shù)钠放啤Ｓ绕涫窃诒R鏗入主的那幾年中，海爾地產(chǎn)躋身地產(chǎn)界一線品牌行列。要知道2037年之前的海爾，僅是附屬于海爾金融集團(tuán)的一家小公司，即使在青島也沒什么名氣。

盧鏗，祖籍重慶，生于香港，畢業(yè)于東北大學(xué)。歷任華新國際集團(tuán)總裁，上海實(shí)業(yè)發(fā)展股份有限公司董事、總裁，現(xiàn)任海爾集團(tuán)高級副總裁、海爾地產(chǎn)集團(tuán)董事長兼首席執(zhí)行官。盧鏗從事房地產(chǎn)21年，先后提出過“新住宅運(yùn)動”、“新東方主義”和“新生活方式”等思想，并著有《博弈廣廈》、《居而美則優(yōu)》、《新東方主義》、《新世說》和《家·國·天下》等文集，被譽(yù)為中國地產(chǎn)界的“思想者”。

2010年海爾地產(chǎn)銷售額70億，2011年預(yù)計(jì)120億，在《2011中國房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)500強(qiáng)測評研究報(bào)告》中位列38位，是山東唯一進(jìn)入前40強(qiáng)的企業(yè)。與此同時(shí)，海爾地產(chǎn)榮獲“2011年房地產(chǎn)百強(qiáng)企業(yè)成長性TOP10”。

海爾地產(chǎn)到底能走多遠(yuǎn)?帶著這個(gè)問題，筆者專程拜會了海爾地產(chǎn)的總裁盧鏗。

創(chuàng)新優(yōu)先

研究海爾地產(chǎn)無法回避一個(gè)問題，這也是公眾最為關(guān)注的地方——海爾為什么要涉足房地產(chǎn)業(yè)?大家普遍的觀點(diǎn)是，中國好不容易有了一個(gè)世界級的民族品牌，海爾最重要的事情是把它繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大，為什么還要貪戀房地產(chǎn)?

盧鏗：首先，海爾做地產(chǎn)并不影響海爾成為一家偉大的公司。從世界范圍來看，最成功的企業(yè)當(dāng)屬通用電器，它的業(yè)務(wù)是多元的；華人企業(yè)的代表李嘉誠，企業(yè)業(yè)務(wù)也是多元化。顯然，多元化并不影響這些企業(yè)成為屈指可數(shù)的偉大企業(yè)。其次，從另一個(gè)角度講，要看多元化怎么定義。事實(shí)上，企業(yè)在發(fā)展過程中，幾乎不可避免地要涉足多元投資——比如聯(lián)想，多年前便已涉足VC領(lǐng)域。其三，海爾涉足地產(chǎn)業(yè)，創(chuàng)造了新的發(fā)展模式——整合海爾的內(nèi)外部資源到地產(chǎn)行業(yè)，再用地產(chǎn)行業(yè)的創(chuàng)新理念和產(chǎn)品與海爾電器產(chǎn)業(yè)相對接，比如我們的“云社區(qū)”。更為重要的是，海爾地產(chǎn)吸收了海爾電器先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，使得海爾地產(chǎn)的發(fā)展引擎強(qiáng)大無比。

你入主海爾以后，在短短幾年時(shí)間內(nèi)，使之脫胎換骨，進(jìn)入了中國一線地產(chǎn)企業(yè)的行列。你到底做了些什么?

盧鏗：在去海爾之前，我還在上海實(shí)業(yè)，已經(jīng)準(zhǔn)備退休了。那時(shí)，張瑞敏先生跟我談了一次，我意識到，海爾的好多資源是別的企業(yè)望塵莫及的，比如品牌資源、金融資源、關(guān)系資源、技術(shù)資源……以及大量的配置，包括廚衛(wèi)浴、太陽能，LED、家電、節(jié)能系統(tǒng)等。也就是說，住宅產(chǎn)業(yè)化所必須的資源，海爾都有。所以，我進(jìn)入海爾后，首先是發(fā)掘資源，使資源變成價(jià)值。

我是2007年底去海爾地產(chǎn)的，2008這一年都是在整合資源，2009年是海爾地產(chǎn)崛起的一年，銷售額翻了幾倍，2010年我們推出的產(chǎn)品賣了近70個(gè)億。為什么海爾地產(chǎn)能成為一線品牌呢?關(guān)鍵是我和企業(yè)都特別注重創(chuàng)新。

注重創(chuàng)新，這是否就是海爾地產(chǎn)可以立足長遠(yuǎn)的根本?

盧鏗：因?yàn)榭截愂亲畋憬莸模苌儆腥嗽敢鈩?chuàng)新，所以，在我們公司，我提出了創(chuàng)新優(yōu)先。

時(shí)代變了，這是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，是后工業(yè)時(shí)代，企業(yè)必須跟著變——管理思想、競爭模式都得變。這一切考驗(yàn)著你的創(chuàng)新能力。我認(rèn)為，在未來，擁有創(chuàng)新力的企業(yè)會大行其道。比如說并購，傳統(tǒng)的并購就是“拿著錢吃掉它”，但是，你有沒有想過——讓它與你共同創(chuàng)造價(jià)值?我把這叫做價(jià)值共享型合作。

隔行不隔理

制造業(yè)與房地產(chǎn)行之間有沖突嗎?

盧鏗：這兩個(gè)行業(yè)隔行如隔山，但是，隔行不隔理。實(shí)際上，制造業(yè)的管理思想優(yōu)于房地產(chǎn)業(yè)，所以，海爾地產(chǎn)與其他房地產(chǎn)企業(yè)很不一樣。有一次，海爾總裁楊綿綿看到樣板房的一扇門上，有一個(gè)螺絲擰錯(cuò)了方向，就立即指了出來。她說，“因?yàn)槟銈兪呛柸耍晕乙f出這個(gè)問題。”

請簡單說一下，海爾地產(chǎn)的定位是什么?

盧鏗：我先講我們的核心競爭力：一是海爾綜合資源的整合力；二是海爾管理思想的執(zhí)行力；三是海爾地產(chǎn)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新力。我們的戰(zhàn)略定位是什么呢?我們是做“美好生活的服務(wù)商”，而不是賣房子——今天的地產(chǎn)企業(yè)，99％是賣房子。而我們的“大戶小家”，不讓業(yè)主當(dāng)房奴，面積小價(jià)值大，甚至連空調(diào)都不用開；再來看我們的云社區(qū)，小網(wǎng)絡(luò)(家庭)、中網(wǎng)絡(luò)(云會所)、大網(wǎng)絡(luò)(互聯(lián)網(wǎng))，通過三網(wǎng)聯(lián)合，形成了一種全新的健康的生活方式；還有我們的第九代商業(yè)，那是在日本最新的商業(yè)基礎(chǔ)上研發(fā)的。基于對傳統(tǒng)地產(chǎn)觀念的顛覆，“第九代商業(yè)”屬街區(qū)型商業(yè)建筑系統(tǒng)，這種模式集街邊商鋪、休閑院落、購物中心為一體，類似上海新天地，與萬達(dá)商業(yè)模式(高層住宅與箱體形商業(yè)裙房相結(jié)合)有著明顯的差異。其創(chuàng)新之處在于，突破了傳統(tǒng)商業(yè)思維模式，把一般概念上的商業(yè)盒子，變成了一個(gè)開放、審美和交流的空間。

近日，萬科組織人到海爾學(xué)習(xí)。萬科要學(xué)習(xí)海爾的是什么?

盧鏗：我想，主要是學(xué)海爾管理模式。制造業(yè)的管理模式要比房地產(chǎn)業(yè)高明得多，因?yàn)橹圃鞓I(yè)是一個(gè)低利潤的行業(yè)，而房地產(chǎn)則是相對高利潤的行業(yè)，所以萬科學(xué)海爾，主要應(yīng)該學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、產(chǎn)業(yè)化。

能否描繪一下海爾地產(chǎn)的未來?

盧鏗：我們有幾個(gè)目標(biāo)：一，成為中國最具創(chuàng)新力的地產(chǎn)企業(yè)；二，在山東并同時(shí)在有制造業(yè)背景的地產(chǎn)企業(yè)中做到老大；三，成為海爾集團(tuán)鏈條中的重要一環(huán)。

開發(fā)商，快成弱勢群體了

對目前房地產(chǎn)的調(diào)控，你怎么看?

盧鏗：我認(rèn)為，目前調(diào)控形成常態(tài)也是可以理解的——現(xiàn)在的房價(jià)太高了，人們買不起。其實(shí)，地產(chǎn)商也不喜歡漲價(jià)——我們很多樓盤都不愿漲，因?yàn)榫退銤q上去，得益多的還是政府。我們當(dāng)然也理解政府的初衷，但調(diào)控的結(jié)果是，開發(fā)商拿到的收益，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及政府——政府的問題顯而易見，比如不合理的收費(fèi)，不合理的土地定價(jià)……現(xiàn)在的開發(fā)商，快成為弱勢群體了。

溫總理說過，中國人現(xiàn)在家庭自有房產(chǎn)占80％，城市是89％。這個(gè)數(shù)字是什么概念?全世界第一，德國才42％。你說，80％的家庭對房價(jià)有意見?

我們經(jīng)常看到有些城市均價(jià)下來的報(bào)道，其實(shí)，這全是做游戲。

房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)沒有問題，房價(jià)還會反彈。因?yàn)橹袊硕颊J(rèn)為投資房地產(chǎn)是最好的投資。我在房地產(chǎn)行業(yè)20多年，也有幾套房子，就放在那兒，沒有出租。現(xiàn)在很多人在兩地工作，應(yīng)該鼓勵(lì)這些人買房。限購——這是為什么呢?為什么不讓人家買房子呢?

關(guān)于成功，你怎么看?

盧鏗：其實(shí)，每個(gè)人對成功的看法是不一樣的，就看你怎么界定。比如一個(gè)長期得病的人，一旦健康起來了，他就是成功了。我認(rèn)為，一個(gè)人要想成功的話，主要是看兩個(gè)方面，一是健康，包括身體、心理；二是思想。

你是中國航運(yùn)業(yè)的先驅(qū)、著名愛國實(shí)業(yè)家盧作孚先生的孫子，請談?wù)勏容厡δ愕挠绊?

盧鏗：我所繼承的，只是老先生身上的精神；他留給后人的，也只是完美的精神和人格，沒有一個(gè)銅板。同時(shí)我也深知，作為盧作孚的孫子不容易，因此，我一直嚴(yán)格要求自己，不斷磨礪自己的人格——年輕時(shí)，我在離家千里之外的大巴山里，做了兩年農(nóng)民和八年工人，然后從華新國際到上海實(shí)業(yè)，再到海爾地產(chǎn)，我一直用先輩的精神鼓舞自己，才走到今天。如果說今天有所成就，一方面是先輩精神的感召，另一方面，是自己不懈努力的結(jié)果。

作者：上海乘星行行銷服務(wù)機(jī)構(gòu)總經(jīng)理，房地產(chǎn)營銷專家，著名房地產(chǎn)評論人，著有《驚天大逆轉(zhuǎn)的背后》。上述采訪，將收錄于其新作《定位定乾坤》一書，2011年下半年出版。